作者tboz (tboz)
看板FoodDelivery
标题[抱怨] 误送的餐点也不回收
时间Sun Dec 11 12:25:51 2022
今早开门即见门外放置外送餐点,
但无点餐且看点餐时间是昨日下午!
回馈foodpanda平台请他们取回,
却被要求自行处理,说他们无法处理,
联络两位客服皆已无法处理结案。
凭什麽外送平台的失误造成的垃圾,
却要无端受牵累的用户处理!
https://i.imgur.com/kU6DI2s.jpg
https://i.imgur.com/uPstKP4.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 49.217.199.176 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1670732753.A.E5F.html
1F:推 G773: 报警+媒体,以违反废弃物清理法第27条检举熊猫 12/11 12:33
2F:→ G773: 东西记得不要动 12/11 12:33
3F:→ iceyang: 建议去检举外送员乱丢辣鸡 12/11 14:09
4F:推 foxtails: 直接回信客服说要爆料给媒体 12/11 21:47
5F:推 houjay: 这些外送平台都没有客服电话,所以有问题建议直接报警跟提 12/12 15:53
6F:→ houjay: 告,不然他们就吃定你,摆明不想处理 12/12 15:53
7F:→ houjay: 这些回应感觉就不是真人,是机器人 12/12 15:54
8F:推 Syoshinsya: 实际上在执行层面还真的没有任何处理办法,也不可能有 12/12 16:36
9F:→ Syoshinsya: 办法派单给司机,要司机收垃圾去丢。 12/12 16:36
10F:→ Syoshinsya: 所以最实际的方法的确是报警上媒体没错。 12/12 16:36
11F:推 foxtails: 他们回覆都只能会固定模式啦 要比他们凶才会主动打电话 12/13 14:28
12F:→ foxtails: 回覆 对消费者和司机都一样 烂公司 12/13 14:28
13F:推 houjay: 固定跳针应该对面是机器人 12/15 16:37