作者milktea0319 (心静如止水)
看板Fix-Network
标题[心得] 不知道该怎麽跟中华电信反映了..
时间Wed Nov 3 11:02:33 2010
小弟使用中华电信约10个月了
但是对中华的品质真的有点失望了
之前也是看网上大大对中华的评价不错
想说可以试试看
因为之前都使用家人的行动上网
是台湾大哥大的
比较起来感觉台湾的品质好多了
产品果真要自己试用起来才知道好不好
中华的速度在快的时候真的很不错
用台湾大哥大是没有看到可以冲那嚜快
但是中华在慢的时候
却让人真的很想砸电脑
每次都是去客服抱怨才会好一阵子
而且他们客服的处理流程差不多都一样
也跟依照工程部的指示去测速网页测试
当时的速率是每秒91Mbits
客服跟我说有比他们所规定的速度范围低一点
但是还在合理范围内
不过最後还是说因为是分享式频宽
所以速度会被分掉
但是我有跟他们反应之前使用别家的不会常常有这样的类似情形发生
他们最後也说没有办法
除非是不能开启网页或是断线可以帮我处理
不然太慢他们也不能帮我处理
中华是台湾用户数量最大的一家ISP业者
但是用户量多
相对的品质更应该提升
以前使用ADSL打死都不用中华
现在想说用用看
结果还是一样差
真的不知道该怎麽说了...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.136.250.134
1F：→ fishpurin:原po是在抱怨3.5g上网慢的问题??因为後面又提到adsl... 11/03 11:45
2F：→ milktea0319:以前用ADSL对中华的观感不好,现在想试试看行动上网会 11/04 00:14
3F：→ milktea0319:不会好点,结果还是一样,应该以後不会用中华的东西了. 11/04 00:15
4F：→ teacmmx:中华3.5G & ADSL网路品质不好。(笔记) 11/05 07:18
5F：推 quli:跟你所在的位置、同时使用的人数都有关系...3.5G走的是行动 11/06 19:35
6F：→ quli:ADSL 又是另外一件事情...所以那表示同时间使用的人太多了 11/06 19:35
7F：→ milktea0319:小弟知道,行动上网是共享频宽,当初跟中华反应,也照他 11/06 20:40
8F：→ milktea0319:们步骤去测试,结果他们的客服就跟我说真的是设定速率 11/06 20:42
9F：→ milktea0319:接近下限,昨天又接到他们客服打电话给我,确定是附近基 11/06 20:43
10F：→ milktea0319:地台有问题,其实也不知道是不是真的,如果真的是这样希 11/06 20:45
11F：→ milktea0319:望处理好之後可以稳定一点,目前速度是OK的. 11/06 20:47
12F：推 sunnyjimmy:还好吧 自己用中华的3.5G网卡速度都很快呀 看PPS之类的 11/09 23:30
13F：→ sunnyjimmy:都没问题 其实可以打客服请工程师来改善 讯号应该会变 11/09 23:32
14F：→ sunnyjimmy:好 之前有听过这种例子 11/09 23:32
15F：推 iamhide:3.5G本来就是共分的 人多一定慢!应该没一家适合你的吧@@" 01/16 21:26