作者Sheng98 (贱狗的窝)
看板FoodDelivery
标题[闲聊] 熊猫取消订单
时间Wed Jan 13 22:13:07 2021
这几天寒流来袭, 昨天想说用熊猫订小火锅吃
店家收到订单, 熊猫外送员收到派工单, 到现场後用讯息告知我 "店家爆单"
大概要等半小时左右, 乾脆就不等了, 结果店家因为按下接单
导致我这边无法向客服取消订单, 外送员也协助我联系客服取消订单
(因为外送员说店家还没做餐点, 问我要等或者取消订单)
後来熊猫客服主动打电话来询问取消订单原因, 对方说如果要等就无法取消订单
我是回覆外送员说店家爆单, 所以我不想等, 要取消订单
然後没多久订单就取消了, 因为我这笔订单用刷卡的
可能要在这几天观察一下刷卡未出帐是否有这笔的刷退 or 原本的刷卡没有入帐
再来今天却收到了昨天取消的订单的发票, 还是全额发票 (餐点费 + 外送费)
不过不知道这张发票会不会过几天就作废掉了 (因为取消订单照理来讲发票也要作废)
倒是出现全额发票也比较好奇, 在这之前订其他的餐点顶多只有运费发票
没有餐点费发票 (在一些免用统一发票的店家订餐)
该不会也调整像 Uber Eats 那样包含餐点费用都开立发票了?
(PS: 麦当劳/必胜客那种的发票是委由熊猫开立)
今天中午订了一样没有开发票的店家的餐点
再看看明天或後天会不会收到今天中午订的餐点的全额发票了
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.143.154.213 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/FoodDelivery/M.1610547189.A.632.html
※ 编辑: Sheng98 (220.143.154.213 台湾), 01/13/2021 22:17:34
1F：推 RG5678: 好乱 01/13 22:19
好乱是指?
2F：→ RG5678: 刷卡未出帐是否有这笔的刷退这段吧,还好我用货到付款 01/13 23:58
熊猫有请款的话就是再补刷一条退款
没有请款的话就不会有刷卡资料了, 额度也会回来
3F：→ medama: 之前有次订购也是等了一个多小时，似乎没外送员接单 01/14 10:17
4F：→ medama: 幸好後来联络客服取消了 没扣款 01/14 10:18
我好像有遇过类似的, 但可能是当时的熊猫平台有点问题
店家接到单也做好餐, 好像一直没配对到外送员
好像隔了几十分钟才有外送员接到单并送来
5F：推 kevin05233: 你家在海拔2000米深山吗XDD 01/16 20:30
这太夸张了吧 XD 而且熊猫的营运范围有到深山吗?
※ 编辑: Sheng98 (220.143.232.107 台湾), 01/16/2021 20:48:11