作者member5 (AT困境)
看板FoodDelivery
标题Re: [问题] 熊猫外送问题
时间Sat Jul 3 23:24:36 2021
这个问题我也很困扰，到底有无禁止外送员送上楼？似乎没有一致的标准
为什麽要让外送员是否送上楼变成月经文呢？
我觉得是游戏规则的问题，如果疫情因素不送上楼，应该明讲，我想大家也认同。就给一
个指定期间说明清楚即可
但最近是很随机的外送员说不送上楼，有些又会送，无法预测外送行为就真的很无所适从
。我家在公寓五楼加上严重贫血，所以下楼不是不行，是需要很长的时间上楼，每走一层
楼必须休息很久才能继续爬。因此会希望外送员能送上来放在门口即可。
我希望的是，如果不送上来没关系，但app要告知用户，这样我可以自己决定要不要订（
因为我就是身体的问题无法爬楼梯，如果横竖要下楼，我也可以选择自己去买，再慢慢爬
上楼）
如果是外送员不想送上楼，我也建议使用者付费，爬上五楼给额外的外送费，我是愿意的
。
但不希望外送平台讲得不清不楚，导致常常前一单送上楼，我以为下一单也是时，结果下
一单外送员不愿意送上来，就产生争执。实在不是很想吵这个，这是心理准备的问题。从
以为去门口拿就好，变成要换衣服准备下楼。唉，这样我就会想说都换好衣服，那为何不
去巷口自己买….无限回圈……
总之，平台要有公告解决的机制较好～不送上楼也是一种回应，不要让顾客猜这一单会碰
到何种外送员。
https://i.imgur.com/tPy3mvV.jpg
https://i.imgur.com/JP7qdgA.jpg
https://i.imgur.com/FtDPFzQ.jpg
※引述《Solis (沉默の望日莲)》之铭言：
: ※ 引述 《w130132132》 之铭言：
: : 标题：[问题] 熊猫外送问题
: : 时间: Wed May 26 02:13:54 2021
: :
: : 最近叫熊猫，因疫情缘故所以会请外送员放在门口，
: : 但这两天熊猫外送员却会打给我，说疫情关系不能送上楼请自己下来拿，想请问是规
定
: : 能送上来还是他懒得走，还是有其他版友碰到一样的情况吗？
: :
: : 补充一下：uber都会送上楼且拍照注明放在哪
: :
: : --
: 熊猫的新规定，是外送员可以自己决定要不要送上楼的样子
: uber 则是一开始就宣称不上楼
: 但这是指有管理室的社区大楼吧？
: 一般无人管理的旧公寓，放一楼户外真的是开玩笑
: 楼下大门帮你打开，送上楼放门口，也不会接触到
: 遇过一次这样也不上楼的
: 一定要楼下见.........
: 那不如我自己去买就好了
: 对我来说，遇到了就给负评
: 现在特别时期去争取什麽都是逆风
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.76.70.247 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1625325878.A.145.html
1F：→ chister: 真的 现在好像一半愿意送一半不愿意 很困扰07/03 23:38
2F：嘘 GeminiShiny: 取决於台湾鲷 07/04 00:23
熊猫规定外送员要送抵指定楼层，请问台湾鲷的是说外送员是偷懒的鲷民吗？
3F：推 B9513208: 我觉得有些要看社区大楼 有些大楼不让人上去07/04 00:44
4F：→ B9513208: 我也遇过那种很像迷宫还要换证上电梯的07/04 00:45
※ 编辑: member5 (42.76.70.247 台湾), 07/04/2021 00:57:52
5F：→ KIRA1002: 公司跟外送员是承揽制，外送员可以自行决定 07/04 01:57
6F：→ KIRA1002: 是否继续履行合约，这就有看熊猫跟外送员双方 07/04 02:03
7F：推 doom3: APP告知没用阿 要看地方政府或大楼管委会规定怎样阿 07/04 09:55
8F：→ doom3: 熊猫又不知道你家能不能上 只能交给司机判断了 07/04 09:56
10F：推 CountryRoads: 我也因为身体的问题一个人上下楼梯会有危险，平常都 07/04 13:04
11F：→ CountryRoads: 叫熊猫，他们会帮我送到2楼(没有管理员)，直到上周 07/04 13:04
12F：→ CountryRoads: 一个外送员不肯上楼，说上来如果被发现谁赔偿他？还 07/04 13:04
13F：→ CountryRoads: 说如果我硬要他上楼他要报警，口气相当差，很说我浪 07/04 13:04
14F：→ CountryRoads: 费他的时间，其实之前没有3级的时候，那时候我用现 07/04 13:04
15F：→ CountryRoads: 金交易经常会给小费的，现在如果我一个人在家，我也 07/04 13:04
16F：→ CountryRoads: 不会叫外送了 07/04 13:04
17F：推 Solis: 其实上不上楼这个争论已经很久了 07/04 16:18
18F：→ Solis: 不管平台怎麽规定 因为承揽的关系而没有强制力 07/04 16:18
19F：→ Solis: 那基本就看外送员本身了 07/04 16:18
20F：→ Solis: 有人本来就不想上楼 疫情给了一个藉口 07/04 16:18
21F：→ Solis: 有人想尽快完成订单跑下一单 所以直接送上楼 07/04 16:18
22F：→ Solis: 一样米养百样人 碰到那种只是运气 07/04 16:18
23F：→ Solis: 所以建议用评监的方式来处理吧(也只能这样 07/04 16:18
24F：→ Solis: 负评对外送员有一定的影响 07/04 16:18
25F：→ Solis: 可以逐渐筛选掉一些不适任的 07/04 16:18
26F：→ holsety: 一开始就清楚说明要上楼，我还没遇过不上来的 07/04 17:50
27F：→ holsety: 如果外送员到现场才知道要上楼，各种怪招就出来了 07/04 17:51
28F：→ VL1003: 以前当外送员我觉得上楼是小事，毕竟有不少人点外送就是走 07/05 13:07
29F：→ VL1003: 不开，虽然也有要走很远的奇怪建筑物啦.. 但也就是稍微累 07/05 13:07
30F：→ VL1003: 一点，倒是比较讨厌遇到被管理员刁或是送酒店、KTV，前者 07/05 13:08
31F：→ VL1003: 是不懂他刁什麽意思的，後者是连到了要找人都很麻烦。 07/05 13:08
32F：→ VL1003: 反正不管是外送员还是顾客，都有些鸟人，但如果强调自己无 07/05 13:10
33F：→ VL1003: 法下楼取餐还在那边跟你吵的外送员，绝对支持给负评。 07/05 13:11
34F：推 rneovv: 你可以在一楼门外或门内设置挂勾或纸箱等放置点 要是遇到 07/06 08:02
35F：→ rneovv: 不想上楼的就叫他放在那边 之後你再自己下楼拿 用评价下架 07/06 08:05
36F：→ rneovv: 不优质的外送员 这样也省去跟他争执 07/06 08:06