作者latteicee ()
看板FoodDelivery
标题[问题] Uber eats 送错地址
时间Sat Oct 26 01:22:34 2024
我今天中午下订後，
外送员拍照传照片说已送达。
照片看起来是在公寓（我家是在大楼，我家门外跟管理中心都没有餐点，所以我向客服回
报没收到餐点。）
不过至今都没有收到客服回覆
但是！在晚上的时候信箱收到ubereats 传来的订购明细。
明细的最下方有送餐地址，
可是那并不是我家的地址，
是一个公寓的地址。
而且那个地址有点复杂，不太可能是我不小心按到。
重点是！中午的时候我收到外送员传给我的照片，照片上的餐点，一看就知道是我没有订
购的品项。
所以可以证明照片中的餐点，并不是我所订购的。
可是我晚上收到的电子订购明细，下方写的送餐地址，并不是我当初下定单的地址。
我订Uber eats几十次了，
第一次碰到这个情形到底是哪里出了问题呢？
请问有人碰过一样的情况吗？
我下定的地址并不是电子明细上送货的地址啊啊啊
这是什麽罗生门事件，请问有人可以解答吗？谢谢。
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1F：→ Pujols5566: 怎麽发生的不重要，你只要有向客服回报一定会退款给 10/26 01:58
2F：→ Pujols5566: 你不用担心 10/26 01:58
3F：→ guanluvsquat: 不用在意，我点熊猫被送错好几次了。 10/26 08:09
4F：→ guanluvsquat: 猜测外送员端看到的地址有误，你只要申请退款就好。 10/26 08:09
5F：推 diogofseixas: 应该是你的口袋出卖你，自己帮你按订单，有时就是这 10/26 09:52
6F：→ diogofseixas: 麽巧 10/26 09:52
7F：→ cherry777: 送错地址真的很讨厌！ 10/26 09:53
8F：推 rneovv: 避免送错的方法:备注打指定位置要有独特的参照物给外送员 10/26 10:43
9F：→ rneovv: 参考 例如什麽样子的挂勾 什麽颜色柜子 而不是放门口就好 10/26 10:45
10F：→ rneovv: 这样他送错门口也不知道 10/26 10:45
11F：→ padye: 叠单送错了吧 10/26 11:55
12F：→ suiyan: 吴柏毅系统也太烂......地址完全不相干也可以送错 10/26 16:51
13F：→ padye: 不过你说明细的地址不是你的，系统不会撷取外送员完成时GP 10/26 17:44
14F：→ padye: S地址吧？所以明细那个地址应该是订餐那边带入的吧 10/26 17:44
15F：→ latteicee: 可是明细的地址是非常详细的几号之几那种，我根本不可 10/26 17:57
16F：→ latteicee: 能按到 10/26 17:57
17F：→ latteicee: 然後外送员照片上的餐点也不是我的（因为上面有一大盘 10/26 17:57
18F：→ latteicee: 薯条，可是我没有点薯条 10/26 17:57
19F：→ latteicee: 我在想这个到底是系统的问题还是外送员的问题。然後到 10/26 17:58
20F：→ latteicee: 现在客服也都没有回覆我唉 10/26 17:58
21F：推 diogofseixas: 既然不是你家，何不把整个单包含地址贴上来 10/27 20:26
22F：→ diogofseixas: 另外，地址部分我是不太认为系统会出错，输错的机会 10/27 20:27
23F：→ diogofseixas: 大多了 10/27 20:27
24F：→ diogofseixas: 就送单时划到定位点拉走了，自己没注意到 10/27 20:28
25F：推 wwwwwwww: 送错的地址是你曾经去那边刚好点过或者送过餐点的地方吗 10/28 23:06
26F：→ wwwwwwww: ？因为我有几个这种曾经去过的地址，我是不会去按，但是 10/28 23:06
27F：→ wwwwwwww: 有可能会划到 10/28 23:06
28F：→ latteicee: 送错的地址是我从来没去过，也没有送过餐的地方。上面 10/29 00:26
29F：→ latteicee: 的餐点也不是我点的餐点。 10/29 00:26
30F：→ latteicee: 不过我从星期五反映到现在，过了48小时都没有人回覆。 10/29 00:27
31F：→ latteicee: 昨天晚上还想要再反映的时候，他就说超过时间，连要求 10/29 00:27
32F：→ latteicee: 协助的按钮都不给按了了 10/29 00:27
33F：→ latteicee: 所以求助无门就只好算了，就当作花钱做功德请别人吃东 10/29 00:29
34F：→ latteicee: 西吧（虽然我根本不知道我的东西被送到哪。 10/29 00:29