作者hsnupool (abc)
看板FoodDelivery
标题[问题] Ubereat送错餐算谁的
时间Sun Oct 31 21:25:26 2021
点了好记担仔面 280元
外送员叠单送错餐（单号错误）
把我跟另一位点好记点900多的餐送反
双方申请平台退费
外送员说应该会扣他钱
我最後支付小费280补他（我原本餐费）
这样应该仁至义尽了吧？
毕竟送错也不是我的问题…
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1F：推 chister: 退费平台负担 外送员不用付 但会被记过一次10/31 21:31
2F：→ chister: 你其实直接吃900就好 不用申请退费也不用给外送员小费10/31 21:33
3F：→ chister: 除非那900是你不吃的 那就申请退费没问题10/31 21:33
4F：→ hsnupool: 原来如此，谢谢解惑10/31 21:41
5F：推 B9513208: 外送员送错是他的锅 你不用额外支付小费 平台会出10/31 23:12
6F：→ B9513208: (感觉原PO是好人 想付自己该出的10/31 23:12
7F：推 orz65535: 你这样会变成外送员犯错反而拿到奖励 这其实不对11/01 01:05
8F：→ orz65535: 不论送丢 翻餐 送错 都不需要外送员赔一毛11/01 01:07
9F：→ orz65535: 平台会自行记点 太多次会影响上线权利11/01 01:08
10F：→ orz65535: 送错餐如果觉得"物超所值" 就省去需要回报求退款即可11/01 01:14
11F：→ hsnupool: 了解喔，原来我是被外送员骗了，他说是他要赔11/01 08:01
12F：推 doom3: 联络客服 改小费价钱11/01 09:38
13F：→ chister: 也不一定是他骗你 可能他新手不懂11/01 09:39
14F：推 Pujols5566: 他可能是新手也不知道平台的处理方式并不是恶意要欺11/01 10:41
15F：→ Pujols5566: 骗你的，送错餐平台都会退你钱外送员也不用赔偿11/01 10:41
16F：推 loveapple33: 他出包你付费…好人一生平安11/01 11:01
17F：推 KonoeKanata: 好人，祝一生平安11/01 11:17
我觉得是新手
因为事发经过是他送错2份餐後
另一个客户要求他换回送错的餐点
结果他不得已冲回来找我 问我吃了没
我是当下拒绝换回餐点
谁知道我的餐点搞来搞去有没问题
所以我先按退费
顶多我整份餐给他处理
结果拿到楼下时 对方也退费了
外送员开始担心自己要赔
我上楼才想说抖内他退的钱
反正我也没要凹什麽便宜…以上
※ 编辑: hsnupool (114.34.118.132 台湾), 11/01/2021 13:30:29
18F：→ chister: 那应该是真新手了 老手会说送错了 叫你联络客服退费 然 11/01 14:29
19F：→ chister: 後马上去跑下一单 才不会跑回来拿 11/01 14:29
20F：推 starcraftiii: 你人真的很好......... 12/10 06:51