作者paulyanzi (消失)
看板FoodDelivery
标题[问题] 熊猫退款
时间Thu Jun 2 00:01:13 2022
因订单延迟取消,第一个客服说会退到我的帐户内
我的帐户有开启退款功能,罐头回覆说一小时後检查
一小时候还是没有,问第二个客服
第二个客服回我退到信用卡等7-14天没有再找客服....
是不是真的退到信用卡要14天後查帐单才可?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.165.137.235 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1654099275.A.7A9.html
1F:推 medama: 对 06/02 00:55
2F:→ DendiQ: 上次熊猫过了 14 天也没退给我,要注意 06/02 01:18
後来怎麽处理?
3F:推 yuna9149: 熊猫退款写信给客服真的超雷! 06/02 16:43
4F:推 lo0205ve: 我都写上google行事历… 06/05 00:59
※ 编辑: paulyanzi (111.241.7.164 台湾), 06/05/2022 23:02:04
5F:→ DendiQ: 就在跟客服连络一次,他说如果再没有要我提供帐户纪录给他 06/05 23:36
6F:→ DendiQ: 再 06/05 23:37
7F:→ DendiQ: 还没到要提供帐户的阶段就收到退款了,但感受不大好 06/05 23:39
8F:推 catmoss: 上次我遇过同样情况,也收到退款完成的email但查信用卡帐 06/08 17:25
9F:→ catmoss: 户打电话问银行都说没有这笔退款, 熊猫客服坚持已经退款 06/08 17:26
10F:→ catmoss: 还要球我提供银行帐单, 但我觉得这是私人资料, 虽然给了 06/08 17:27
11F:→ catmoss: 熊猫依然坚持已退款, 最後只好向消保申诉 06/08 17:28
12F:→ catmoss: 然後熊猫才用专线打给我说系统有问题会尽快退款 06/08 17:29
13F:推 catmoss: 对了, 我申诉内容直接说熊猫诈欺 06/08 17:33