作者monar (モナー)
看板FoodDelivery
标题[问题] 跟ubereats反应送错副餐变全额退费
时间Sat Nov 27 15:33:46 2021
刚刚点了外送但收到的副餐不符（有加价的品项变没加价的）
但主餐是正确的
但用app反应 说明情形并上传照片後出现全额退费的通知
想请问我是不是选错选项了....
刚刚重选「商品有误或遗漏」出现的介面跟我反应问题时的页面不一样
今天变成白吃白喝很过意不去
不知道有没有机会可以补救？
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1F：→ joker4946: 没有，ubereat原本补偿就很看客服人员了 11/27 15:43
2F：→ joker4946: 我之前汤漏出来害我整理只赔我汤的钱 11/27 15:44
3F：→ joker4946: 大麦克肉片缺了一角(明显)反而赔得比整餐还多一点 11/27 15:44
4F：→ amudi: 我是有选加面 但看起来没加不确定而问客服 反而退加面的钱 11/27 18:51
5F：→ ftank183: 我上次也是少一杯饮料 结果赔我整份套餐钱 12/02 10:51
6F：推 houjay: 这间客服都机器人，反正就是不管内容，直接不给店家钱，占 12/12 21:27
7F：→ houjay: 店家便宜，然後直接退费给你，省他们客服的成本，uber自己 12/12 21:27
8F：→ houjay: 根本没差，满差劲的 12/12 21:27