作者LVDior (LV)
看板Finance
标题[闲聊] 吃喉片被客户投诉，一连串的事
时间Thu Aug 19 00:03:40 2021
小弟负责分行开户
开户的人多
一直摇动喉咙
因此有吃喉片的习惯
吃的是喉舒乐
是药的一种
要去药局才买得到
但约一周前
一个下午
有四五组人来开户
我习惯开完一组後
喝一口水
吃一片喉片
含在嘴里等他慢慢融化
再接下一组
来的是一位中年女性
我拿出开户文件
说到一半
她就爆了
你为什麽一边工作一边吃东西
看不起你的工作吗
你是公股银行
不会被解雇所以油条是不是
恩 阿姨抱歉
我吃的是喉糖(应该是喉片，但当下我说喉糖)
那就是糖
你吃糖果工作
太不尊重人了吧
之後就变开户边骂
最後请他去柜台领存摺
站起来又大声说
你不能一次做完吗
是不是在找麻烦
从没看过你这麽烂的行员
之後拿完存摺离开
襄理过来骂我
你吃东西干嘛
谁叫你上班吃东西
当下解释他是喉片
襄理似乎没听懂
还是一直骂
结果三天後
投诉书来了
总行要我两天内回覆
副理也来了
也是开始骂
你到底为什麽上班要吃东西
还边吃边开户
有这麽白目吗
我说
那是喉片
保养喉咙
开户经办一直要说话
我喉咙会痛
需要多喝水与吃喉片保护身体
副理说
现在年轻人这麽脆弱就是了
什麽苦都不能吃
不吃东西无法开户
回覆书你给我好好写
==
明天就是我的答覆期限
实在无从下笔
吃喉片真的是大逆不道吗
非常无奈
是不是我真的错了...
相当旁徨无助
请问有人就此情形可以给我建议吗
怎麽写才比较ok
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1F：推 asd40029: 写吃喉片保养喉咙，如果喉咙受伤可以申请职业伤害吗？ 08/19 00:08
2F：推 TCB006: 不用写啊 反正最後有人会写 08/19 00:16
3F：推 arkin: 喉咙疼痛难耐 乾咳 微喘 嗅觉丧失 08/19 00:19
4F：推 zxcv820421: 你就不要写 看他们能拿你怎麽办 08/19 00:22
5F：→ zxcv820421: 你写下去他们以後还是会定你 既然都会被定 不如 08/19 00:23
6F：→ zxcv820421: 不要让它们那些死老人过太舒服 08/19 00:23
7F：推 benson502: 分行主管都没担当，为了一个神经病骂下属，超有事 08/19 00:24
8F：推 Azhou: 如果真的喉咙不舒服 去看医生 开诊断证明 08/19 00:25
9F：推 tofusir: 这故事感觉很多部分被你用立可白涂掉了:) 08/19 00:31
10F：推 kutkin: 不建议在客人面前吃 08/19 00:51
11F：推 a7603250: 改写离职单啊 08/19 00:53
12F：推 husky1989: 这还好吧 客人乱投诉的一堆 长官胳膊向外弯成这样低能 08/19 00:54
13F：推 justin82114: 这种药用喉片别一直吃，开一户吃一颗太夸张 08/19 00:57
14F：推 jog1987: 你是不是在008？ 08/19 00:59
15F：推 lolicum: 改变发声的方式就不用吃喉片了 08/19 01:11
16F：→ lolicum: 不要说吃喉片 08/19 01:11
17F：→ lolicum: 没疫情的时候感冒戴口罩就有投诉说观感不佳 08/19 01:11
18F：→ lolicum: 喝水喝咖啡的也都有人被投诉过啦 08/19 01:11
19F：→ lolicum: 刁民那麽多投诉理由各种有 08/19 01:11
20F：→ lolicum: 真的一定要吃那就躲起来吃罗 08/19 01:11
21F：→ LineageM: 还好吧 你是有一直奇怪动作还是咀嚼吗 不然怎看得出 08/19 01:14
22F：推 jimhall: 一次黑到底啊，都上来ptt了，不如去医院检查，找工会 立 08/19 02:57
23F：→ jimhall: 委 民代助阵 再带风向公审那位开户的跟银行长官 下次就 08/19 02:57
24F：→ jimhall: 没人敢钉你了 08/19 02:57
26F：推 yeh10jp: 建议去看医生拿诊断证明，你喉咙真的需要靠喉片或其他方 08/19 05:49
27F：→ yeh10jp: 式才能维持长时间说话需求，同时加上精神科，说感觉被公 08/19 05:49
28F：→ yeh10jp: 司职场霸凌，然後同时附上两张证明当报告，保证以後没人 08/19 05:49
29F：→ yeh10jp: 敢murmur，喔对了由於期限是今天，你今天直接请病假去看 08/19 05:49
30F：→ yeh10jp: 医生，明天也可以请，然後证明你是真的有医疗需求，反正 08/19 05:49
31F：→ yeh10jp: 都黑了，乾脆直接黑到底 08/19 05:49
32F：→ inyo: 戴口罩含喉片会被发现？ 08/19 05:59
33F：推 AxelGod: 低能主管和奥客超级多 ，早点离开银行吧 08/19 07:07
34F：→ AxelGod: 还观感不佳勒，笑死人 08/19 07:08
35F：→ AxelGod: 分行端这工作是要求什麽？ 08/19 07:08
36F：推 remember246: 就写说不吃喉片难道要吃槟榔吗 08/19 07:25
37F：推 sky2468: 不要因为顾客投诉，连自己腰杆无法挺起 08/19 07:33
38F：推 betty70201: 客户跟主管都很有事没肩膀 08/19 07:54
39F：推 daie: 去看医生，回覆感冒喉咙痛吃喉片 08/19 08:02
40F：→ daie: 以後开完 先去洗手间跟喝水 08/19 08:03
41F：嘘 kevin6108n: 你不会解释喔 08/19 08:16
42F：推 shawncarter: 这里面所有人都是神经病 除了你之外 08/19 08:20
43F：推 qqq5890003: 哪间垃圾分行讲一下啊 08/19 08:36
44F：→ andyboy0428: 记得之後跟主管的对话都要录音 保护自己 08/19 08:54
45F：推 kopuck: 好惨 08/19 09:12
46F：推 wu19927788: 如果你描述的是事实，那客人跟主管真他x的有病 08/19 09:41
47F：嘘 vita895: 不用写 报告是主管要写的 08/19 10:25
48F：→ vita895: 然後请勿在报告上签署 签了等於认错 08/19 10:25
49F：→ vita895: 那一家银行这麽垃圾？ 08/19 10:26
50F：推 vita895: 建议书写容如下 臣以为喉头不适可以药疗之 但若君要臣死 08/19 10:29
51F：→ vita895: 臣不得不死 祈赐赐白绫 毒酒。 08/19 10:29
52F：嘘 vita895: 一来表明是药 二来表示自杀念头 主管就不敢再靠北你了 08/19 10:31
53F：推 archer9229: 看起来就是遇到神经病客户 你不管做什麽她还是会挑 08/19 10:47
54F：→ archer9229: 问题投诉的 不过主管真的就太烂了 这没办法 08/19 10:47
55F：推 Consoonya: 不是因为吃喉片,而是你吃喉片的动作观感不佳 08/19 10:49
56F：推 Consoonya: 你如果含着或事先跟客户表明是不是就不会有问题了 08/19 10:51
57F：推 rivera5566: 直接投诉去劳工局不当劳动，成不成立一回事，要找麻 08/19 11:01
58F：→ rivera5566: 烦大家就来 08/19 11:01
59F：嘘 vita895: 什麽事都要跟客户表明 那查客户AML判定风险等级要不要一 08/19 11:06
60F：→ vita895: 起 知 我去拉个屎也要讲？ 08/19 11:06
61F：→ dragon8332: 就垃圾主管和神经病客人的组合呀 08/19 11:07
62F：推 koyi: 我以为你在808…结果是公股 08/19 11:16
63F：推 Lotso0217: 请医生开个诊断证明，最好加上心理医生的忧郁诊断，你 08/19 11:30
64F：→ Lotso0217: 就没事了 08/19 11:30
65F：推 x123392003: 嘴炮随便写写，痛骂自己一顿，深感悔意就好了，之後继 08/19 11:31
66F：→ x123392003: 续吃啊，第一天出来工作吗 08/19 11:31
67F：→ natureeriol: 以後就不要吃喉片，定期去医院检查，有问题就告银行 08/19 11:38
68F：→ natureeriol: 申请职灾赔偿，主管不敢说话了 08/19 11:38
69F：推 Kydland: ptt现在也开始有DCARD文出没了吗？ 08/19 11:59
70F：推 TaiwanBanker: 请律师 告强制罪，连带敲ㄧ笔，不会？ 08/19 12:01
71F：推 hdy612179: 公股随便写一写就好，反正都黑了 08/19 12:07
72F：推 INNBUG: 我教你，你说因为你喉咙微恙，会乾咳，疫情未避免引起不 08/19 12:11
73F：→ INNBUG: 必要误会所以吃喉片，并附上医师证明，惟思虑不周引起客 08/19 12:11
74F：→ INNBUG: 户误会，未来会多加注意 08/19 12:11
75F：→ INNBUG: 但你们主管很夸张...还是你们分行都这样... 08/19 12:12
76F：推 arm370x: 垃圾客人 他敢这样跟警察讲话吗Zz 08/19 12:35
77F：推 arm370x: 我觉得你可以先去看心理医生 然後如果觉得那个客人太鸟可 08/19 12:38
78F：→ arm370x: 以告她 08/19 12:38
79F：推 TWN56ers: 直接请病假给他看 08/19 12:50
80F：推 gn004423211: 高柜吃麻糬和脆笛酥没被骂过 超爽 08/19 12:58
81F：推 heko77923: 其实每个人都有机率遇到这种疯子顾客 真的碰到了除了无 08/19 13:15
82F：→ heko77923: 奈也没其他办法 主管也不可能为了这种事挺地下的人 08/19 13:15
83F：推 asheng: 奥客超多 ，你主管没担当 一点都不挺你，垃圾无误。 08/19 13:22
84F：推 riceworm520: 帮QQ 08/19 14:03
85F：推 aq2272353712: 直接写疑似确诊不就好惹 08/19 14:15
86F：推 BrightKiller: 惨 08/19 15:07
87F：推 bgyiyi1996nn: 疑似确诊XDDDD 08/19 15:49
88F：→ LineageM: 今天写得怎样 08/19 16:13
89F：→ LineageM: 签名就等於自首认罪 08/19 16:13
90F：推 lovejc: 公股主管日常超不会辨是非，有余裕就以自己身体状况为主 08/19 16:22
91F：→ lovejc: 长期下来伤的只是自己的身体，真的因病休假主管也只会怪你 08/19 16:22
92F：→ lovejc: 爱请假 人力少，切记。 08/19 16:22
93F：推 junkuo: 本人三天前开始出现乾咳、嗅味觉异常及喉咙痒痛症状，个 08/19 16:41
94F：→ junkuo: 人评估应为感冒并经医师开立喉片等处方用药，为免乾咳造 08/19 16:41
95F：→ junkuo: 成客人恐慌及困扰，故每隔一段时间即定时用药。惟经与客 08/19 16:41
96F：→ junkuo: 人解释後仍无法接受本人状况，特此说明。 08/19 16:41
97F：推 pradalove: 直接找律师开告啦 干 烂公司 08/19 16:48
98F：推 z6112539: 如果是我遇到 我会直接跟主管说 你下班小心点 遗产税 08/19 17:09
99F：→ z6112539: 率很高不划算 我不值钱 大不了直接再见也省得被你们靠 08/19 17:09
100F：→ z6112539: 北 我相信主管很聪明的 08/19 17:09
101F：嘘 det6875: 中年女就是恐怖 避之唯恐不及 08/19 17:19
102F：推 mumi61337: 直接开干啊 开干完就拉黑 拉黑就去爽单位 老士官 08/19 17:38
103F：推 aikotoba: 那就写不爽不要吃 08/19 18:10
104F：推 coolfishman: 怎麽这边的乡民比同事还挺你？ 08/19 18:14
105F：推 tzuzed: 一堆刁民跟烂主管 08/19 18:42
106F：推 mickeychu: 看这故事以为在民营 08/19 19:06
107F：推 Consoonya: 感觉某推文太偏激凡事踩死的那种以後会变成那种奥客 08/19 19:17
108F：→ useit: 好惨，不过分行真的很虽就是了，以前在分行比较瘦，因为根 08/19 19:24
109F：→ useit: 本没时间吃东西，喝水也不能被客户看到 08/19 19:24
110F：推 candn: 好懒的主管，就写大逆不道，天理难容 08/19 19:45
111F：→ candn: 好「烂」 08/19 19:45
112F：推 ghostwind120: 中年女性根本就地雷 08/19 20:03
113F：推 aa874125: 拿诊断证明啊 08/19 20:27
114F：推 leanapan: 上次一个客户在柜台前面数落经理一个小时，经理一个屁 08/19 20:45
115F：→ leanapan: 都不敢放。 08/19 20:45
116F：→ leanapan: 官股就是这样，眼睛闭起来或是开战 08/19 20:45
117F：推 Kydland: 话说今天晚上富邦的新闻真是精采 08/19 20:52
118F：→ Kydland: 又是骨董 又是包机 又是保险 08/19 20:52
119F：嘘 hcltaiwan: 你不会录音吗？ 08/19 20:52
120F：→ hcltaiwan: 要爆大家一起爆 08/19 20:52
121F：→ hcltaiwan: 找工会 08/19 20:53
122F：→ Kydland: 啊不是骨董 是艺术品 08/19 20:53
123F：→ Kydland: 暨中信金帮前任离职员工垫付保释金後 富邦来个买艺术品 08/19 20:54
124F：推 lulumii: 银行里面很多以前学校的边缘人在里面当主管 08/19 20:56
125F：推 eden08062000: 银行里就是有一些白痴主管 没担当 08/19 21:19
126F：嘘 Hatewoman: 干肖a 08/19 21:59
127F：推 tk9136001: 一堆主管没担当，他妈的钱还领那麽多，真是废物！ 08/19 21:59
128F：推 sazabijiang: 你就写，本人上班不吃喉片(糖)就无法胜任工作 08/19 22:15
129F：推 hru3p: 为什麽戴着口罩会被发现吃东西？ 08/19 22:21
130F：推 homewhs: 反正你今年的考绩一定乙了 摆烂到底吧 08/19 22:27
131F：推 secrectlife: 哪一间啊 这麽夸张的主管 08/19 23:00
132F：推 Smcs: 像这种不是主管靠北一下笑一下 主管乖乖帮你回客诉吗 08/19 23:03
133F：推 TQTa: 说真的没人挺你请调比较好 08/19 23:23
134F：推 jasonsby: 建议如果想继续待还是应付一下，疯子客人当下就要安抚好 08/20 01:25
135F：推 jasonsby: 否则火会往自己身上烧 08/20 01:27
136F：推 amotea: 你在哪间啊... 08/20 15:45
137F：推 a51062004: 公股主管没担当不是常态吗？ 08/20 18:20
138F：推 bluecolors: 台湾银行日常。你别伤心，是他们不正常，可是在不正常 08/20 22:28
139F：→ bluecolors: 的环境久了你的心也会扭曲，加油，有一天你会笑看今 08/20 22:28
140F：→ bluecolors: 天，但是那天来临之前你会很痛苦，这就是台湾银行的 08/20 22:28
141F：→ bluecolors: 长官与日常 08/20 22:28
142F：推 bnb19009: 公股银行是不是连董事长都没权力炒人？ 08/21 00:12
143F：→ OIOIY: 农历七月遇到女鬼 08/21 01:04
144F：→ OIOIY: 农历七月遇到女鬼 08/21 01:05
145F：→ ChungLi5566: 喉舒乐不能常吃 会把口腔的益生菌杀光 08/21 07:09
146F：推 mirce: 去医院申请职灾证明 告到劳保局去 08/21 09:17
147F：→ mirce: 客户资料有留公司 去当奥客客诉她 08/21 09:17
148F：→ mirce: 餐厅就服务不好饮料泼过去 08/21 09:17
149F：→ mirce: 找朋友去干这事 付个1万 过没几天就来销户了 08/21 09:18
150F：推 Nightu05: 拍拍，是我就写喉咙不适 勉强上班 疑似确诊 叫他们卖靠 08/21 10:34
151F：→ Nightu05: 杯 08/21 10:34
152F：推 amei: 以後改喝川贝琵琶膏绊温水 这样客户就不会靠杯了 喉咙也很安 08/21 15:22
153F：→ amei: 静 08/21 15:22
154F：→ sazabijiang: 戴口罩含喉糖还会被发现，是有多夸张 08/21 17:34
155F：推 joker2340: 我上次去台银，柜台妹子一边喝手一边作业，没啥问题啊 08/21 23:47
156F：推 open010385: 不要干了啊 去投诉报那间分行 08/22 22:49
157F：→ open010385: 主管那麽废 08/22 22:49
158F：嘘 boasdle: 哪间分行说出来刷google评论啊 之後再来看襄理嘴脸 08/23 13:57
159F：推 StaurusW: 太夸张了吧 我们很常叫饮料也边办边喝都没怎样阿 08/23 18:42
160F：→ rsoisme: 可能不是帅哥 08/24 00:37
161F：→ poming: 哪一家啊，投诉吧。改天就一直在他们面前咳 08/24 22:54
162F：推 aocboy: 直接去劳工局投诉，这是你的权益，要玩一起玩 08/25 22:07
163F：→ aocboy: 看医生拿证明，顺便看精神科，大家一起玩 08/25 22:09