作者loveheyhey (天天加油只要你)
看板FiremanLife
标题[消闻] 滴错眼药水叫119 反遭问「你没有车吗?」
时间Fri Aug 26 04:06:29 2011
日期:2011/08/25
新闻出处:
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110825/8/2ximw.html
彰化县一名男子,不小心误点眼药水,导致他的左眼剧痛,家人赶紧打119求助,没
想到接电话的消防人员,却反问家里没有车吗?由於打电话的是男子的女儿,还未满18
岁,当场傻眼,只能说还不会开车,最後男子自己靠单眼开车到医院就医,民众因此批
评消防局拒载病患,但消防局表示,绝对不是拒载,他们是怕民众滥用救护车,所以一
定要问清楚。
8月2日晚上11点多,黄姓男子不小心把治疗皮肤过敏的药水,当成眼药水滴入左眼,
当时他的女儿赶紧打119,请消防队派救护车救援。
民众:「他已经有用水冲了,但是他整个眼睛很痛啊。」
彰化消防局119录音:「很痛那你就去急诊啊?」
民众:「急诊,那可不可以派救护车过来。」
彰化消防局119录音:「你们家没有车子啊?」
民众:「他没有办法自己开车。」
彰化消防局119录音:「他没有办法开车?啊你也不会开车?」
民众:「我不会啊,我还没18岁,那不用了,我请隔壁邻居看有没有空。」
由於情况紧急,消防人员却反问「家里没有车吗?」,让他当场傻眼,匆匆挂掉电话
,没想到邻居都已经休息,黄姓男子只好忍着剧痛,仅靠着他的右眼,自己开车就医,幸
好经过医院治疗,保住左眼,不过医生说,如果再晚一点,恐怕有失明危险,家属非常气
愤,情况紧急打119,却得不到帮助。
彰化消防局:「我们119指挥中心的人员,需要非常深入的了解,大概民众所受到的
意外事件的类别是哪些项目,我们需要派遣的器材车辆是哪一类。」
消防局表示,为了避免救护车遭滥用,会询问伤势情况是否严重,
如果不严重,会请
民众自行就医,但绝对不是拒载病患,
未来将会加强值勤人员,接电话时询问的技巧,避
免再度引起误会。
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