作者spider605228 (百哥)
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标题[心得] 2019MA录取心得 (国泰/玉山/中租/一银)
时间Thu Jun 6 00:39:22 2019
在准备MA面试时受惠於PTT甚多,好多文章都重复看很多次
一开始看到过去面试者的经验分享我是这样觉得...
「天阿,这些题目我真的答得出来吗?」
「这样激烈的面试我大概无法吧!」
可是连我这个金融门外汉都过来了,那麽你呢?
MA面试是一个考验心智的过程
过程必须付出相当多的努力,还要面临中途败阵下来的失落
努力不一定能取得MA的职位,但不做功课、没决心的人注定败阵下来
面试是一个很有趣的过程,会多认识自己很多,开启自己最大潜能
不论最终的结果如何,都值得你花时间去探索去争取
----------------以下正文开始----------------
[背景]
112理科硕毕,多益960分
大学有社团经验,担任过领导职
无商管修课经历、无商业竞赛、无海外经验
2018/10-2019/01有短暂寿险业务实习经历,有两张证照
[战绩]
未通过备审: 富邦、元大、新光
一面後感谢信: 南山、中寿、凯基、台新、中信
二面後拒绝後续面试: 远东
录取: 中租、玉山、国泰CMA、一银
[战况分析]
我是在去年高普考落榜後开始准备银行MA
现在回想起来还真的是一个非常大的赌注
因为不是商管背景、也没任何修课经验
不过我试着将自身理科背景与金融结合
最後也幸运了录取了几家MA
身为一个理科人,是优势也是劣势
我的面试分为两个状况
(1) 在一面HR之後就收到感谢信
大概是我的背景没办法说服他们我进银行的动机
即便是面试过程感觉相谈甚欢,还是接到了感谢信
(2) 我通过了一面,後续针对软实力做测试
就可以展现出我与别人比较不一样的一面
特别是许多高阶主管会对我的背景满有兴趣
[策略拟定]
(1) 目标组别选定
以我的背景,我设定金融科技作为我的第一志愿
我花了非常多时间做功课,整理各家银行Fintech发展现况
我认为Fintech,是不论你志愿序第一填什麽都必须准备的范畴
准备备审资料及面试时可以展现对於该银行Fintech的了解
(2) 重新了解自己
从头思索自己过往人生做的每一件事情,以及带给你的影响
因为我完全没有任何面试的经历,这过程对我很重要
推荐可以看《一个人的获利模式》、《你可以不迁就》这两本书
有许多自我探索的过程,对面试也相当有帮助
(3) 常见问题汇整,整理答案
过去PTT上有许多心得文,我把过去面试问过的问题列下来
并用说故事或条列式的方式,来让回答更有系统性及说服力
切忌不要让回答成为流水帐,讲完不知道重点在哪里
我认为面试官并不是想听到过去到底做了什麽事情
而是从这些经历中获得了什麽? 培养了什麽能力?
具备的这些能力是否能够胜任MA的职务?
逻辑分析能力、问题解决能力、沟通协调能力是我觉得相当重要的三个指标
(4) 从面试中学习
每次面试都是一次学习,一定会有意外答得好的题目,或答不好的题目
我自己会在面试完做记录,并且再思考我可以怎麽回答得更好
另外,有许多面试者回答得很棒的答案,也可以偷学起来
(5) 资源整合及蒐集,不断叠代的过程
在准备MA、面试过程当中有许多资讯不停的累积
例如: 被问到「如何定义成功」这个问题觉得自己回答得不好
-->之後在书中或者podcast当中听到描写成功很好的概念
-->将书或podcast中的内容与自身经验加以结合
-->整理出自己对於成功的定义
系统性的把资源整合起来并发挥极致
这些资讯有可能来自於周刊、面试官、其他面试者、书本、广播
不停的思考事物之间的连结,可以让自己更游刃有余的应付各式各样的题目
[备审资料]
(1) 用字精确,排版整齐
我以HR的思维来想,如果我是HR会想看到什麽履历
HR:这个面试者连好好排版都不愿意,大概进来工作也不会太用心
HR:拜托真的不用写太多字,还要我自己找重点? 要看很多份履历很累耶
(2) 请别人帮你看备审
很多时候我们自己看不见自己的问题,需要倚靠别人帮我们找问题
我自己请非常多人帮我看履历,也看了非常多人的履历
履历是拿到面试门票的关键,务必认真对待,如果需要可以花钱给别人修改
几个我常看到的履历问题:
故事叙述流水帐及无说服力、自我叙述特质不符合MA、问题回答太空泛不够具体
(3) 千万不要有错别字或是误填资讯
以我自己的例子....
比如说我已役毕填成未役,职业驾照的栏位误勾
这些都是我自己在面试的时候直接被面试官问到,很糗,请你不要犯
也有听过其他人的例子,比如说A银行的履历出现「想加入B银行」
除非你很优秀,不然以上的状况会制造很差的印象,一定要避免
[面试]
(1) 自我介绍
每场面试几乎都会需要出现的桥段
可以准备30秒、1分钟、1.5分钟及2分钟的版本
我自己是参考这篇文章来做自我介绍 (写得太好了)
https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Salary/M.1497074415.A.CBA.html
(2) 想好问题答案再发言
有些面试官会指定发言,有的则是抢答
指定发言多是针对个人比较客制化的问题,我认为会比较简单一些
抢答的部分相较於积极发言,我自己采取的策略是思考完再发言
因为我喜欢组织完答案,以条列式的方式回答问题
(3) 有逻辑组织的表达自己的看法
我认为可以从两个方向着手
第一是大量蒐集目标组别的资讯并加以整合
拥有足够的database,才能在面试时拿出来运用
第二是针对每个议题,建立自己的见解
我自己是训练从生活大小事都可以给出自己的意见
可以藉由跟别人讨论分享、或是用书写的方式练习
(4) 仔细听别人讲话
有碰过几次面试官问,请总结另外一位面试者刚刚的回答
或是你对於刚刚另一位面试者的报告有什麽想法或意见?
在想答案的过程还要专心同时听别人在讲什麽
主管们好像满希望MA具备这样的能力的
(5) 想问面试官的题目
几乎每一场面试都会碰到,可以事先针对特定银行想好一些客制化的题目
[人脉建立]
(1) 参加说明会
我几乎每家银行每场校园说明会、总部说明会都去了
这样可以蒐集各家银行的情报,我自己都会拍简报,作笔记
去的时候可以感受一下喜不喜欢这家银行的氛围
我常会觉得银行说明会的内容有些空泛,都讲些概念性的东西
所以我後来思考出如何创造出去说明会的价值:
想一些有深度的好问题,对MA或主管个别提问
甚至也可以拿以前面试的题目问主管,看他们怎麽回答(XDDD)
(2) 面试完主动加联络方式
我觉得跑了将近25-30次的面试,最大的收获就是认识好多新朋友
互相分享一下面试的状况,了解一下彼此的背景
面试前聊天也可以帮助纾解紧张的感觉
我自己多是主动与他人聊天,大部分人也非常乐意加入谈话
(3) 积极与他人分享
我自己受惠於别人的帮助许多,因此我也非常乐意与人分享
分享面试当中碰到的题目,还有自己面试这家银行的感觉
相较於把别人当作竞争对手,我倒认为当朋友会更轻松自在
-------------------面试实战经历(录取银行)--------------------
[中租]
一阶面试--3对5HR面试 (约1小时)
以下是当时问的问题,有些是个人问题,有些是抢答
大概说一下面试问的部分题目
「第一线业务可能会碰到的困难,如何解决?」
「碰到失败的经验?」
「读理工科系的优势?」
「在人寿业实习,学习到了什麽?」
「为什麽不在人寿业,要在中租?」
「做过最困难的一件事情?」
二阶面试--2对1部门主管面试 (约30分钟)
比较像是简易HR面试
面试过程轻松愉快,像聊天一样
三阶面试--2对1高阶主管英文简报关 (约30分钟)
报告10分钟简报,主要测试英文能力及表达能力
[玉山]
一面--中英文面试+数学测验 (3小时)
中文关是3对7面试,数位长也是面试官
题目非常的活泼,其中针对科技金融做大量的讨论
其他我比较印象深刻的问题包括
「为什麽五月天会这麽红?」
「对於卓越的看法?」
「玉山要不要建立子品牌?」
英文关的部分
分两组(3 & 4人为一组) 讨论波音737MAX坠机事件对於公司形象影响及补救办法
各组派一个人报告,随後会针对讨论出来的内容再做延伸问问题
接续比较平易近人的问题,例如坐飞机注重什麽? (舒适度、安全等)
二面--3对5简报关 (3小时)
30分钟内要做出5分钟的PPT简报
会给两个题目,我选的题目是「社群网站对於银行的影响及玉山的策略」
不得不说这关真的非常刺激,非常考验面试者的临场反应
每位面试者上台报告完後,主管会随机抽问其他人发表一些问题或看法
整场面试围绕数位金融作讨论,可见玉山对於数金领域的重视
(3) 三面--20位以上高阶主管+MA学长姐对12团体面试 (4小时)
董事长及总经理都到场,排场之大要拿麦克风讲话
整场面试由董事长主持,面试内容非常随机
穿插许多主管以及MA学长姐的分享
不时会点人回答问题(还有英文题),所以必须要非常专注
面试过程看得出来董事长相当喜爱日本文化,问了下列问题
「为什麽宫崎骏的电影会红?」
「对於职人文化的了解?」
还有时事题,例如
「对於华航长荣罢工的看法?」
还有轻松的题目
「最想去哪个国家?」
[国泰]
一面--中英文面试 (全程约2小时)
中文关(3对5面试)
1. 自我介绍1.5分钟
2. 大气系所学如何应用在国泰CMA计画
3. 对於未来数位金融,顾客需求是什麽?
4. 为什麽想要海外发展?
5. 海外市场如何拓展?
6. 国泰招募流程的优点和缺点? (抢答)
7. 二选一(抢答):
数位金融如何应用在选举当中?
数位金融未来的应用?
8. 问我们一个问题?
英文关(2对5面试)
1. 每个人轮流上台,拿几张字卡,上面会有一些关键字
用这些关键字问其他四位面试者问题,限30秒回答
2. Case study
3. 上台看图表30秒,讲2分钟
二面--团体评监中心 (约2.5小时)
有签署保密协定,不便透露
三面--3对3部门主管面试 (约50分钟)
因为面试者刚好都选择数位金融为志愿
很多时间都在讨论数金的问题
有一些针对个人的问题,但也不会太刁钻
比较像是跟主管聊天的感觉
四面--8对8高阶主管面试 (约30分钟)
面试者很多,时间很少,所以只问了三个问题
自我介绍、今年为自己设定的目标、问我们一个问题
要在短时间之内凸显自己的特色
[一银]
一面--共四关 (约2.5小时)
第一关是团队合作,五个人要合力用棉线织出一个平面
而且每个人都要拉住棉线的一端,让可乐罐直立起来
共有两个阶段,第一个阶段让可乐罐直立5秒,第二阶段20秒
我们这组两个任务都没有达成,不过团队合作的气氛还不错
第二关要写企划书,我面试前有找模板稍微看一下,不然根本没写过
题目中给了三家叫车平台的比较,而任务是创立一个叫车平台
其中必须包含经营方式还有营利模式,可以发挥创意想新点子
听说一银非常注重有没有错别字,书写的整齐我认为也会加分
第三关是英文面试,面试官是一个外国人
在进去面试前会拿到题目卡,可以想大概五分钟
题目非常的平易近人,我拿到的题目是科技成瘾的问题
还有如果把你关进一个空间不给你3C,你会想带哪三个东西进去,为什麽?
面试的时候就尽力把自己想说的表达出来,面试官会针对内容再作提问
第四关是3面试官对5面试者团体面试,时间大概45分钟
因为我们这组全部都是理工科系的,所以目标大致都放在数金
问题我忘得差不多了,不过有问使用过的金融平台
还有如果最後没被分配到数金组可以吗? 会想到哪个组别?
接下来会针对个人做提问,有一个面试官会继续针对回答再做追问
像是面试官问了最近去了哪家银行? 我回答一银
他还追问了是哪家分行,觉得这家分行有什麽特别之处
老实说我觉得被问的有点不舒服,好像在质疑我的答案,不过就当压力测试
二面--共两关 (约2小时)
从三个题目中选一个作答,并且制作海报(会给彩色笔)
1. 台湾预计在2025年将电子支付推广至9成,如何提高台湾Pay的市占率?
2. 迎接高临化社会,如何把握银发商机,并对银发族做财富管理?
3. 中美贸易战金融业应该如何应对?
海报制作完成後,一组四个人被带到会议室跟主管简报
只有我选第2题,另外三个人都选第1题
一个人简报时间三分钟,时间到会响铃,没讲完主管会让我们继续说完
每个人讲完後,会再询问其他面试者有关於简报的意见
所以必须非常仔细聆听其他人报告的内容
例如: 我的简报里面提到精准行销,以及针对银发族设计的app
其他面试者就被问: 什麽是精准行销? 银发族app有什麽样的缺点?
简报结束後会针对履历的部分作提问每个人大概平均被问到两个问题
我被问到的题目是
1. 研究过程当中会有与教授意见不符的时候,如何应对?
2. 你选择数位金融,想要在数金哪个领域发展?
其他人被问到的问题大致都是针对履历或经历在做询问,并不困难
面试的过程当中主管非常活泼,因此笑声不断,非常棒的一次面试体验
-------------------以上正文结束--------------------
希望我所提供的心得文可以帮助到需要的人
如果有什麽问题,我也会尽我最大的努力回答
至於我最後选择哪家MA,就麻烦不要追问了喔!
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48F:推 cnshi: 推 06/07 14:16
49F:推 labdog: 对金融特别有爱?不然理工转金融实在没赚到 06/07 15:37
50F:推 isl0718: 推推 06/07 16:03
51F:推 imairwalker: 很用心分享! 06/07 16:40
52F:推 peemou: 推推! 06/07 16:51
53F:推 lovecut: 112理科硕可以去竹科 最少年收120起跳 06/07 19:01
54F:→ findme: 恭喜 06/07 23:01
55F:推 turismo: 不是每个人都想轮班爆肝 06/08 00:34
56F:→ turismo: 还没有妹子 06/08 00:34
57F:推 a231417131: 好奇原po为什麽想进金融业?当初有考虑MA以外的选项吗 06/08 02:01
58F:推 LastDinosaur: 谢谢分享 很用心 谢谢原PO 06/08 02:24
59F:推 chathin: 推 06/08 03:12
60F:推 afflic: 我猜原po应该选了国泰吧 06/08 15:11
61F:→ afflic: 其他三个嘛…… 06/08 15:11
62F:推 afflic: 而且原po应该是台大大气的吧 06/08 15:21
63F:→ afflic: 跟一般理工科系的职涯规划可能也不太一样 06/08 15:22
我最後选择哪家,请不要臆测罗!
针对某些问题做一些回覆:
1.为什麽选择金融而非科技?
我们系(大气)的确是满多人转行科技业的
但个人对硬体/软体工程师这些职位完全没有兴趣
不想整天写程式,也不想一直面对机械
我认为找工作至少是要找自己有兴趣的
你可能会问,如果对金融有兴趣,那为什麽大学不修管院或商科的课?
我的回答是,我喜欢气象,很长时间以来真的以为我会一辈子做气象
所以在求学阶段有点限制住自己其他领域的发展
後来求职碰壁期,去旁听商学院的课,有了一些新的想法
才觉得这个领域这麽有趣,我之前竟然都不知道也没去了解
所以上面有些推文
「112理科硕可以去竹科 最少年收120起跳」
「对金融特别有爱?不然理工转金融实在没赚到」
我想回答的是,我是依照兴趣选择职业,而非就是钱钱钱
2.科技业真的比金融业还要好?
这个概念我在这个版看到非常多次,每次看到都很想翻白眼
很明显的思考偏误,用概括性的想法,形成定见
并且把这个定见套用到每个人身上,自以为是的评论他人
(我知道这边用字比较重,但我心里是真的这麽想的)
企金部门,当上RM做了许多大案子
个金部门,当理专与客户建立良好关系,协助客户进行资产配置
Fintech领域,可以结合金融与科技发展,未来仍有许多发展空间
很多人在这个产业都取得了成就,也乐在工作当中
请告诉我,到底哪里会比进科技业来得差?
进科技业许多人也好几年薪水都还没破百万
有些进金融业的人,年薪很快就破百万了
每个人努力程度也不一样,得到的不一样,职涯的发展不一样
不必与他人或其他职业做比较,自己怎麽做更重要
※ 编辑: spider605228 (123.194.195.181 台湾), 06/08/2019 19:45:19
64F:推 isl0718: 不过会不会各领域轮调後,主管还是把你分去当工程师,还 06/08 21:23
65F:→ isl0718: 是要coding阿lol 06/08 21:24
66F:推 joy2105feh: 来金融版叫人去科技业 真的是住海边ㄉ@@ 06/08 21:52
67F:推 monasa: 加油,当MA应该3年内破百万,希望你保持这个热情 06/08 22:00
68F:推 LarMien: 为什麽一堆人对科技业不懂还要硬叫原po网科技业跑,以为 06/08 22:37
69F:→ LarMien: 科技业每个都跟MA一样第一年破百? 06/08 22:37
70F:推 alex81524: 对一个脚麻走不掉的财金系毕业生而言,很羡慕你还有选 06/08 23:02
71F:→ alex81524: 择,再让我选一次一定去竹科,同样没兴趣至少有钱 06/08 23:03
72F:→ alex81524: 不过还是祝你可以在金融业找到我从来没找到的兴趣 06/08 23:04
73F:推 joy2105feh: 楼上连理科都没读过就想走科技业 金融业现在做的这麽 06/09 01:18
74F:→ joy2105feh: 痛苦还是可以离职吧.... 06/09 01:18
75F:推 shinegod: 绝大数的金融从业人员无法跳脱框架,永远只用自己或过 06/09 12:09
76F:→ shinegod: 去的见解套用在不熟悉人事物上。看到科技业就推年收120 06/09 12:09
77F:→ shinegod: 起跳的无脑思考的人一堆。相较於金融业,科技业的人更 06/09 12:09
78F:→ shinegod: 能突破框架,创造新的产品与应用程序。 06/09 12:09
79F:推 afflic: 不过在台湾 06/09 12:49
80F:→ afflic: 科技业的平均薪水应该是比金融业高啦 06/09 12:49
81F:→ afflic: 金融业高的很高,低的嘛…… 06/09 12:50
82F:→ afflic: 台湾金融业要很快破百的,要不MA要不销售岗位吧 06/09 12:51
83F:推 allen271603: 推原po 正确的心态加上清楚的逻辑,难过录取多家MA 06/10 20:37
84F:推 martin6666: 推 原po热心 06/12 15:01
85F:推 chaohandsome: 推推 06/21 23:27
86F:推 cliff9350814: 因为原PO你是念大气 不是热门理工 10/03 14:36