作者pacs (summer)
看板FoodDelivery
标题[抱怨] 熊猫坚持快过期商品不用退费
时间Thu May 25 22:54:11 2023
今天透过熊猫买星巴克的咖啡豆，
（对啦，因为消费多些有优惠折扣），
因为商品备注被系统锁住没有栏位，
只好在外送员备注栏注明：
希望制造日期三个月内的，
送来发现，是三个月内就到期的豆子......
不过这跟一般快过期商品有些不同：
星巴克店长说豆子经过空运分装，
这样的效期是正常的，
而且给我的已经是店里效期最长的@@，
但有效期间是289天耶@@
上网查才知道，
原来这不是新鲜事。
重点是，
原本星巴克是愿意退款的，
但因为是透过熊猫，
所以必须跟熊猫申诉，
这下可好了，
熊猫反倒教育起星巴克，
说当初商品没备注，店家不知情，
不用退。不用退。不用退。
很重要所以说三次。
呃但就是熊猫故意锁系统，
不让消费者给店家备注的，
然後再拿这点来堵人，真是厉害。
既然这是有七天监赏期的网购范围，
只好默默拿去门市，
换了一个价钱差一点的饼乾礼盒，
来来往往，一个早上就快完了。
真是好样的熊猫。
总之刷新三观，
处於不知道到底有没有问题的困惑中，
豆子快过期正常，
不在网页告知也正常，
外送平台不给消费者选择权利也正常？？
之前也收过只剩三天要喝完的鲜奶，
剩一个月效期的大罐青酱，
商品备注总是锁的死死的不给提出，
只剩外送人员的良心帮忙把关。
真的是。。。。。。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.242.198.164 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1685026453.A.032.html
1F：→ sweet79731: 感觉要看下订时有没有截图/录影才有得吵 唉 05/25 23:15
2F：→ pacs: 熊猫客服坚持只有外送员栏位备注不算告知，但没有其他栏位可 05/25 23:31
3F：→ pacs: 以告知啊QQ 05/25 23:31
4F：推 Pujols5566: 因为外送员只负责运送并不负责拣货，你在外送员备注 05/26 01:35
5F：→ Pujols5566: 写产品效期没意义外送员并不负责这块 05/26 01:35
6F：→ pacs: 楼上，这我也知道的，但重点就在於，为什麽商品下没有栏位 05/26 01:39
7F：→ pacs: 备注呢？餐点有，商品就没有，为了帮店家清即期货？ 05/26 01:39
8F：推 Pujols5566: 店家的问题，店家可以自由决定商品是否开启备注功能 05/26 02:09
9F：→ carllace: 写外送员栏位店家看不到啊，如果有夹叠单的状况，外送员 05/26 02:35
10F：→ carllace: 看到备注也是离店家有段距离了 05/26 02:35
11F：→ THEARK: 生鲜这种只能打过去给店家 还是有可能被乱选 05/26 07:58
12F：→ THEARK: 如果优惠真的给的多 又想百分百拿到自己想要的 就去现场看 05/26 07:58
13F：→ THEARK: 完自己选再下单 当自取 外送员也会很感谢您XD 05/26 07:58
14F：→ pacs: 感谢以上各位的解说，茅塞顿开~ 05/26 09:08
15F：推 iamhsg: 熊猫超市常会收到3天到期的家庭号鲜乳...... 05/26 11:16
16F：→ iamhsg: 所以後来鲜乳都只点全联的外送 05/26 11:17
17F：→ pacs: 对我也不太买熊猫超市，海鲜奶类很谜 05/26 12:04
18F：→ pacs: 尤其海鲜标示多半很少还会跟文宣不符 05/26 12:13
19F：推 younglee: 负责拣货的是星巴克啊 这怪熊猫不太对吧 05/26 16:53
20F：→ pacs: 星巴克要退款，熊猫坚持不要喔== 05/26 17:54
21F：推 hms5232: 之前点熊猫超市 两公升的也是三天左右到期 跟客服抱怨居 05/27 12:17
22F：→ hms5232: 然直接鲜奶的$整个退给我 我只是想说抱怨一下有折价券及 05/27 12:17
23F：→ hms5232: 以後熊猫超市要注意就好 不过这也是好一段时间之前的事了 05/27 12:18
24F：推 lasaieshy: 我点全联的 05/28 12:20
25F：→ lasaieshy: 也收到二天过期的鲜奶 05/28 12:20
26F：→ lasaieshy: 後来改点家乐福就是 05/28 12:20
27F：推 tttt86319: 之前鲜奶剩4天也是找客服抱怨一下 有收到退款和优惠券 05/28 20:33
28F：推 iamhsg: 鲜奶页面写有效期限至少三天，只好自己认栽。 05/28 21:07
29F：推 coneflwer: 去costco买 05/29 11:34
30F：推 littlea: 我感觉这是星巴克推托之词 直接退钱给消费者或换货就好 05/29 13:05
31F：→ littlea: 帐怎样星巴可跟胸毛事情 05/29 13:05
32F：→ iceyang: 你就拿去星巴克换阿 不然运费跟熊猫的抽头你要另外付? 05/30 22:32