作者chineseduck (渐离渐远渐无声)
看板Finance
标题国内汇款问题
时间Tue Jan 14 18:53:35 2025
今天有一个客户,户名不符被直接退汇。
银行端没有通知更正发通讯。
客人方面十分生气。
打电话询问说现在是AI自动比对
这是真的还假的。
该不会是骗人吧?
对方是台企(050)
只是想知道真相?
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1F:嘘 peemou: 客人没写好还怪银行喔 奇闻轶事 01/14 19:33
2F:→ chineseduck: 我比较想知道AI比对是真的还假的,从来没听过这样比 01/14 19:54
3F:→ chineseduck: 对。只知道帐号不对正确会退汇。 01/14 19:54
4F:推 ryusenming: 有些银行系统就是这样直接退阿 有些是人工退 01/14 20:00
5F:推 belas: 直接退汇也怪不了什麽吧,客人写错还怪;乖乖多缴30元吧 01/14 20:31
6F:推 imkotoko: 打822分行电话都要听语音三遍,超过3点半还说下班时间 01/14 20:52
7F:→ heello: 822总机几乎都没在接的吧,我打十通,可能不到一通有人接 01/14 22:15
8F:→ heello: ,不管那间分行都一样 01/14 22:15
9F:→ gp03sp: 050应该只有工人智慧 没有人工智慧吧 01/14 23:03
10F:推 ruve: 要看从你家出去是走XML还是走汇款,走XML蛮多是资料不符就直 01/14 23:22
11F:→ ruve: 接退没错,一般都是走汇款才会有系统比对不符丢到柜台的流程 01/14 23:23
12F:推 kutkin: 用FXML 是这样 01/15 03:08
13F:→ lolicum: 822不只电话不接 01/15 08:20
14F:→ lolicum: 难得接起来还不给同业照会户名 01/15 08:20
15F:→ lolicum: 说有个资问题要客户自行确认 01/15 08:20
16F:→ lolicum: 但是却会打电话到其他行库照会户名 01/15 08:20
17F:→ lolicum: 这种诡异的逻辑也是百思不解 01/15 08:20
18F:推 sky2468: 如果是中信、国泰、或者是电话无法马上转接给柜台的我都 01/15 15:06
19F:→ sky2468: 直接退汇,而我也只打一通电话,才不管你是不是要转给贵 01/15 15:06
20F:→ sky2468: 行的区域中心,一直转接等待就是退 01/15 15:06
21F:→ goulina: 822真的双标,不给人照会却会打电话来照会,还要问开户 01/15 17:43
22F:→ goulina: 日期缴款情形,不给还说别人都会给,恶心的双标仔 01/15 17:43
23F:推 Polyhymnia: 被822恶心过+1 01/15 20:16
24F:推 qa17b: 哪一间银行有AI自动比对 说来听听 01/16 09:16
25F:推 yeahbabe: 自动比对和AI有什麽关系? 01/16 10:33
26F:推 jerry5401a: 050应该是人工退汇,帐号不对系统会直接退,户名不对 01/16 12:09
27F:→ jerry5401a: 分行手工退,有时候不是我们不愿意给通讯,是他奶奶 01/16 12:09
28F:→ jerry5401a: 的电话打不进去啊,只好不浪费时间直接退汇 01/16 12:09
29F:推 hank0624: 每家银行对於汇款系统不同,有些就直接退汇了 01/16 15:07
30F:推 a109102a: 打不进去真的垃圾 超级恶心 自己写错是要怪啥 死好 01/16 21:30
31F:推 open010385: 谁叫他要写错 真的很讨厌这种人 01/17 00:08
32F:推 jamupme: 这个不用ai就可以了 01/17 07:22
33F:推 ididid31: 822真的恶心,好心想要阻挡诈骗,822根本不想讨论,只 01/18 10:11
34F:→ ididid31: 说觉得有问题就报警 01/18 10:11
35F:嘘 vita895: 中心工读生打错比较有可能 01/18 11:15
36F:嘘 genius8407: 真的,822越来越扯 01/19 01:04
37F:→ coyoteY: 822,812真的是有够难打的两家,打进去又一堆广告废话 01/20 18:47
38F:嘘 coolfunk8938: 822真的很扯不给照会,然後还敢来照会我们… 01/21 23:52
39F:→ bluecolors: 什麽ai就电脑自动比对而已哪儿需要ai 01/24 16:59
40F:→ bluecolors: 十几年下来渐渐的不少银行都直接比对退回了,自己乱写 01/24 17:00
41F:→ bluecolors: 怪谁啊 01/24 17:00
42F:→ bluecolors: 服务你回来补通讯你有打赏吗?没有的话是觉得全天下 01/24 17:00
43F:→ bluecolors: 都绕着你转吗 01/24 17:00
44F:推 yukaichen: 那不叫AI 只是一般程式判断户名不对就退 01/26 15:24
45F:→ oqoqo: 822难拨通就算了,想照会还要先反照会... 05/10 13:56