使用外送APP偶尔会遇到缺货的情况，因为都有搭优惠， 不知道他退款怎麽算，一直也都没特别去留意， 今天发现金额差太多特别注意了一下， 点了某茶店5杯饮料，金额为 70+65+65+40+75 = 315 搭配自取8折与25元优惠 = 315 x 0.8 - 25 + 2(包装费) = 229 (信用卡实刷) 後来讯息通知有两项饮料(70+65)缺货并退款 56， 取餐拿到发票打金额为121，显然与付出的金额有差异 229-56 = 173 比对之後发现他的订单内容变更为 (65+40+75)x0.8-25+2 = 121 跟客服沟通後，说56是扣除折扣後的退款的金额， 先不管135的金额怎麽算能剩下56，你们定的算法我认了， 我就说我实付173应该是不是要开173的发票给我? 少开 52元 这样是否有漏开发票或逃漏税问题? 进入无限跳针环节......... 最後我说那你请店家补52元的发票给我，客服说要我自己跟店家联系， 我可以，但店家开的发票也是按你系统给的金额开， 是不是改个订单金额，我好跟店家说明? 客服说不能改订单，然後再跳几针之後就被结束对话了 0-0 怎麽说呢， 订单变更的时候用的是新的金额下去算，退款却把折扣也算进去， 这问题说大不大，但就是不太爽 补充一下，不确定店家最後拿到的金额是121还是173就是了 再补充一下，发完文後几分钟，我又收到52块的退款了，我是不是该删文了??? --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.26.12.85 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1704283917.A.C51.html ※ 编辑: iceyang (114.26.12.85 台湾), 01/03/2024 20:22:44 ※ 编辑: iceyang (114.26.12.85 台湾), 01/03/2024 20:27:33 因为我不知道我如果没发现，平台会不会补退52块给我， 毕竟第一时间客服强调说算出来的金额就是56， 当我有质疑时强制中断我的对话， 我就不确定是逻辑bug还是平台在混水摸鱼逃XX (我不说死阿，别来吉我) 如果版友觉得这是小事， 那就全当我在提醒版友记得去确认退款的金额罗 ※ 编辑: iceyang (114.26.12.85 台湾), 01/03/2024 23:28:30 ※ 编辑: iceyang (114.26.12.85 台湾), 01/03/2024 23:32:51