COVID-19大流行加速『行动支付』成为新型态支付模式 https://bit.ly/2XQ1PVS 由於COVID-19疾病的大流行，对於平时人们支付帐单或购物的习惯也带来的紧迫性的改变 ，意味着人们将逐步减少使用纸张现金或纸质支票，反之为了能够即时支付平时家中帐单 ，或者透过网路进行相关购物，具备即时支付的工具对於许多人而言就至关重要了。 Universal Payment的公司ACI於2020年4月初发布的一份报告显示，即时支付於未来几年 将呈现快速成长的走势，预计2019年至2024年期间，全球将有超过五千亿笔交易是采用即 时支付，这五年间的年复合成长率为23%。 ACI预计印度将引领成长趋势，从2019年的153亿笔交易成长到2024年的528亿笔。另外马 来西亚、芬兰和比利时等国家的成长也将非常强劲。至於美国，预计将从2019年的7.34亿 笔成长到2024年的42亿笔，年复合成长率达42%。 除了ACI之外，美国P2P汇款服务公司Zelle也观察到由於COVID-19大流行，已经对消费者 支付需求产生了的影响。 根据Zelle的资料显示，根据当今世界的状况以及卫生当局的建议，人们支付模式开始出 现变化，利用Zelle偿还邻居的代购或欠款，或者将钱寄给有需要的亲人的消费者正逐步 增加。此外，美国许多银行与金融机构正鼓励客户利用其线上和行动银行功能，进行相关 付款。 2019年与Zelle整合的JHA支付中心表示，到底COVID-19如何长期改变支付需求的研究仍需 要时日才能验证，但是JHA却发现远程存款且可以立即获得资金的功能需求却正在成长中 ，尤其是消费者待在家中且无法到银行分行办事的情况下，这一需求更具有急迫性。 Juniper Research表示，根据他们对欧洲的观察，其仍不确定是否由於冠状病毒大流行而 导致的即时支付需求正在改变。但是最近几周商业活动减少，总体B2B付款的确可能有所 下降。例如：供应商付款可能已经受到影响，因为有些支付速度变慢，甚至有些根本不支 付款项。 英国超市连锁店Morrison承诺加快48小时付款，以在危机期间帮助规模较小的供应商。 Morrison的这些举动是为了帮助受疫情影响的当地食品供应商和农民。 不过，近期瑞典中央银行Sveriges Riksbank加入了欧洲中央银行的即时结算程序，以允 许以瑞典克朗结算电子支付。 总之，COVID-19很可能改变人们与企业对於新型态支付的了解，进而改变未来支付型态， 即时支付或者行动支付都可能成为受益者，让人们加速抛弃现金旧思维。 -------------------------------------- COVID-19疫情的影响也逐渐改变了人们的消费行为。在许多银行因疫情而关闭的情况下， 即时支付与行动支付成为了替代方案。 --

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