作者orz65535 (′‧ω‧‵)
看板FoodDelivery
标题[心得] 全台中"附近没有外送合作夥伴"
时间Wed Feb 10 20:52:30 2021
如果在台中你刚刚想点餐,应该都是没办法点
因为雨太大平台直接投降了,全台中餐厅都显示附近没有合作外送夥伴
字面上这个理由我是怀疑啦,路上的司机应该还有,但都在忙着消化之前累积的订单
没司机只是平台给顾客的一种说法而已,因为不关闭後面进来的单都要几个小时才能处理
不过随着雨变小、订单的消化,部分区域也会慢慢的解除无司机状态
总之看到尖峰时段系统显示无司机,基本上大部分都不是真的
我自己帮公司解释应为"司机不足,如不关闭无法应付接下来的订单"
不管如何,只要是这个状态下,将由平台统一直接关闭点餐,而不是店家自己设定
这样比起自己关闭可能不会影响到店家相关评分(这要请店家说明了)
另外分享一下暴雨时的外送平台状态
以前没有统一"无司机",都是店家自己设定平板停止接单,这样客户端会显示无法供应
平台方面则是限制不能点远距离的餐厅,统一关闭则是後面加的设定
路上还在跑的司机并没有爽爽跑,虽然单会不断来,但是司机减少也就造成
司机接收到的订单取餐往往会拉很远,就算到了也马上拿到餐
叠单配送也会以非常奇怪的路线安排
(比如一个餐厅北1公里 另一个餐厅南3公里,这是极端状态下的并单外送机制)
第二个客人通常等待超久,脸色不见得好看
在这状态下就算有雨天补贴对司机也不是很好的体验
如此恶性循环,补贴到位司机也不上线,餐厅做好餐没人送,客人等餐一小时起跳
也许平台区域关闭服务就是这样来的
不这样做
客户的餐永无到达之日
餐厅出了餐等不到人领
平台赚的钱被司机补贴吸收之余还让客服忙爆
司机淋整天雨还被远取鬼叠单弄到起肚烂
不如收收别赚了
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ぷはー。今日もいいペンキ☆
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※ 编辑: orz65535 (61.223.65.103 台湾), 02/10/2021 21:01:36
1F:推 chister: 下雨天常常都这样 02/10 21:00
2F:推 jasome: 你有买优享方案吗 02/11 01:44
※ 编辑: orz65535 (61.223.65.103 台湾), 02/11/2021 02:16:33
3F:推 yenyolu: 解法就是司机到餐厅後,只取一单另一单弃掉 02/11 19:29
4F:→ billgats: UE伟大的ai逻辑,下雨天都让你取远送近 02/16 22:43