作者shengail (傻瓜)
看板FoodDelivery
标题[问题] ubereat 的退费申请
时间Mon Sep 6 18:43:25 2021
更新！ 有进一步处理了！ 暂时等待了～
因为食材完全外露
没盖盖子 食物很满几乎离提把只有1、2公分
任谁提起都会碰到食物
不敢吃全丢了
根本是防疫破口！！
打去店家客诉，店家要我去app申请退费
过一天了只是收到官方罐头讯息
这速度是正常吗？
会不会最後不了了之？ 花400多买空气？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.43.202.82 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1630925007.A.76D.html
1F：嘘 az61007: 你不拍个照谁知道是什麽情况09/06 20:06
https://i.imgur.com/bXnQvtD.jpg
这种送来到底有谁敢吃？ COVID-19 连delta都来了！ 而且就是发生在新闻现在说的停课
14天学校没多远
2F：嘘 temu2015: 全国最大通灵服务中心09/06 22:15
3F：嘘 amudi: 遇到问题你当下拿到开始10分钟以内就要赶快回报09/06 22:35
4F：→ amudi: 而不是拖了那麽久才去反应 谁知道有没有动过手脚09/06 22:35
就是拿到家就立刻电话打去店家，店家也是叫我上去申请退费，谁知道根本都罐头
包含我再次回信，一天内至少写了10几封，但每封都这样
https://i.imgur.com/aZJflAI.jpg
https://i.imgur.com/yoOmS6Z.jpg
5F：推 Aaso: 我遇到会马上拍照 ue全退款 大概隔天回信09/06 22:56
6F：→ Ken52039: 半小时内赶快找客服，客服都会很快处理，不罗唆09/06 23:45
7F：→ Ken52039: UE真的比熊猫靠谱多了09/06 23:46
8F：→ shengail: 有拍照 有立刻用客服 已经寄多封 都一样罐头信09/07 03:10
9F：→ shengail: 当下气到半小时内就客服，不要战10分钟半小时，每个人家09/07 03:15
10F：→ shengail: 里需要处理事不同。不晓得是不是对UE说订单已完成，後09/07 03:15
11F：→ shengail: 续爱理不理09/07 03:15
12F：→ shengail: 我说的一天，不是等了一天才处理，是我期间写了超多次，09/07 03:17
13F：→ shengail: 每一封都罐头09/07 03:17
※ 编辑: shengail (114.43.202.82 台湾), 09/07/2021 03:38:39
14F：→ shengail: 就在刚刚几秒钟前，终於给我下一步了...感谢大家回应！ 09/07 04:22
15F：→ Ken52039: 看了照片是商家的问题，建议直接找店家说起码加个盖子09/07 09:38
16F：→ Ken52039: 吧！ 09/07 09:38
17F：→ Ken52039: 商家有诚意要做生意的话，通常会好好处理改善，这种客09/07 09:38
18F：→ Ken52039: 服不理会也有一点正常 09/07 09:38
19F：→ LeiHide: 我看第一张照片 店家刚炸出来通常不会盖会闷出影响口感 09/07 10:37
20F：→ LeiHide: 炸物都这样 外送员跟ue无辜 09/07 10:38
21F：→ shengail: 我是觉得好吃跟食材安全 用心店家应该「同时追求」但这2 09/07 11:53
22F：→ shengail: 个硬要选顺序 也应该是食材安全优先 再来是好吃。我也09/07 11:53
23F：→ shengail: 明白热气会软掉，但若觉得炸鸡非常可能被摸，就算好吃09/07 11:53
24F：→ shengail: 到升天，会敢冒着得病风险吗？我完全没怪外送员！ 当然09/07 11:53
25F：→ shengail: 也没给他负评！纯粹觉得店家这样不妥09/07 11:53
※ 编辑: shengail (114.137.249.112 台湾), 09/07/2021 12:02:28
26F：推 yi0116: 这种要客诉的话之後可能会被停权 09/07 15:52
27F：推 doom3: 咸酥鸡也几乎都没在盖的阿 09/07 21:27
28F：推 diogofseixas: 不要用桶，用袋子就没这问题 09/08 00:40