作者Mushroomsnak (香菇蛇)
看板FoodDelivery
标题Re: [讨论] foodpanda 付款失败，系统侦测到交易异常
时间Tue Apr 19 22:47:06 2022
请问一下有人跟我一样apple pay坏掉吗？
目前从4月1号坏到现在...
更惨的是我上个月才付了一年订阅费，我多次反应这个问题，从4月1号到现在反应了不下
10次，系统还是修不好，请他退订阅费也不行，目前已经申诉消保会了在等结果qq
※ 引述《knlove1220 (蛙蛙古娃娃)》之铭言：
: https://i.imgur.com/FfJfRCz.jpg
: 有人也会突然就变成这样吗
: 已经三天都这样子了
: 现金 信用卡付款完全都不行
: 喇叭客服说用网页下单 也一样不行
: 啊我的pro会员跟优惠券不就全部丢水沟
: 回报客服永远就是那几句
: 到底这间公司的客服是在做啥？？
: -----
: Sent from JPTT on my iPhone
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 219.70.43.118 (台湾)
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1F：推 charles0939: 登出-删除app-重载app-再登入 04/19 23:38
2F：→ charles0939: 试试看 04/19 23:38
3F：→ Mushroomsnak: 没用...那些动作客服都叫我做过了，我还有回报手机 04/20 01:05
4F：→ Mushroomsnak: 型号给他们处理，结果过两个礼拜还是没处理好 04/20 01:06
5F：→ Mushroomsnak: 去追进度一直罐头回覆，快气死 04/20 01:07
6F：推 redbeanbread: 一个月一个月订安全 04/20 10:22
7F：→ Mushroomsnak: 唉，等他退费就跳槽581 04/20 11:16
8F：推 a847019: 这就是被锁啊 我上次是二周才解 04/20 12:07
9F：→ a847019: 那时订月费制没二天就这样，锁了半个月也不肯退一半的钱 04/20 12:08
11F：→ wll1990: 刚刚要订饮料也一直跳出这个讯息根本无法送单 04/20 12:25
12F：→ Mushroomsnak: W大我们跳的错误讯息不一样，应该是不同问题，如果 04/20 13:14
13F：→ Mushroomsnak: 被锁的话很好解决资料库资料改一改就好 04/20 13:14
14F：→ Mushroomsnak: 这个问题可能是他跟Apple pay对接不稳，导致部分用 04/20 13:16
15F：→ Mushroomsnak: 户无法使用，唉不知道有没有打算处理 04/20 13:16
16F：推 ZakuSIN: 我也是一直挂掉，Android app完全无法付款 04/20 16:36
17F：→ ZakuSIN: 进到付款页就跳400 04/20 16:36
18F：→ aboutime: 同三楼 完全没用直接两个礼拜只能付现金(指删app) 04/20 18:19
19F：→ aboutime: 而且前两次问客服都罐头讯息 第三次才叫我删完重装看看 04/20 18:20
20F：→ Mushroomsnak: 付现没信用卡回馈，完全不考虑qq 04/20 18:51
21F：→ joey6504: 你这一般是帐号共用或是信用卡共用才会出事，如果都只有 04/21 19:38
22F：→ joey6504: 在一台手机上使用应该没事 04/21 19:38
23F：推 aboutime: 我完全没有楼上说的共用也被锁喔 被锁四次 一次锁两周 04/21 21:18
24F：→ aboutime: 根本是电子囚犯 (?) 04/21 21:19
25F：→ Mushroomsnak: 如果有订阅赶快一起申诉消保吧 04/21 23:15
26F：推 annielaurie: 这是被系统锁住，连络客服也没用，他们没权限解。只 04/27 11:27
27F：→ annielaurie: 有放着等解锁期限到，或透过消保官申诉两种方法。 04/27 11:27
28F：→ Mushroomsnak: a大比较虾的事，客服从来没有告诉我的帐号被锁了， 05/01 13:09
29F：→ Mushroomsnak: 只有退费那天打电话过来说我帐号之前有被盗刷，所以 05/01 13:09
30F：→ Mushroomsnak: 被锁Apple pay,这间公司客服根本搞笑把顾客当白痴耍 05/01 13:09
31F：→ Mushroomsnak: 好险有申诉消保会，钱拿的回来 05/01 13:10
32F：推 jfox: 8/3被锁,8/4可以使用,今天又被锁了,客服表示他也没办法处理. 08/09 15:19