作者orz65535 (′‧ω‧‵)
看板FoodDelivery
标题Re: [问题] 熊猫外送员雨天是否有加钱
时间Sun Apr 3 11:21:27 2022
关於下雨平台运作的思维我之前有解释了
https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1623038051.A.4AB.html
大意就是平台在大雨时是求外送员送的姿态
因为外送员不足平台将难以运作
所以当雨大到一个极限时补贴不是为了赚钱,而是减少亏损了
赔给外送员跟赔给餐厅的差别
回到原PO的问题,客户加的钱不会[直接]给外送员
下雨两大平台本来就有自己留外送员的策略
具体作法讲白的就是加钱请人送
至於客户加钱有什麽用呢,那就是集中有限的外送员资源给愿意加钱的客户
把看到变贵就不点的客群筛选掉,你的外送服务品质就会提升了
简单说:以价制量
下雨天客户都不想出门会想订外送,这是理所当然的事情
也因此外送员在此时单量都会加到满档
(也就是无缝,这单还没跑完下一张直接找你还怕你不接)
当每个外送员都在无缝状态下时,外送资源的分配就不可能像平常那样
都要额外规划,才能避免餐点没人送
最一开始只有锁区,渐进式的由缩减订餐范围到完全关闭
让外送员不会花太多时间在路程上,加快配送效率
再来就是附加服务费 FP是所有订单增加服务费 UE则是优先服务
这些手段一切都是进一步为了提升忙碌时段服务品质而设计的
毕竟你可能只加10元,外送员的补贴可都是20-40在给的
要说完全给外送员其实远远不足
打完了,UE餐期又发雨奖单趟+20,先出门了。
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ぷはー。今日もいいペンキ☆
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1648956090.A.1F5.html
※ 编辑: orz65535 (114.46.196.208 台湾), 04/03/2022 21:40:55