作者phuangjack (phuangjack)
看板FoodDelivery
标题[抱怨]跟外送员讲好备注不但不听还吼人
时间Sat May 24 00:21:07 2025
刚想说昨天晚上没睡好、火气很大，就去uber点了一杯仙草茶、现金付款。因为我在等的
过程中通常会忙别的事，不会十几分钟都在uber的介面，所以有提前跟外送员说「到的时
候记得先打电话」、而该外送员显示已读
可是我之後等好久都没等到、去app查看才发现该外送员发了一连串简讯就是不打电话，
但我下楼的时候那个外送员直接吼说为什麽不来找他让他等这麽久、甚至在我拿零钱时一
直在吼我；当我问他先前发送的讯息时，他直接呛「为什麽我要为了你浪费电话钱」，说
完还一副要动手揍人的样子
不是...我也曾做过外送员，满足客人的要求是相当基本的道理吧，互相尊重不是应该的
吗？我以前也遇过要先打电话的客人，我也是乖乖打电话。何况就算对客户的备注不认可
，对顾客的态度也不该这麽恶劣；甚至他作为uber的外送员还穿着熊猫的头盔和装备。
他外送地点就在 彰化师范大学 宝山校区 的宿舍，那外送员的资料我也已经截图上去，
欢迎各大新闻记者来抄~ 本来买仙草茶就是为了降火气、结果现在火气爆发睡都睡不着，
那就只好把这则故事po上来给大家分享咯~~~
https://i.imgur.com/5PFUB3Y.jpeg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 120.107.188.22 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1748017269.A.98C.html
※ 编辑: phuangjack (120.107.188.22 台湾), 05/24/2025 00:30:40
1F：→ a401: 打这篇落落长还不如直接检举他 05/24 11:28
谢谢，但我是已经检举後才发文的，我知道检举没什麽用
3F：→ gn01252667: 你把别人的头像跟名子Po出来就是侵犯别人的个资权了吧 05/24 11:56
4F：→ gn01252667: ，建议这种事情你自己找Ubereats解决就好，还有一般人 05/24 11:56
5F：→ gn01252667: 如果不知道Ubereats打电话是市话我觉得合理，但你做过 05/24 11:56
6F：→ gn01252667: 外送员不知道我觉得有点奇怪就是，除非你跑的是熊猫， 05/24 11:56
7F：→ gn01252667: 况且穿熊猫装备跑Ubereats，公司也没有规定不行，我也 05/24 11:56
8F：→ gn01252667: 常常穿着熊猫安全帽认证Ubereats的脸部认证他们审核也 05/24 11:56
9F：→ gn01252667: 没说什麽，不是完全要帮那个外送员讲话，我不管怎样也 05/24 11:56
10F：→ gn01252667: 会打电话就是，那多几百元的电话钱能让我省时间提醒客 05/24 11:56
11F：→ gn01252667: 人下来取餐我觉得划算，但每个人做法不同，我也知道有 05/24 11:56
12F：→ gn01252667: 些外送员很笨色就是，我第一次点Ubereats也是给我丢在 05/24 11:56
13F：→ gn01252667: 隔壁街的住户门口地址都没确认好就放，还提前跟我要pi 05/24 11:56
14F：→ gn01252667: ng码，我还傻傻的真的直接先给他想说彼此方便就好，打 05/24 11:56
15F：→ gn01252667: 过去还理直气壮说自己没放错没问题，还好自己做过外送 05/24 11:56
16F：→ gn01252667: 员知道放错位置可能是什麽情况，还去隔壁街住户门口找 05/24 11:56
17F：→ gn01252667: 餐点还真的给我找到，後来点就没有发现这个情况了 05/24 11:56
18F：→ carllace: 581的装备就只有保温箱而已，但581只规定要让店家、客 05/24 15:17
19F：→ carllace: 人知道你是581外送员没规定要用581保温箱，不买保温箱 05/24 15:17
20F：→ carllace: 用熊猫保温箱给581审核也是有可能通过的 05/24 15:17
21F：→ padye: uber系统不是倒数时会自动打2通电话提醒吗？ 05/24 18:12
22F：推 shoppinglin: 我也以为时间到系统会打电话，虽然不知道是谁打 05/25 12:35
23F：→ Willy77750: 他是用别只备用的手机跑吧 联络客人只能多传讯 打电 05/25 13:31
24F：→ Willy77750: 话好像就都打不过去 05/25 13:31
25F：→ padye: uber如果不是帐号设定的号码，驾驶就打不进去 05/25 21:50
※ 编辑: phuangjack (120.107.188.22 台湾), 05/25/2025 22:24:04
26F：推 z2608002: 外送员抵达後系统会自动倒数，五分钟系统会自己打电话啊 05/27 08:17
27F：→ vet1242000: 只能说以後都自己去买省钱又顺心 05/30 04:38
28F：→ vet1242000: 其实原po可以私外送员，餐点送到你会当面补他打电话的 05/30 04:44
29F：→ vet1242000: 费用，有时间到处发文抱怨不如把时间跟外送费省下来自 05/30 04:44
30F：→ vet1242000: 己骑车去买 05/30 04:44
31F：→ vet1242000: 你要别人满足你要求的前提，你有反思自己做了什麽，这 05/30 04:46
32F：→ vet1242000: 单订单才85元，从店家骑到你们学校还要走路到你口中的 05/30 04:46
33F：→ vet1242000: 宿舍，也许公司给那名外送员的薪资才40元.... 05/30 04:46
34F：→ vet1242000: 说真的，目前的物价，40元还得扣除机车耗损跟油钱，剩 05/30 04:50
35F：→ vet1242000: 下多少？以後原po还是自己去买或订熊猫 05/30 04:50
36F：推 doom3: 所以你的手机收到讯息没声音? 05/30 11:06
37F：嘘 kyokuo: 啧啧,做过外送,订外送还可以手机十几分钟没反应 06/01 22:35
38F：推 chanifa: 9成外送员错1成原波，毕竟都已读了，在任何地方都是默认 06/03 05:31
39F：→ chanifa: 同意。原波唯一的错就是超过时间没去看一下讯息 06/03 05:31
40F：嘘 qqwe1017: 都做过外送员了 还浪费人家时间 对方应该等十分钟 06/13 20:27
41F：→ qqwe1017: 直接实收 让你下次付钱就好 干嘛跟你吵架 06/13 20:27