餐厅名称：铁支路民歌餐厅 地址：西门町加洲健身房对面二楼 事发经过： 我们一大群同学16人一起到这家民歌餐厅聚餐 分成四桌 大家晚上七点半进场.... 刚进这店里的时候 餐厅人并不是很多 也许因为我们人多 对服务生来说 点起餐来可能比较麻烦 这点我们可以体谅 但没想到 肚子已经很饿的大家 大部分居然等到快九点半才将餐送来 中间我们也催讨了几次 比我们晚到的人 也早已吃饱离席 我们这桌四个人其中一个人点火锅、一个人点焗烤 肚子饿了很久 看到送来的餐点 一份不过是生的火锅食材 另一份是完全不烫的焗烤 不禁疑问 备料有必要备那麽久吗 (难道才刚刚去宰牛吗? 还是刚去种菜?) 於是 我们请老板过来~ 想要申诉 我们以理性的态度 不过是想告诉老板 是否该对我们做些道歉及补偿的动作 老板虽以温和的态度答应要替这两份餐打八折 但在我们说出希望他们可以改进他们的服务品质之後 老板的回应居然是 希望我们这群人不要再来光顾了~不然他们也困扰 後来我们其他在别桌的同学知道 同样等了很久的大家 居然只有两份餐点可以以打折的方式得到补偿 於是再度请老板过来 但老板一过来 就开始说"我刚刚已经解释过了 你们现在还想要怎样 不然我全部不要收你们的钱 如果你们好意思的话 就马上离开阿" 听到这样挑衅的字眼 我们仍记得我们的诉求并不是这样 随後老板又说出 不然你们好意思的话 我都打你们八折啊 然後还要加一成服务费 过一会儿 又说 他不能接受给我们全部折扣 然後又说 他们很辛苦 跑上跑下(但其实店内客人并不多 =.=) 还说 他一个老板 也可以早早回家看电视 何必来这里忙(这干我们什麽事啊) 中间我们也有再度针对他们的服务态度要求改善 但他们颠三倒四的说法 及不耐烦的口气 让我们其中几位同学不高兴的想直接走人 他们却要关门要我们留下姓名 店长还一边在旁边碎碎念的说我们很过分 心情真的不爽到了极点 不过我们其中一个同学依旧保持理性的希望对方及我们都能够好好说 於是最後 老板允诺给我们全部打八折+一成服务费(不知道是有被服务到什麽了) 还补了很多句 拜托我们不要再来了 拼命强调 我们去让他们不高兴 从头到尾出来讲话的店长 最终还是没有认错 嘴里不断念着我们很过份 这次的事件 让我们这些许久不见的老朋友败兴而归 真的无敌反推这家位在西门町的「铁支路民歌餐厅」....(支="马支") --

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