作者bfl821002 (章鱼哥)
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标题[新闻] 扯！银行遭控无帐户拒兑日币 想换得加刖
时间Fri Mar 15 10:16:39 2019
▲银行行员清楚表示，若无该行帐户，兑换日币需另付300元手续费。
银行行员：「那没有我们的帐户要收300元手续费，所以我们会建议你去前面的兆丰换，
会比较划算。」
尽管行员同样请客人先到隔壁他行换钱，但事隔两天变成要换可以，得收300元手续费或
开新户头，实际到同一家银行其他分行。
银行行员：「您好，请问办理什麽样的业务呢？」
民众「我要台币换日币。」银行行员：「直接上二楼，外汇部门。」
民众「可以台币换日币吗？」银行行员：「可以啊，你到二楼就可以了。
▲对此一风波，银行也发出声明，会对员工进行教育、沟通。
没有行员出面拦阻直接兑换日币，实际找公关求证，总行发出声明，兑换外币现钞并无另
外收取手续费，分行同仁传达不正确讯息，造成客户困扰，本行深感抱歉，未来将加强行
员沟通及教育训练。尽管是单一分行个案，但不免留下坏印象。
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1F：推 cjy0321: 换外币很多银行有手续费不是常态？ 03/15 10:32
2F：→ lovecut: 不意外 台湾鲷觉得服务应该 收费要他命 03/15 10:44
3F：推 Hermanda: 奇怪耶 有服务就该收费呀！ 03/15 11:07
4F：→ bluegates: 明明是总行政策，结果被投诉都不维护员工，哈哈 03/15 11:13
5F：推 jc761128: 新闻被下架噜 嘻嘻 到底是哪一间呢 嘻嘻 03/15 11:19
6F：推 zxcv820421: 11111 03/15 11:24
7F：推 Azhou: 台湾死老百姓日常 03/15 12:04
8F：推 kutkin: 图片不是都有 ？ 一银延吉 03/15 12:12
9F：推 AxelGod: 刁民 银行又不是慈善事业 03/15 12:48
10F：推 kutkin: 民众是对的，这本来就没有限存户 03/15 13:03
11F：→ kutkin: 收手续费是买入收 03/15 13:03
12F：→ andy1864: 汇丰收500^^ 03/15 18:07
13F：→ andy1864: 保管外币和运送是不用成本吗？私人银行应该大多都会收吧 03/15 18:08
14F：→ joy2105feh: 隔壁台银不用手续费喔 03/15 19:40
15F：推 kutkin: 赚价差啊 03/15 20:04
16F：→ kutkin: 外汇主要是汇兑，进出口赚钱，现钞加减做 03/15 20:05
17F：推 naruto7427: 银行不收手续费难道是慈善事业吗？ 03/15 21:52
18F：推 daisukiryo: 应该不管做什麽都收1成的@”@客户最爱说我们是服务业 03/15 21:55
19F：→ daisukiryo: 奇怪了都可以给餐厅一成却不给我一成 03/15 21:55
20F：推 joy2105feh: 现钞还有假钞风险 最近分行遇到一堆假美金.... 03/15 23:34
21F：→ tisuroko: 真是好棒棒的切割呢 03/15 23:39
22F：→ sazabijiang: 哪一家银行给非存款户换汇不用手续费？大家快冲阿 03/15 23:49
23F：推 Jinchuriki: 先看是哪一家银行，网路上查台新是300元手续费 03/15 23:51
25F：→ kutkin: 中国信托银行：免手续费 兆丰银行：免手续费 03/16 00:28
26F：→ kutkin: 台湾银行：一般分行免手续费 03/16 00:29
28F：→ kutkin: 收兑外币现钞结售为新台币案件，收取处理手续费每笔NT$100 03/16 00:30
29F：→ kutkin: 只有写收兑外币现钞结售为新台币案件 03/16 00:31
30F：→ rockon15: 很多免手续费啊 後来开始收都请人去兆丰 台银换 03/16 09:53
31F：→ rockon15: 日币这种量大 常要叫钞 那都是成本 03/16 09:55
32F：→ rockon15: 大多是免收啦 只有卖回银行才有 03/16 09:56
33F：→ cloudsam57: 同分行买的话，卖回持水单可免收手续费，但不知是否 03/16 15:32
34F：→ cloudsam57: 每家银行皆适用。 03/16 15:32
35F：推 g6526g: 每间银行成本不同，可以自行比较，没必要玻璃心甚至厚脸 03/16 18:12
36F：→ g6526g: 皮要求不收费。 03/16 18:12
37F：推 kutkin: 但是一银官网确实没说要收 03/16 18:40
38F：推 gnehgneh: 822不是从822换的或是水单没带会收300 03/16 23:23
39F：推 ting4321: 好怪，不是要收服务费吗？ 03/17 12:28
40F：推 dantezero: 明明就银行的规定，遭到投诉又要行员扛 03/19 10:03