作者biglarge (大大)
看板FoodDelivery
标题Fw: [新闻] 吴柏毅BUG迫客成盘子！缺货竟吃优惠码
时间Wed Feb 16 10:26:00 2022
※ [本文转录自 Gossiping 看板 #1Y35EhLv ]
作者: medama ( ) 看板: Gossiping
标题: [新闻] 吴柏毅BUG迫客成盘子！缺货竟吃优惠码
时间: Wed Feb 16 09:30:17 2022
备注请放最後面 违者新闻文章删除
1.媒体来源:apple
※ 例如苹果日报、自由时报（请参考版规下方的核准媒体名单）
※ Yahoo、MSN、LINE等非直接官方新闻连结不被允许
2.记者署名:王重皓
※ 若新闻没有记者名字或编辑名字，请勿张贴，否则会被水桶14天
※ 外电至少要有来源或编辑 如:法新社
3.完整新闻标题:吴柏毅BUG迫客成盘子！缺货竟吃优惠码 结帐19到货变872
※ 标题没有完整写出来 ---> 依照板规删除文章
4.完整新闻内文:
※ 社论特稿都不能贴！违者删除（政治类水桶3个月)，贴广告也会被删除喔！可详看版规
外送平台发达，除订购美食，还可外送生鲜杂货，不过民众曾先生向《苹果新闻网》投诉
，Uber Eats日前推出於优市订购生鲜杂货，不限金额折扣888元活动，竟然因订购的洋芋
片缺货被取消，Uber Eats连商品缺货都没通知，让消费者选择是否维持订单，「根本是
强迫购买」。对此Uber Eats回应，商品缺货有可能出现优惠码兑换不成功，目前已在改
善中。
曾先生表示，Uber Eats在2月9日推出限时优惠码，只要在优市上订购生鲜杂货，不限消
费金额输入优惠码，就可享有888元折扣，因此便上网订购洋芋片、泡面、清洁用品等商
品，共8项总计907元，使用优惠码折扣後，App上显示的结帐金额只需付款19元。
等到商品到达时，曾先生却傻眼，订单明细上的付款金额竟是872元，并非折扣後的19元
，进一步到App了解才知道，因选购的洋芋片缺货，就自动取消折扣码并以原价计费，跟
客服反映也只有罐头回覆，以及获得50点点数补偿，曾先生认为，平台在拣货时就应先告
知缺货、或是在App显示，不是在收到商品後才知道缺货，且优惠码还不能用，直言这根
本就是强迫购买。
有网友也遇到跟曾先生同样情况，在Uber Eats上的全联订购600元的零食，并使用生鲜杂
货5折优惠码，折扣後仅需付300元，结果等到商品送达後，才发现付款金额变为571元，
原因也是某样商品缺货，无法使用优惠券，同样拿到50点点数作为补偿。
对此Uber Eats回应，商品缺货有可能会出现优惠码兑换不成功情况，目前已在改善中；
针对曾先生的订单，经查询，确实是因品项缺货等因素导致优惠没有兑领成功，对於消费
者的体验不佳感到抱歉，目前也已将该笔订单费用全额退款。
消保处简任消保官王德明表示，消费者在购物时已知道折价後只需付19元，这就算契约成
立，即使後来发现有商品缺货，业者也需要照实折扣；业者如果真要取消折扣，就必须询
问消费者是否继续使用折价券，这样双方之间的契约才算成立。
王德明也指出，若消费者遇到网购订单与实际订购不符，可以有7天无条件退货权利，也
提醒由於食品易於腐败，食品类商品一旦业者注明卖出不退，就无法适用该条件。（王重
皓／台北报导）
5.完整新闻连结 (或短网址)需放媒体原始连结，不可用转载媒体连结:
※ 当新闻连结过长时，需提供短网址方便网友点击
https://tw.appledaily.com/life/20220215/3QN4Q5QZIBFRJF6OPTCA3M763Y/
6.备注:
※ 一个人一天只能张贴一则新闻(以天为单位)，被删或自删也算额度内，超贴者水桶，请注意
※ 备注请勿张贴三日内新闻(包含连结、标题等)
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.217.32.34 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Gossiping/M.1644975019.A.579.html
1F：推 YJM1106: 这个系统写的太随便 61.220.184.130 02/16 09:31
2F：→ jtch: 这都多久了 还在改善中? 骗鬼 117.56.214.61 02/16 09:31
3F：→ xzcb2008: 熊猫也是常常吃一块钱 36.232.169.182 02/16 09:33
4F：推 hcln24: 怎觉得是客户想占便宜失败 42.77.203.237 02/16 09:33
5F：→ xzcb2008: 帐面跟实际不一样很多次 客服也没用 36.232.169.182 02/16 09:33
6F：推 nicholassys: 占什麽便宜？这优惠是官方自己推的180.217.139.218 02/16 09:34
7F：推 Workforme: 不知道多少人有同样经验?只有这笔退款? 1.164.92.223 02/16 09:34
8F：推 utuyuy: 我眼睛业障重 订了907元生鲜商品 输入优惠 111.83.160.102 02/16 09:36
9F：→ utuyuy: 码只收19元！？ 111.83.160.102 02/16 09:36
10F：推 Qinsect: 不就说折抵888元 42.73.62.115 02/16 09:37
11F：推 mercat: 缺不缺货只有平台知道，这诈骗了吧 49.216.31.31 02/16 09:38
12F：推 DOOT: 907-888阿 结果缺项不到888变成原价 赞220.134.131.232 02/16 09:38
13F：→ DOOT: 是说真的有折到888的折扣码?220.134.131.232 02/16 09:39
14F：嘘 MAKAI7492: 这摆明是店家或平台不想让优惠资格达标 42.77.41.65 02/16 09:39
15F：→ MAKAI7492: 故意减项的手法 42.77.41.65 02/16 09:39
16F：→ DOOT: 查了一下这888还是过年刮刮乐刮到的,也太不220.134.131.232 02/16 09:41
17F：→ DOOT: 乾脆了吧=.=220.134.131.232 02/16 09:41
18F：→ ziso: 缺货就没优惠????还有这样玩的喔? 211.72.185.125 02/16 09:42
19F：推 antiall: 这问题超过一年了，多少人中，摆明故意的 114.25.101.4 02/16 09:42
20F：嘘 MAKAI7492: 现在平台还有400-200的优惠，谁用谁倒 42.77.41.65 02/16 09:43
21F：→ MAKAI7492: 楣 42.77.41.65 02/16 09:43
22F：→ antiall: 找客服抱怨就是给你50块，跟一年前一样 114.25.101.4 02/16 09:44
23F：→ antiall: 你说这不是故意的说的过去? 114.25.101.4 02/16 09:44
24F：推 kingtama: 581的系统工程师连导航都写得很两光 60.251.144.197 02/16 09:46
25F：嘘 Hatewoman: UBER真的世烂到有剩118.150.174.132 02/16 09:49
26F：→ Hatewoman: 现在订单还要加价才直送118.150.174.132 02/16 09:49
27F：→ novastar: 没赚就故意让你无法完成 1.174.203.20 02/16 10:00
28F：推 WeAntiTVBS: 就只要加一条 如因缺货导致折扣无法达 106.1.228.28 02/16 10:02
29F：→ WeAntiTVBS: 标且已出帐者 消费者亦需全额负担费用 106.1.228.28 02/16 10:03
30F：→ WeAntiTVBS: 且无法进行刷退 106.1.228.28 02/16 10:03
31F：推 Vassili242: 想也知道是故意缺货223.136.130.219 02/16 10:03
32F：推 hot3965359: uber的系统至少比熊猫好100倍 27.242.170.40 02/16 10:05
33F：推 slimu0001: 难怪快死透了 223.138.52.89 02/16 10:13
34F：→ Thruse: 看到回文一堆阴谋论快笑死 39.9.106.151 02/16 10:16
35F：推 LeiHide: 我也点过根本不可能缺货的商品 结果送来 42.76.155.218 02/16 10:21
36F：→ LeiHide: 也是缺货 没用到优惠 TMD 42.76.155.218 02/16 10:21
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
※ 转录者: biglarge (61.219.81.144 台湾), 02/16/2022 10:26:00
37F：推 Syoshinsya: 581客户端的系统比熊猫差的多，在那云喔w 02/16 11:12
38F：推 diogofseixas: 我最近有满额折的，退货不满额还是有折扣喔 02/16 14:02
39F：推 houjay: ubereats没客服电话就代表是烂公司了，压根儿没打算服务顾 02/16 19:32
40F：→ houjay: 客 02/16 19:32