作者metatron058 (metatron058)
看板Finance
标题[闲聊] 开饭店不怕客人吃
时间Wed Jul 29 19:04:16 2020
近来因应金管会KYC及AML与CRS的要求,
每家行库对开户的审核都愈趋严谨,
甚至知名如玉山还要想出五月天的理由,
最近开户遇到客户说要薪转却没有录取通知、雇佣证明甚至识别证,
仅能拿出公告还没写那间而姓名部分有部分用圈码过,
一切讲好用储蓄开户等有薪资入帐再给予金融设备(不是自创而是分行自来要求),
主管接到对方人资抱怨为何不以薪转开户,
直接电话来就问何不给甚至表达可以告知他让他去照会(话说回来我问他有没有看我写的
书
一直表达不要让客户写客诉不要让客户打电话,
整个黑人问号原来客诉就可以开户客诉就可以让原本KYC的资料减少到只要两张证件,
请问大家目前所处行库还有开户有这种开饭店不怕客人吃的奇特观念吗?
还是小的我跟不上时代了做KYC是X满足客户开户不要客诉才是O。
小人小小怀着怨怼想请问一下诸位目前所处各行库的看法。
这应该没违反版规吧有的话请版主或诸位告知并代删。
版主询问无法删,但也以表达能力大概也未能改好,其实比较想知道各行库目前kyc与认
真做kyc被後台没看直接因客户电话打枪的不满,跟各位抱歉
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1F:推 PonBearBig: 可惜贵司开的不是饭店可以结帐收饭钱,开一户要送存摺07/29 20:30
2F:→ PonBearBig: 提款卡还奉送薪转优惠加优惠利息跟陪笑,真是辛苦了。07/29 20:30
3F:推 andy82418: 你的表达能力看得我豆页痛07/29 22:08
抱歉可能就是这样才会落得如此下场
4F:推 recall0925: 现在就是客诉为上啊,只要客诉所有不行的事,通通都07/29 23:27
5F:→ recall0925: 会变成可以,客户永远是对的,很无奈但也只能接受, 07/29 23:27
6F:→ recall0925: 久了就习惯了...唉07/29 23:27
※ 编辑: metatron058 (111.83.102.112 台湾), 07/30/2020 08:32:49
7F:→ arm370x: 後面附公文阿 不先猜肿行经办只会讲应委婉沟通避免客诉 07/30 13:31
8F:→ arm370x: 呵呵07/30 13:31
是,总行的都这样回反而金管会的会请客户配合kyc提供相关文件,整个很错乱
※ 编辑: metatron058 (111.83.102.112 台湾), 07/30/2020 15:44:47
9F:嘘 bankauditor: 表达的真的有问题07/30 18:52
抱歉也伤你眼了
※ 编辑: metatron058 (122.118.6.186 台湾), 07/30/2020 21:20:51
10F:→ winston: 标点符号是不是太少我等了好久才等到一个逗号你气好长07/31 00:06
再次抱歉表达不佳
※ 编辑: metatron058 (122.118.47.221 台湾), 07/31/2020 07:32:23
11F:→ daie: 我很想看懂 但看好几次看不懂07/31 22:11
12F:→ ting4321: 你要不要修改个内文...08/01 10:27
13F:嘘 chiz2: 喔08/01 15:20
嗯看看大家不喜欢寄站内信请版主删文好了,改文什麽,嗯可能表达不佳难以达成各位心
愿请见谅
※ 编辑: metatron058 (122.118.47.221 台湾), 08/01/2020 21:10:51
14F:嘘 sazabijiang: 抱歉~这种文字看不下去。请勿当FB个版 08/04 00:00
15F:→ sazabijiang: 你确定心情好,表达就会变好吗08/04 00:00
不会因为一直处於当下也寄给版主但无法删就这样,谢谢
※ 编辑: metatron058 (42.76.90.54 台湾), 08/04/2020 18:30:12
※ 编辑: metatron058 (42.76.90.54 台湾), 08/04/2020 18:35:09