餐厅名称：东区Wood Stone 地址：Bistro98楼上 事发经过： 这家店的服务有很大的问题! 因为我们人多 所以分两桌 两桌都有遇到不一样的问题 不一样的服务生有不一样的差劲态度 (先注明: 不是每一个都很差 但是有那种差太多的服务生就令人生气) 先讲食物好不好吃好了 浓汤还可以 面不好吃 不如不点 鸡腿还可以 但是也没有到很美味 pizza是薄片的 算不错 饮料部分 热奶茶之类的千万别点 因为完全没味道 很像加了很稀薄的牛奶的开水 完全不甜 也没有茶的味道 剩下的东西我都没吃到 因为服务生都没送 因为我是迟到的 服务生马上就注意到多一个人头 但是他们也只注意到有多一个人头要多算钱 却没有主动提供餐具 还是我自己去要的 而前面的人已经都上过一轮的东西 我有很多都没吃到 跟他们讲好像效果也不怎麽好 到最後也都没吃到 服务部份先从不严重的说起 像是因为大学生很会吃 所以会一直加点 结果负责点菜的有一位看起来位阶比较高的小姐(A) 是有比较老练没错 但是同时也显得很没有服务热诚 听我们点菜的时候非常不耐烦 想要赶快解决掉的感觉 鸡腿上菜的时候 第一轮都只愿意给一支 想要讨两支都不行 不是吃到饱吗 到第二轮以後 我直接跟他讨五支 那位男服务生(甲)就一副瞠目结舌的样子 瞪大眼睛说 "五支!???" 我立刻就回他说: 不行吗!? 他就一脸"这麽会吃?"的表情夹给我 後来有学弟一直加点甜点 那位服务生小姐(A)居然就直接讲说: 这麽会吃!! 不是开玩笑语气 而是好像把内心OS讲出来那种厌恶感 啊不就吃到饱的店吗 禁不起人家吃多就不要搞吃到饱啊 等甜点的时候 帮我们这桌送单的服务生不知道送到哪里去了 另一桌同学的甜点都已经上第二轮了 我们的都还没来 这中间我们也跟他们提醒过几次 服务生居然反问我们说: 是谁帮你们点的? 他们衣服上又没有名牌 每个服务生的长相来来去去的我们不可能记得吧 居然问客人记不记得是谁点的 就算记得 我们要怎麽描述呢? 男的? 後来我们就要求乾脆重点 他们派了一个令我们火大的男服务生(乙)来点菜 我们跟他说要重点 已经等半小时甜点都没来 他居然回答我们说: "我怎麽知道!?" 而且语气就是那种带着无赖感的态度 服务生怎麽可以回答说 我怎麽知道你们甜点半小时没来 关我屁事 那种感觉 後来我们开始点 其实他们每一种甜点监别度都很高 冰淇淋类的只有一种 布丁类的也只有一种 优格类也只有一种 我们就统计完之後 跟他说 "冰淇淋6个" "布丁3个" 但是他坚持我们要报给他甜点的"全名"才行 我们就说 冰淇淋只有一种啊 布丁也只有一种 他就说 "你们不讲全名我不知道啦!!!" (囧 服务生连自己店家的菜单都不熟吗? 後来其他服务生帮我们点的时候 只要讲冰淇淋就可以了......) 之後这位男服务生(乙)因为写字很慢 所以我们点的时候他都来不及写好 (谁叫他一定要全名 难怪写很慢) 所以我们刚刚点了什麽他似乎都没听清楚 居然就伸手去打离他最近的同学的肩膀 说: ㄟ! 你们冰淇淋到底点几个? (囧 来不及记无所谓 但是这样问客人的态度..... 还来个肢体接触) 还有很多大大小小的事情 像是请他多给两个杯子 明明有听到但是也不会示意一下表示有听到 也不是每个服务生都这麽莫名奇妙 但是整个用餐情绪就弄得很不好 让我们怀疑最後奶茶那麽难喝该不会是故意的吧.... 我有跟主管抗议 主管说只有两位服务生是老鸟 其他服务生都是临时工读生 昏倒 这样老鸟也太少了 而且他们对工读生的训练也太随便了吧 这样就能上场吗 虽然主管有说要给我们折价卷 但是... 算了吧 大概很久很久都不会再去了 最重要的食物也没有好吃 --

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