作者pkuguy (可爱的小熊)
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标题[新闻] 过年换新钞 央行和银行员都有「说不出的
时间Sat Jan 19 18:12:29 2019
过年换新钞 央行和银行员都有「说不出的苦」
https://udn.com/news/story/7239/3601471
经济日报 记者陈美君╱即时报导
过年发红包，拿着新簇簇的钞票被视为吉祥喜气，於是每逢农历过年，中央银行都会委请
台湾银行、中华邮政等八家金融机构，提供民众兑换新钞服务，但这个「便民」服务，却
让中央银行与公股银行行员承受了许多「说不出的苦」。
一家大型银行的银行员说，央行每年都会在农历过年前开放一周时间，找来八家金融机构
，全台开设四百多个据点，让民众兑换新钞，但兑换新钞服务，常引发许多民众大排长龙
、等着换新钞，这服务不但没有利润，还要额外花费人力成本。
按照央行的规划，有些比较大的银行分行会设置「专门柜台」，有些比较小型或偏远地区
的分行则是与一般柜台一起作业，等於是增加了银行员的工作量，且民众排队排久了，火
气就大。因每家分行获配的新钞有限，如果新钞不够换，还会被民众抱怨，甚至遭客诉。
银行柜员说，有时候忙到「连尿尿都没时间、得憋着尿」，还要因为新钞不够换而被客户
狂念，实在很委屈。
除了银行员满腹苦水，央行其实也相当无奈，为了供应民众新钞，必须加印新钞，因此，
光是农历新年前这段期间，央行就必须比平日多准备4,400亿元的新台币钞券，其中绝大
多数是新钞，这些都是央行必须额外负担的成本。
「有些民众过年很需要新钞，但有些民众根本不需要」，央行发行局局长施遵骅说，但为
了需要这些新钞的民众，央行与银行无偿提供这样的服务，所以「民众应该要对这八家金
融机构心存感谢」。
央行也发现，过往农历新年时，都会有民众大量兑换新钞，等到年过完了，民众却原封不
动地存回银行，所以建议民众，新钞酌量兑换即可，大量兑换却用不着，其实也是一种「
浪费」。
有民众就说，其实不管新钞或旧钞，只要是新台币「通通收」，若是真的换不到新钞，可
以多跑几家分行试试，再不然，旧钞一样可以花，千万不要因为换不到，或是不够换，就
随便对银行员发脾气。
心得：银行最忙的时间就是春节前後民众来换新钞，等过完年，
大家又把拿到的新钞存进银行。那段时间银行和邮局都是
最忙碌的时候。感觉数位化、Bank3.0推动了这麽多年，
但换新钞的人潮依旧～～
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1F：推 monar: 怎麽没讲到容易错帐抓帐 01/19 18:26
2F：推 cutiepie: 金管会可以规定金融机构一律不准换新钞就不会有民众要 01/19 18:39
3F：→ cutiepie: 换了 01/19 18:39
4F：推 HisVol: 如果换钞要手收的话，几%民众能接受？ 01/19 18:51
5F：→ kutkin: 还会碰上缴学费的 这时就知道超棒了 01/19 19:07
6F：→ kutkin: 缴学费 换新钞 一起来 做的你不要不要的 01/19 19:07
7F：推 johnps: 年前去atm随便领都是连号新钞啊 去银行干嘛 01/19 19:08
8F：推 joy2105feh: 禁止的话会去金管会客诉到爆 然後金管会就软了好吗 01/19 19:20
9F：推 useit: 缴学费、换钞、发薪发奖金，按到天荒地老 01/19 19:28
10F：推 Kydland: 智障台湾人的智障习俗 迷信成这样 笑死人 21世纪了好吗 01/19 20:06
11F：推 lovecut: 换新钞大概是最废的工作 过前年很爱新钞 01/19 20:09
12F：→ lovecut: 过年後给客人新钞会被嫌 真的4够废 01/19 20:10
13F：推 biginbox: 最烦的是领一堆又给我回存的 当我很闲喔 01/19 20:13
14F：推 sazabijiang: 支持换钞/领钞要有手续费 01/19 20:33
15F：推 sz2006: 说个笑话，bank3.0~柜员再战20年 01/19 21:15
16F：推 erin0554: 看八卦板这篇的推文就知道台湾人真面目 01/19 21:55
17F：推 bw223731: 把换新钞这种习惯取消就好了，根本没有必要 01/19 22:27
18F：推 joy2105feh: 应该不是说取消民众就不换吧 01/19 22:30
19F：推 dakook: 过年前排一小时领新钞，过年後排一小时回存 01/19 22:33
20F：推 eddiehsu: 过年前ㄧ周很多ATM都会补新钞 01/19 22:59
21F：推 mickeychu: 年前年後完全体会钱里来钱里去的感觉 01/19 23:24
22F：→ winsua: 我同事把这个分享到群组 然後主管用一个问号回覆 ...... 01/20 00:00
23F：推 xxanxx: 别说了 光想就躁郁～ 01/20 03:16
24F：推 rockon15: 不爽不要做 八卦回文日常 台湾民众日常 01/20 04:13
25F：→ rockon15: 包红包领新钞 过年後闲新钱难用 黏钞 做生意麻烦 01/20 04:14
26F：→ rockon15: 一堆存回来 最後新钞也是整个放金库～ 01/20 04:15
27F：推 a51062004: 反正最後一周准备看一堆雕民排队排到生气 01/20 08:52
28F：推 simonno1: 年後要作手工。把新钞剥旧 混到旧钞送回台银 01/20 09:32
29F：推 AxelGod: 真的是不爽不要做啊 现实 01/20 10:03
30F：推 cutiepie: 酸民最爱嘴不爽不要做，你会为了一项不喜欢的占了你一年 01/20 11:49
31F：→ cutiepie: 工作总量1%的业务内容，一年做一次、很容易赔钱而且对 01/20 11:49
32F：→ cutiepie: 银行一点赚头都没有的工作内容辞职吗？ 01/20 11:49
33F：推 cutiepie: 重点是换新钞还要印新钞，需要成本，这时候就没人嘴全 01/20 11:52
34F：→ cutiepie: 民买单了，换新钞根本跟烧金纸一样都是陋习 01/20 11:52
35F：推 joy2105feh: 用免钱爱排队还会生气 真的是极品刁民 01/20 12:00
36F：推 cutiepie: 遇过要新钞号码不要有4的，还有免费换钞顺便讨红包袋纸 01/20 12:06
37F：→ cutiepie: 袋月历的 01/20 12:06
38F：推 AxelGod: 特产台湾鲷 好吃 01/20 12:07
39F：推 salmoney: 真希望规定换新钞阿换铜板都来收个手收 看还敢不敢来 01/20 12:33
40F：→ salmoney: 帮你做免钱服务还敢大小声 活该吃臭脸 01/20 12:33
41F：推 m6dj942k7: 以後改成红包直接扫QR CODE 01/20 13:11
42F：推 atpx: 规定酌收手续费就好啦, 不过台湾民粹不敢啦 01/20 14:07
43F：推 john5601: 换新钞真的很无聊 浪费一堆人事物资源 01/20 14:40
44F：推 rockon15: 做手工是蛮有趣的啦......就一整捆的拿来给他拗来拗去 01/20 15:13
45F：→ rockon15: 不过遇到一些说嫁女儿 要新钞聘金的 也会来说 请央行印 01/20 15:14
46F：→ rockon15: 真屌 01/20 15:14
47F：推 canchen777: 可悲的传统观念 01/20 15:54
48F：推 hazelgrace: 领一大堆新钞然後年後又给你存回来，这应该是让人最 01/20 18:50
49F：→ hazelgrace: 火大的吧！浪费资源又可怜银行员被骂 01/20 18:50
50F：推 Kysol9: 都有遇过那种一整粒1000连胶膜都没拆就存回来的了 01/20 22:20
51F：→ cathysakura: 年前换新钞、年後回存，去年我就赔了2000...QQ 01/21 07:21
52F：推 pig14283105: 每年我都趁这个机会多赚一点 一堆数都不数的就说直 01/21 08:32
53F：→ pig14283105: 接换 01/21 08:32
54F：推 pasaga: 回送台银还不能新钞... 01/21 17:13
55F：推 y3xu6ye08: @pig14283105 是认真的吗？这样很母汤捏 01/21 22:40