作者buzz1067 (buzz1067)
看板FoodDelivery
标题[问题] 外送问题,类似上篇
时间Sun Jan 9 18:25:58 2022
我送Ubereats
快送到客人门口
餐厅才打电话跟我说
我少拿一份餐点
我先拿给原来的餐点给完
说你要客诉餐点未到齐 就会拿到退费
餐点不够大概就是另外点?
不过客人说很需要吃饭
我觉得我很闲 也懒得想办法
就会去餐厅拿
再送少掉的餐厅给客人
这种情况是不是请客人就退费 另外点餐就好?
外送员不理会餐厅的电话?
餐厅打了两三次我才接
这样退费是uber吸收 餐厅不亏吧
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1F:→ food123: 是餐厅的问题 当然是餐厅吸收 不意外 餐厅会给你负评 01/09 23:37
2F:→ B9513208: 取餐也要确认餐点,你会被投诉,但是餐厅要赔 01/10 00:54
3F:→ buzz1067: 这单我是问有XXX就一袋吗 他说对 我就走了 01/10 04:54
4F:→ buzz1067: 结果有另一袋 不知道大家平常习惯如何 是一个一个对 01/10 04:54
5F:→ buzz1067: 饮料我会问几杯...这种我比较少一个一个对 01/10 04:56
6F:→ buzz1067: 请客人退费 给店家负评一次我就认了 01/10 04:58
7F:→ buzz1067: 这单有看品项的话应该是会发现东西更多啦, 01/10 05:08
8F:推 a151091: 点开app看有哪些餐点,打开大概看一下餐点数量对不对数量 01/10 12:42
9F:→ a151091: 对就好品项我可不管 01/10 12:42
10F:→ orz65535: 有办法看得我会帮忙看 但不是所有餐都能看 01/10 15:19
11F:→ orz65535: 卤味你点给我看 01/10 15:19
12F:推 ranger0204: 吃的司机无法每样都对到,遇到像是麦当劳或是连锁餐厅 01/10 23:35
13F:→ ranger0204: 都是封死的,只能问店家是不是都在这边了,少放就是 01/10 23:35
14F:→ ranger0204: 店家的问题,饮料的部分会问店家是否几杯 01/10 23:35
15F:→ kinfc2001: 我碰过智障店家是把其他外送单拿给我(现场只有我一个 01/11 01:31
16F:→ kinfc2001: ,结果都要到客人家了再折返三公里回去换) 01/11 01:31