负评，小意思啦。 快得话，负评最快2~3天就能洗掉了。 Uber Eats司机(外送员)的负评， 会影响到他的接单率。 比较高的评价，系统比较会给他单子 。顾路的机会比较小。 96和100当然有差 99和100不会有差 但是96跟99~100的就会差很多了 你会看到99~100的有单在跑行程 而96的在顾路 有些单子好像98以上的才会拿得到(个人感觉) 至於什麽单子...嘿嘿~ 容我卖个关子 客人给负评，也没什麽不好。 负评很快能洗掉，我上面说过了。 负评不影响给司机的费用。 客人给你负评， 那以後系统媒合你送他的机率， 就几乎等於0 (趋近於0)。 也就是他也再也看不到你， 你也再也看不到他。 但是，重要的就是这个但是 那个客人要保证那地区有充足的司机帮他送餐 不然在特殊日子和特殊时段， 他可能很难找到人帮他送餐。 ------ 司机也可以给客人负评， 通常司机不会对客人有评分的动作， 但如果那个客人很讨厌，拖拖拉拉， 很机车、态度不好， 死不出来， 你(司机)可以给客人负评。 客人如果拿到4~5个司机给负评， 那个客人在系统中也是黑了， 有些权限会锁住他不准他用， 或对他进行调查。 ------ 司机可以给店家负评，但没用。 你给店家负评之後， 系统还是会叫你去该店家取餐。 ------ 司机在７天内收到负评， 低於当地司机评价的平均数， 就会收到系统给你的警告信。 呀～　不就是个警告信吗。呵呵 有些地方99会收到警告信 有些地方96会收到警告信 有些地方90才会收到警告信 你在７天内收到的负评不要低於90就好 甚至86也没关系的好吗？(听说啦) ------ 顾客给负评好不好？有时候不错 反正，你就不会再去送他餐了 那他要等其他司机帮他送餐(如果司机够的话) 有些地方的司机是属於缺乏或稀缺状态 那他就要保佑他的餐不会等超过1小时了 放宽心，不就负评吗？不影响给你的钱 ------ 记住一句话： 每个人都不完美，有几个负评都很正常。 这世界上，你也不可能讨每个人的欢心，让每个人都喜欢你。 这样想就对了。 负评就让它去吧，何必为了负评不高兴呢？平常心看待。 接到每一单，送每一单，都重新用心的心情和态度去处理，这样就好了。你无愧良心即可。 ※ 引述《buzz1067 (buzz1067)》之铭言： : 今天拿到一个负评 : 从97变成96 : 听说会影响接单率 不知道影响多少 96 跟100会差很多吗 : 主要是今天遇到一个夹单 : 然後两个单都在松菸那边 : 松菸那边通常有两个地方客人会等你 离大概一百公尺 : 今天我遇到一个人在A地点 问她是不是XX 结果她说不是 那没我的事 我就在B地点 : 找另一个人 等那个人等很久 找现金很久 : 终於等到了 按"送完" 才会显示下一单 另一人 : 结果发现等第一个人的时候 这下一单 也就是第二人在A地点 然後就跟她解释 : 第一单处理好才会显示第二人的资讯 然後她说谢谢 : 然後今天就有负评了 应该是她给的啦 哈哈 : 想问的是 这种状况 第一人没按"送完"之前没办法送第二人吗 哭哭 : 可能第一人在处理的时候有讯息 可是没注意到 那第一人刚好又说她没现金 要找另一人 : 我就等另一人 等完的时候 第二人原来在A地点等好久 QQ 没差，客人也会过几天才会给负评 但绝大多数的负评是送完餐之後不久给的 不论如何，给负评後，将来、以後媒合这个外送员帮你送餐的机率就是0 -- 春城无处不飞花，寒食东风御柳斜； 日暮汉宫传蜡烛，轻烟散入五侯家。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 150.116.221.194 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1648991304.A.538.html 负评没用？是站在谁的角度对谁说？ 负评没用，是说：这不影响给司机的钱 司机最快2~3天就能洗掉负评 但是给负评的那个客人，以後让这个司机送她餐的媒合送餐机率就是0 ----- 司机也可以给店家负评，但是司机给店家负评是没用的。 因为系统还是会叫给负评过的司机去那家店取餐。 我上面应该都说很清楚了 ----- 有时候Uber司机还会叫顾客说"那不然你就给我一个负评吧" 帅吧！因为司机不想再送这里 ----- 还有我可以很坦白说：有些地方，Uber司机是极度缺乏、稀缺资源，在双北也是如此。 有些顾客抱怨：为什麽餐点过１个多小时都还没送到？ 那我就想问：你是不是给过当地所有司机负评？ 如果你给过所有送你的司机负评，那就是答案。 不论熊猫司机或Uber司机，有些地方真的是很不爱去，除非系统一直拉远方司机往那里调动 很多因素导致司机很不愿意去 那住在当地就要自知之明了 双北有些地方还是缺司机的，都要从很远的地方调动司机过去 真的什麽人都有 司机给客户的负评一定是送餐後及时给的 (实在是很不对等的武器) 但如果司机真的很不想再去一次那个地方，就给那个客户一个负评又何妨 最好客户和司机都给对方负评、互相给负评，以後永远都可以不用再去那个鬼地方，太棒了 就是酱 不知道什麽是直达 581的司机，箱子里头最多就２单，直达就是说先送某一单，或仅送一单 好像没送过只有一单是增加费用的 而熊猫的手上最多可以有6~8单 平均一单送的时间大概是18~20分钟左右 (大概均3) 所以可以计算熊猫送到第6单，客人可以等多久 熊猫也会骑比较快 ------ 581的接单逻辑通常很简单，送达地附近的会凑在一起 比如说：我在延三夜市拿单，然後有万华火车站附近的，如果那边有2单要送，就去拿 ------ 遇过 "过年期间" 客户送礼物给司机的 那是一个大约价值1600元左右的起士蛋糕礼盒 (名店) 接单、取货没过多久，大概仅过2分钟左右，客户确定我取货了，他立刻弃单 餐点就是我处置了，谢谢那个客人送我蛋糕 我遇过客人弃单的情况是非常少的，机率大概1000分之1左右 真的，看不出来，也不会知道是不是直达 也不知道有没有多钱 真好 深夜一单一单送的很多吧 原来如此 我还没遇过 下雨天叫外送的比较多，好天气大家就不想叫外送 很多牛鬼蛇神下雨天才会出现叫外送，平常日都不点外送 然後下雨天给负评爆多，有90%的负评是在雨天拿到 下雨天麦当劳纸袋湿了也给负评 有些地方，没带小包装餐点提上楼会被负评 下雨天催你送快点，问怎麽还没到、到了没的、是不是快到了，好像很饿很饿的客人超多 好像不吃一餐就会死掉的感觉 呵呵~ 超多的好吗 下雨天会被取消单，很多原因呀，呵呵.... 不能透漏、不能告诉你为何司机拒绝派送 下雨天会出来跑的司机的数量就是比较少，完全不用怀疑 如果你又曾经给过一些司机负评过，那有得等了 ------ 在下雨天581的司机有挑订单的选择权 在下雨天找熊猫送会比较好一点，熊猫有维持接单率至少85%的关卡，他们一定会奋力去送 会被拒绝，你的单在空中飞来飞去，飞很久，被转来转去还没人送 你要问你自己几个问题： (1) 你是不是在下雨天订麦当劳 (因为麦当劳只能一单一单送，钱又少，没人想送) (2) 你是不是在下雨天订百货公司美食街的餐点 (规定很机车，脱雨衣雨鞋安全帽) (3) 你是不是在餐期购买全联或家乐福的东西 (4) 你是不是远单？配送距离超过3~4公里？有些人认为超过5公里是远单 (5) 你是不是住在很偏僻的地方、没什麽路灯，或是很山上？伸手不见五指 (6) 你购买的餐厅是不是在很难停车的地点？很难找到？天桥上有警察在偷拍？ (7) 你购买的餐厅是不是在很塞车的路上或很难回转的路上？比如说淡水中正路、中正东路 (8) 是不是要过桥？知道过桥会打滑吗？还有很强的侧风 (9) 你当地是不是没什麽餐厅？跑个9~10公里送到你那，然後只能空车回？钱没比较多 (10) 你是不是住在每个司机在心中都会知道的百慕达三角洲？ (11) 你不是住在一个，被公认几乎永远不会给小费的地方？ (12) 你家楼下警卫和大楼规定是不是很机车？对外送员很不友善？ (13) 你给过很多司机负评？当地司机几乎都被负评过了？下雨天找不到司机帮你送 (14) 有些地方，好天气连司机都不想去了，更何况下雨天 (15) 好天气餐点都不见得送得好了，更何况下雨天送餐，还会得到负评和遇到牛鬼蛇神 -------- 单子会在空中飞一个多小时还没落地有人送，总是会有些原因的，不会没有原因 ※ 编辑: IDfor2010 (150.116.221.194 台湾), 04/04/2022 22:27:23 春城无处不飞花，寒食东风御柳斜； 日暮汉宫传蜡烛，轻烟散入五侯家。 ※ 编辑: IDfor2010 (150.116.221.194 台湾), 04/05/2022 00:09:25 客人给司机的负评，绝大多数都是送完餐後立刻给 但也不一定，客人可能送完餐後过几天才给 不过司机大概都知道谁给的吧。不友善的态度都会超明显的 餐点的情况司机也是了解的 一天也不过送那几餐，一脸屎样的客人也不过就那几个，可能就那1~2个而已 ------ 客人给负评的原因很多，比如说： 餐点少了、餐厅给错餐点、餐点不好吃、想吃免钱的霸王餐 离谱一点的就是：下雨天麦当劳、肯德基或汉堡的纸袋湿了 司机没用Uber Eats小袋(手提袋)装餐点带上楼 客人心情不好，房事不顺，跟他老婆或老公吵架了 司机没答应帮他买其他东西(香菸、酒或槟榔) 现金单，客户拗司机便宜20元，司机没答应 或是拿一堆零钱给司机，被司机发现有少给钱，司机要他补足金额，会被给负评 客人死不出现，还说司机没把餐点送到，戏要做足就加送司机负评 楼梯不开灯，司机开手电筒上楼被给负评，因为客人不能拗免钱餐 你长得比客人帅，身材比客人好，都会有可能拿到负评 你跟女客人眼睛对上，女客人觉得你用眼神性骚她，你也会拿到负评，纵然女客人很丑 客人便秘，司机都有可能会收到负评 对於负评，平常心看待就好了 会给负评的屎脸客人，也不过那几个，回看调密录器都能抓出来是谁的好吧 司机也是会有感受的 只是司机很少会对客人进行评分 ------- 你想看到台湾人 真实人性的黑暗面，可以来做外送 台湾人一堆想吃免钱的，真心不骗 要那个司机有配送，你才能给评 如果他在取餐前弃单或转单，你不能给评 对於有些地方、有些物品、有些餐厅，我不想送。我会骑车骑20分钟到该店的地点，然後 按弃单，理由选：我找不到该餐厅取餐地点。让这个单继续在空中飞。呵呵~ 96一定会有鼎泰丰的单呀 鼎泰丰目前只有581能送，就像现在星巴克只有熊猫能送一样 很多司机很喜欢拿鼎泰丰的餐，真的。 我也喜欢帮鼎泰丰送。就算下雨天，我也喜欢去百货公司拿鼎泰丰的餐。 (1) 送鼎泰丰，跟送麦当劳，不太一样。 我下雨天宁可进百货公司拿鼎泰丰的餐，也不愿意去麦当劳。 (2) 鼎泰丰的餐点算好送的。 (3) 鼎泰丰绝对不会拖餐(保证不会)。 (4) 鼎泰丰的柜台服务人员，男的帅、女的美，而且还非常客气有礼貌，去了看到就心情好 96一定会被叫去拿鼎泰丰，我非常肯定这个事情 看住那里的人，看地点 外国人比较会给小费，而且给的多，不论他是日本人、美国人、英国人，还是哪里人。 外国人给的小费大概是100左右以上起跳 我收过送麦当劳餐点，外国人给超过该餐点价值的小费，他给我200元 FB社团，有别的司机收过 外国人当场塞1000元小费的 台湾人不太愿意给小费，而且给的少，有时候一元不用找，那个脸好像你就要对他感恩戴德 你得跪下去叫他皇帝老子一样 ------ 前一阵子，下一整天的大雨 我送一个外国人餐点，他用信用卡刷卡买的 我到的时候他已经站在一楼门口等了 很多外国人，都会提早站在一楼门口等司机，跟台湾人很不一样 他塞了300元的小费现钞给我，他说给我的 Tips 用英文跟我说：Take it. 拿着，你应该得的。你在大雨中送餐，很危险，而我在乾爽的屋子里。我超感动。 (Thank you) 外国人会当面跟你说声谢谢。 台湾人是在备注写：你放在门口就可以走了。 (Take, you deserve it. You are in big rain and dangerous. I'm in the house) ------ 有些地方盖新大楼，新建案，保全和住户跩得很 但是一坪的房价也不高的地方，住的都是台湾人或是大陆人或香港人 还在卖房子、招新住户，屋龄不超过5年的新宅 纵然那边有一次送住那里的一个记者，那记者很跩，很不客气，很没礼貌，态度超级差 我去了那地方几百次，从来没收过一次小费 就不是很想去 纵然住那里的住户那个人是个律师、法官或检察官，或是中小企业主，都不会给小费的。 拍拍 还好没收到"在地美食" 外国人真的很不一样，不论他是谁，不论他的官阶或是他的身分 不论他是外侨领事馆职员、官员，外国人学校的，或是他是商人 我遇过很多、很多，外国人就是会提早站在一楼门口等你 (Uber 司机) 当面跟你说谢谢 如果当地不好停车，他或他指派前来的同事，会往前站出来在人行道旁等你， 先不论是不是红线。 台湾人的备注会写：请爬上6楼，我在顶加。放在门口，你就可以走了。 是这样没错 所以有些地方我是看心情去，或是不是餐期时间心情好才偶尔去一下 唉 还没遇过....可能我还太嫩 我都拜托客人给我负评，如果不想再去的话 你是好客人 ※ 编辑: IDfor2010 (150.116.221.194 台湾), 04/06/2022 22:16:47