作者Makruco (猫菇)
看板FoodDelivery
标题[问题] 没订餐却收到外送员致电说有订餐?
时间Mon Nov 7 21:21:59 2022
补充
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我想外送员应该是新人
上班的地点是我开的店，今天打烊後看了一下外送平台後台，
发现晚上八点左右有一张取消的订单
仔细一查是客人有重复下单，其中一单取消了
研判应该是外送员把我(店家)的电话&取餐地点误认为是客人的资讯了...XD
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今天晚上八点多接到熊猫外送员的电话，
一开始是说我有2张订单，是否重复下单
我回说今天我只有中午有叫外送，晚上并没有
当下也询问送达地址跟姓名，
结果外送地址是我上班的地方，但订餐人是我完全没听过的人...
(公司所有人都认识)
外送员询问客服说确定是我有订餐
打开APP看也没有正在送的餐点订单讯息
之後我询问客服会不会被扣款，客服说不会，想说就算了
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好奇也有人有遇过类似的情况吗?
订餐外送地址 & 电话是自己的
但订餐人是不认识的人
这样是被盗资料吗O_O?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 182.233.68.62 (台湾)
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※ 编辑: Makruco (182.233.68.62 台湾), 11/07/2022 21:23:59
1F：→ medama: 家人或爱慕者帮你订的吗？ 11/07 23:28
2F：推 cafelife: 你没问外送员怎麽有你的电话，如果是系统内建电话，那 11/07 23:35
3F：→ cafelife: 有帐号资料被盗了 11/07 23:35
※ 编辑: Makruco (182.233.68.62 台湾), 11/08/2022 00:48:33
4F：推 IDfor2010: 学弟送的？ 11/08 00:48
5F：→ Goog1e: 外送员还没拿到餐点不会有客人的电话吧 11/08 15:12
6F：→ Goog1e: 就算取餐了 也不会问客人有没有重复下单啊 11/08 15:12
7F：推 daiho: 看不太懂你的状况，外送员要拿到餐才能看到客人资讯 11/08 19:44
8F：推 hsupeter92: 他把店家跟客人的资料搞混，以为原 Po 是客人，其实 11/10 14:20
9F：→ hsupeter92: 是店家 11/10 14:20