作者kenryu (象)
看板FoodDelivery
标题[新闻] 感染蜂窝性组织炎「请外送员帮送上楼」
时间Fri Mar 29 13:57:01 2024
感染蜂窝性组织炎「请外送员帮送上楼」 对方冷回一句他错愕
随着外送平台越来越发达，不少民众会叫外送解决三餐，外送员和住户的互动也经常掀起讨
论，其中「外送员该不该送餐上楼？」便是网上热议的话题之一。有网友抱怨，因为感染蜂
窝性组织炎走路不方便，因此请外送员送上楼，没想到外送员却回「我也脚不方便」，让原
PO十分不满。
有网友在脸书社团「爆怨公社」发文，表示自己过去很常叫外送，因为明白对外送员来说时
间就是金钱，所以每次都会提早下楼等餐点，不希望浪费外送员的时间，近来原PO因为感染
蜂窝性组织炎不方便行走，所以传讯询问「不好意思，我脚不方便走，你可以帮我送上来吗
？」希望外送员能帮忙把餐点送上楼。
没想到外送员见状却回「不好意思我没办法，我也脚不方便，感谢你」，让原PO十分错愕，
向对方解释家中有电梯，并非要外送员爬楼梯，对此原PO也无奈表示，如果对方直言不接受
上楼，自己也不会那麽不开心，但看到对方回「我脚也不方便」，让原PO十分不满，忍不住
抱怨：「不想上楼直接说，让真正脚很痛的我，看了真的很不舒服」。
贴文一出，有网友帮忙缓颊「有碰到一次有点年纪的大姊是真的脚不方便，但还是勉强帮放
在公寓二楼处」、「有些确实是脚不方便的外送员啊！或许你没遇到过吧」、「本身是个跛
脚外送员，真心感谢那些体谅我肢体不便的客人自己下楼取餐，还给我鼓励打气」、「其实
是真的有瘸腿的去跑外送，只是很难遇到而已，当然也有那种真的不想送上楼的...」
也有网友认为平台应针对相关问题进行改善「平台弄个楼层费，好像就解决了欸，不想或不
方便下楼的客人就多付点，外送员想多赚点就爬吧」、「直接明定是否需送达指定楼层不就
好了，平台不肯明定，就变成消费者与外送员的战争」。
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1F：推 ar0387959310: 没给小费的问题 03/29 15:00
2F：→ kenryu: 到底平台要不要设楼层费 这样两边都没话说 03/29 16:09
3F：推 dayanday: 对於平台最大利益 在於不说清楚 接单前也不提前告知 告 03/29 16:13
4F：→ dayanday: 知了不愿意接单 对平台来说是坏处 03/29 16:13
5F：→ dayanday: 设不设楼层费没差 接单前清楚告知 一样能判断符合经济效 03/29 16:15
6F：→ dayanday: 益吗 03/29 16:15
7F：推 dayanday: 宣称承揽制 事实上是假承揽 接单前你根本无从得知上楼讯 03/29 16:18
8F：→ dayanday: 息 合约议价空间被欺骗 03/29 16:18
9F：推 sammoon: 设楼层费不会解决问题的 只有明确规范出上楼是不是强制 03/29 16:20
10F：→ sammoon: 性才有用 不然现在就有客人会骗楼层 地址上不写只敢在备 03/29 16:20
11F：→ sammoon: 注写顶加 不然就是等到了才说在顶加要人送上去 03/29 16:20
12F：推 carllace: 熊猫规定要上楼，问题是客人写一楼，实际可能是四~七楼 03/29 16:44
13F：→ carllace: ，这种程度改地址客服也是要你送上去 03/29 16:44
14F：→ carllace: 581不明定要不要上楼直接让客人和外送员吵 03/29 16:46
15F：推 dayanday: 楼上的问题就是我说的 接单前无法得知 接单後才知道顶加 03/29 16:48
16F：→ dayanday: 造成双方冲突 03/29 16:48
17F：推 carllace: 熊猫平台允许客人用骗的，收楼层费会不会一样允许很难说 03/29 16:52
18F：推 dayanday: Uber 开始要执行录音政策了 就是要抓骗子 03/29 17:01
19F：→ padye: 真的要让人取餐前可以看备注，有些身障根本上不去 03/29 17:46
20F：推 carllace: 开放取餐前看备注能筛掉不少不诚实的单 03/29 18:41
21F：推 s8402019: 可以给小费啊 03/30 07:37
22F：推 ftank183: 之前遇过骑三轮机车的外送员真的脚不方便，但後来还是有 03/30 13:06
23F：→ ftank183: 送达，超感激(办公室外面有服务人员帮忙)，後来有给小费 03/30 13:06
24F：→ ftank183: 。然後我本身也是脚不方便(身障)，上次遇过一个下雨天说 03/30 13:06
25F：→ ftank183: 进去办公室雨衣会湿所以请我下楼拿，我就拿着拐杖下去， 03/30 13:06
26F：→ ftank183: 後来外送员说早知道就帮我送...後来我没给他小费XD 03/30 13:06
27F：推 dayanday: 太多人用骗的导致 接单前真的先告知 愿意接的再接 03/30 15:05
28F：推 TESTAMANT: 之前有接到客人直接在姓名栏位直接打要上楼爬梯几层的 03/30 22:56
29F：→ TESTAMANT: ，不过那张单餐厅说要至少要等半小时叫我直接弃单XD 03/30 22:56
30F：→ kenryu: 姓名可以打那麽多字喔 03/31 17:57
31F：推 TESTAMANT: 我记得大概就XXX（需上三楼楼梯）这样 03/31 18:23
32F：推 gn01252667: 熊猫真的垃圾在订单不透明化，取餐後才会知道备注要上 04/01 05:11
33F：→ gn01252667: 楼，那时候也来不及转单了，有时候也不是不想帮你送上 04/01 05:11
34F：→ gn01252667: 去，问题就在有些大楼根本没停车位，人上去时被警察罚 04/01 05:11
35F：→ gn01252667: 就等於做白工又赔钱，然後取餐时也常常只显示路名不显 04/01 05:12
36F：→ gn01252667: 示地区，如果没有仔细看就会接到偏僻区的同路名，各种 04/01 05:12
37F：→ gn01252667: 用骗的方法来让外送员强制接受客人的要求，这哪门子的 04/01 05:12
38F：→ gn01252667: 承揽制 04/01 05:12
39F：推 gn01252667: 要嘛就是设定法案外送员可以暂停大楼骑楼，但必须立柱 04/01 05:31
40F：→ gn01252667: 摆放整齐，不影响到住户之类的，给外送员一点方便，你 04/01 05:31
41F：→ gn01252667: 们也可以拿到更方便的服务 04/01 05:31
42F：→ gn01252667: 然後停太久的民众可以检举拖吊走或罚款，放有心人士机 04/01 05:33
43F：→ gn01252667: 车放个外送包就当免费停车位 04/01 05:33
44F：推 isavia: 真的，上次看到一个外送员的车刚停好就被拖走实在是... 04/12 00:28
45F：推 ParkXiyeon: 我都脑补安全问题 从来不让外送员上楼都自己下楼拿 05/02 07:03