作者xa2cs (Cozy)
看板Finance
标题[请益] 行员询问客人个资可以不表明自己分份？
时间Wed Oct 3 21:25:33 2018
今天同事接到822的AML单位来询问跟同事要在职证明
後来老板打回去帮忙问为什麽有薪资转帐记录还需要在职证明
经办就很跳针的讲了一句有薪转证明不等於在职
後来老板跟她表明要转主管，并且要她的资料
结果要了3次对方都不肯给(行编、分机、姓氏)
都不给，请问这符合程序吗？
虽然最後转到主管了...经办最後有打来，但是补了一句
“平常客人不会要，我们也不会给”
电话回拨专线只留説要打客服
什麽都不给也太夸张了吧？以前在银行不能不给耶
感觉这行员的贵姓真的很贵...
现在老板持续客诉中，不过已经第5通客服也应该处理不了了
想请问有人打过1998吗？
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1F：推 hotcom: 跟金管会讲最有效 10/03 21:27
2F：推 Dumbledore: 怎麽感觉是诈骗？要你个资，然後自己的不提供？ 10/03 21:35
3F：→ xxxevanxxx: 老板都出面了 还不卖老板面子 所以被客诉？ 10/03 21:42
4F：推 jamupme: 有薪转不代表在职的逻辑是? 10/03 22:05
5F：推 O187: 有公司电话和分机有人接就表示在职了呀！ 10/03 22:13
6F：推 Kydland: 坊间有人是在做假薪转藉此诈骗银行的 有薪转的确不代表在 10/03 22:26
7F：→ Kydland: 职 所谓的公司电话都可以做假的 有这种专门在弄一个很像 10/03 22:27
8F：→ Kydland: 在营业的公司 但其实根本没有雇用事实 10/03 22:27
9F：→ Kydland: 不过老实说 我倒是觉得这案例不是行员警觉性高 10/03 22:28
10F：→ Kydland: 应该只是吃饱没事干没事找事碴而已XD 10/03 22:28
11F：→ Kydland: 但还是要提醒 坊间真的有这种诈骗银行的集团 10/03 22:29
12F：→ Kydland: 就有发生过某银行被骗了十多年都没发现 10/03 22:31
13F：→ xa2cs: 老板干的其中一点是她电话一接过去说她是老板，经办就说 10/03 22:39
14F：→ xa2cs: 这样可以了，也没跟她核对身分，有点随便... 10/03 22:42
15F：推 jamupme: 连公司都认为是假的话 在职证明可以相信吗？ 10/03 22:45
16F：→ xa2cs: 对啊 这逻辑很瞎 然後老板那时候说你可以请旁边资深同事 10/03 23:01
17F：→ xa2cs: 结果又回 你不是要找主管 主管後来打来帮忙解释说 她座位 10/03 23:03
18F：→ xa2cs: 旁边没有人跟她有相关的业务 没有人可以给她帮助 10/03 23:03
19F：→ xa2cs: 有中信AML的版友可以分享一下你们到底环境多坎坷吗.. 10/03 23:04
20F：→ sammy123414: 不如来讨论看看你做了什麽交易让人特别打来关切 10/03 23:35
21F：推 stussy: 所谓口说无凭 要提供证明只是为了留底 10/03 23:38
22F：推 stussy: 信不信在职证明是其次 提供假证明事後被发现银行也能存证 10/03 23:42
23F：推 titay333: 所谓的aml就是个笑话啊 都不相信对方了 还跟人要资料 申 10/03 23:49
24F：→ titay333: 诉到底吧 10/03 23:49
25F：推 tlt0211: 怕例如月初有薪转 但月中已离职？ 10/04 00:19
26F：→ xa2cs: 交易喔？现金存入领出啊 同事之前有乖乖把中信的寄来的表格 10/04 01:18
27F：→ xa2cs: 临柜送回去 行员问过已经答覆了 现在又打来要资料的意思是 10/04 01:19
28F：推 useit: 有薪转确实不代表在职啊，有可能月初领的薪水是上个月的， 10/04 07:51
29F：→ useit: 但现在他已经离职，遇过，或家族企业啊，没上班但每个月还 10/04 07:51
30F：→ useit: 是有转帐的也是有啊，有心人想诈骗什麽都做的出来 10/04 07:51
31F：推 Aussielover: 觉得还好 10/04 09:47
32F：嘘 jason860129: 不是经办跳针,是你们外行....原因推文有说了 10/04 10:24
33F：嘘 jason860129: 金管会再拼aml,你要做怪交易,又要客诉 销户去别家吧 10/04 10:27
34F：推 norwegian: 不用去客诉啦，虽然经办不表示是联络方式真的颇怪，但 10/04 10:34
35F：→ norwegian: 既然确定是中信就不是骗子了. 而且他们可能在评估是不 10/04 10:34
36F：→ norwegian: 是要申报疑似洗钱可疑交易，如果你去客诉，他们会更怀 10/04 10:34
37F：→ norwegian: 疑然後把写在报告，最後公司变成高风险客户，以後交易 10/04 10:34
38F：→ norwegian: 更麻烦 10/04 10:34
39F：推 naruto7427: 现在防制洗钱真的银行也是不好做 10/04 11:21
40F：→ xa2cs: 嘘的应该没有被接到同个问题一直问 都配合了 然後不同单位 10/04 11:42
41F：→ xa2cs: 都打来问同样问题是怎样？这算扰民还是银行内部传递有问题 10/04 11:43
42F：推 stussy: 配合了 所以有给在职证明吗? 10/04 12:03
43F：→ xa2cs: 前面已经有给加强kyc表了，是亲自临柜，行员也有询问 10/04 12:31
44F：→ xa2cs: 然後问完隔一个礼拜又打电话来问一次一样的问题 这概念？ 10/04 12:32
45F：→ xa2cs: 可能小公司小职员不够强硬吧 10/04 12:33
46F：嘘 jason860129: 我知道了 都是别人的错 委屈你了 销户吧 10/04 12:36
47F：→ xa2cs: 现在在跳针什麽？爱嘘就嘘啊 不爽不要用 那银行怎麽进步？ 10/04 12:56
48F：推 stussy: 填表我也会填 但填写内容的证据呢? 10/04 12:57
49F：→ xa2cs: 还是针对到了贵司？如果这文让您不舒服跟您致歉 10/04 12:57
50F：嘘 Consoonya: 这篇在讲什麽 给我翻译翻译 10/04 12:57
51F：推 lily123411: 结论就是打去金管会跟公会直接给媒体就好啦 10/04 13:03
52F：推 stussy: 到现在对洗钱防制没啥作为的银行才真的没在进步 10/04 13:04
53F：→ lily123411: 干嘛在意咧～是不 还进步咧 洗洗睡 10/04 13:04
54F：→ lily123411: 有作为啦 查保险箱放用过的卫生棉 避邪一下 10/04 13:05
55F：→ stussy: 应该说 对於洗钱防制与内控没概念的公司 怎麽进步? 10/04 13:06
56F：推 lily123411: 唉 悲哀 我被检查保险柜 看到冥纸跟卫生棉不知道感受 10/04 13:10
57F：→ lily123411: 如何 10/04 13:10
58F：嘘 jason860129: 银行进步不进步管你屁事？ 10/04 13:12
59F：嘘 jason860129: 不高兴就不要用 讲的道貌岸然 像是银行天生要为你服 10/04 13:22
60F：→ jason860129: 务一样 10/04 13:22
61F：推 stussy: 所以我说 填单有给附件当证明吗? 10/04 13:36
62F：→ stussy: 不然我今天去办业务填年收千万 啊我都填单了 你还一直问 10/04 13:37
63F：推 little8love: 1号发完薪水 然後今天离职呢 10/04 13:42
64F：→ xa2cs: 开户已经有一张在职证明 每个月有薪转 表格是补强地址那些 10/04 13:49
65F：→ xa2cs: 所以我才不理解这点在哪里 其他人有接过 口气硬一点就没再 10/04 13:50
66F：→ xa2cs: 打来了 然後这同事比较软 去银行还会被行员欺负 10/04 13:50
67F：→ xa2cs: 1号离职这问题我想过 可是他们电话照会过 所以这也不算数？ 10/04 13:52
68F：推 norwegian: 楼主不用理上面那些情绪化发言 10/04 14:05
69F：嘘 milkb: 就是有那麽爱客诉的人 10/04 14:49
70F：推 egaenots: 本来就是银行规定至上，如果是欧美的银行，哪还来让你这 10/04 15:05
71F：→ egaenots: 样大声，整间公司拒绝往来都有，被银行封杀，看要怎麽 10/04 15:05
72F：→ egaenots: 做生意 10/04 15:05
73F：推 lphone7: 一堆桂圆在这边乱吓人 XD 10/04 16:10
74F：→ xa2cs: 我以前当过4年多行员 也经手过AML 我知道难处在哪 不过这次 10/04 17:28
75F：→ xa2cs: 本质上是态度跟训练的问题 刚刚致电金管会了 然後总行的窗 10/04 17:29
76F：→ xa2cs: 打来回覆了 总行表示听完录音也表示不能接受 逞处算下来超 10/04 17:30
77F：→ xa2cs: 3个大过所以会直接革职 後续再跟我们回电 先把目前进度回报 10/04 17:31
78F：推 Aussielover: 标准小事化大 10/04 17:35
79F：推 ttc768160: 也太狠了.... 10/04 17:36
80F：推 xiaohapi: 在柜员版说柜员坏话 你完了你 10/04 18:01
81F：嘘 milkb: 经办也只是讨个工作有必要这样？ 10/04 18:08
82F：嘘 rainy7799: 怕怕 10/04 18:11
83F：→ xa2cs: 我们没有要求要逞处啊 只说主管不要再打来道歉了 不是他的 10/04 18:26
84F：→ xa2cs: 花了2个小时 转了不知道几个单位 只说会呈报 问报给谁答不 10/04 18:27
85F：→ xa2cs: 来 那代表他们没办法处理呀 处分不是我们要求 全程都有录音 10/04 18:28
86F：→ xa2cs: 今天窗口说会变成教案 现在说我们赶尽杀绝 这逻辑... 10/04 18:29
87F：→ xa2cs: 无理要求当然我们不会提出 我们有朋友被假银行专线诈骗过 10/04 18:30
88F：→ xa2cs: 这样要求不合理？回版友的问题 在职证明老板帮她交过一次了 10/04 18:30
89F：→ xa2cs: 又要求第二次的意思是？ 开户也有一次喔 所以想知道到底哪 10/04 18:31
90F：→ xa2cs: 有问题 如果这样太过份 那我也不知道该说什麽 10/04 18:32
91F：推 stussy: 开户时就给在职证明 不代表 你现在还在职啊 10/04 18:37
92F：→ stussy: 所以後来老板在帮给一次 是多久的事了啊? 10/04 18:39
93F：→ stussy: 你当过行员 应该知道 有些文件是仅供该单位使用吧? 10/04 18:49
94F：→ xa2cs: 8个月前开户留一次 上个月又交一次 然後昨天打来 10/04 18:55
95F：→ xa2cs: 同事表示没有名片经办又再要求一次在职证明 这不太合理吧 10/04 18:56
96F：→ xa2cs: 中信最後的理由也不是业务 而是觉得基本应对有很大问题 10/04 18:57
97F：→ xa2cs: 我们还没陈述完 她就表示听完就已经满3大过了 这通电话不是 10/04 18:58
98F：→ xa2cs: 要害谁失去工作 如果你是当事人 听到那行员的回答 你也会火 10/04 18:58
99F：→ xa2cs: 我们单位特殊 平常没人要联络方式 所以我也不会给 10/04 18:59
100F：→ xa2cs: 连姓氏都不透露 我怎麽打去单位核实 分机也不给 还是主管 10/04 19:00
101F：→ xa2cs: 提供的 这不科学吧？应该流程要改善不是永远主管出来坦吧 10/04 19:00
102F：嘘 jason860129: 太屌了 狐假虎威 搞威胁 目的达到了 真开心 10/04 19:07
103F：→ xa2cs: 到底在崩溃什麽啊 她离职我有什麽好处 我只是希望他们打 10/04 19:07
104F：→ xa2cs: 有效率的电话 没效率的事一直做不累吗 真心不懂您嘘的点 10/04 19:08
105F：嘘 jason860129: 就是要小户装大户 要享受尊荣感啊 10/04 19:08
106F：→ xa2cs: 我老板是他们VIP啊 她觉得她金流更杂干嘛不打给她 一直烦她 10/04 19:10
107F：→ xa2cs: 员工觉得不爽 想哪边到底出问题 那您嘘的点是？ 10/04 19:11
108F：→ sprite8531: 这样就被革职也是很瞎 10/04 19:12
109F：→ xa2cs: 中信説听完觉得是基本的沟通进退有问题 不符合他们标准... 10/04 19:13
110F：→ xa2cs: 我也是傻了 10/04 19:13
111F：嘘 milkb: 没办法有人爱乱告状就必须要有替死鬼 10/04 19:14
112F：→ xa2cs: 这也算乱告状？你没朋友被诈骗过吧？嘘文的点可以解释一下 10/04 19:16
113F：→ xa2cs: 吗？让我自我检讨一下 10/04 19:16
114F：嘘 milkb: 爽嘘就嘘还要跟你交代你金管会？ 10/04 19:17
115F：→ xa2cs: 好吧 看来是带恶意的我没办法 只是希望能给一样遇到银行 10/04 19:21
116F：→ xa2cs: 也是这样处理方式的朋友一点经验分享 爱嘘就嘘吧 如果以後 10/04 19:23
117F：→ xa2cs: 有人也遇到这遭遇希望还找得到这篇 10/04 19:23
118F：嘘 fencywind: 那个行员处理不适当，但是你们自己的行为也不是好客人 10/04 19:26
119F：→ fencywind: 的行为，就不要再一直辩解想把自己讲的多委屈一样，事 10/04 19:26
120F：→ fencywind: 实上就是台湾过去没在理洗钱防制，现在被国际组织盯， 10/04 19:26
121F：→ fencywind: 於是政府要求银行要落实，银行执行洗钱防制的规定，让 10/04 19:26
122F：→ fencywind: 你们觉得麻烦，所以你们不想配合，所以嚷嚷着以前已经 10/04 19:27
123F：→ fencywind: 交过资料云云，既然原po当过行员也经手过AML，那更应 10/04 19:27
124F：→ fencywind: 该知道洗钱防制是动态的监控 10/04 19:27
125F：→ xa2cs: 上个月交过证明 有薪转 这个月再交一次 你觉得合理？ 10/04 19:29
126F：→ xa2cs: 我们电话中只说 自己调录音出来听 你们自己看能不能接受 10/04 19:30
127F：→ xa2cs: 从头到尾都没有不配合啊？不配合的点在哪里呢？ 10/04 19:30
128F：→ xa2cs: 该交的都有交 打电话询问为什麽还要再交 这种质疑算我们的 10/04 19:31
129F：→ xa2cs: 问题的话 那我不知道该说什麽 连问都不能问 只能照单全收？ 10/04 19:32
130F：嘘 jason860129: 先po上网讨拍，背後拼命打小报告，再说不要对人家酱 10/04 19:37
131F：→ jason860129: 表外表内做到了，又fire一个行员 主管知道了一定开心 10/04 19:38
132F：→ jason860129: 这个官 升定了！！ 10/04 19:38
133F：推 Dumbledore: 身为行员我觉得原po没错耶 10/04 19:38
134F：→ Dumbledore: 就个资法与防诈骗的角度，行员本身有义务叙明来历 10/04 19:39
135F：→ jason860129: 单方面讲故事 有谁会讲到自已一身错？？？ 10/04 19:40
136F：→ Dumbledore: 纵使因aml等理由，不然电话打来哪边、谁来索取资料 10/04 19:40
137F：→ Dumbledore: 都不说，客户哪有义务要理会 10/04 19:41
138F：推 Dumbledore: 依内文，银行电话索取资料，自己员编等资料却不给 10/04 19:44
139F：→ Dumbledore: 这样确实很可议也没错，若内文没有偏颇的话。 10/04 19:45
140F：推 Dumbledore: 我自己、同事只要打给客户，一定致少会叙明自己单位 10/04 19:48
141F：→ Dumbledore: 如果不明不白又不愿叙明自身的人打来问个资，版上几人 10/04 19:49
142F：→ Dumbledore: 会给？ 10/04 19:49
143F：嘘 cutiepie: 楼上D大，我们也是听原po单方面陈述，没听对方的说法， 10/04 19:52
144F：→ cutiepie: 谁对谁错很难说，桂圆当久都知道客户的话不一定都可信。 10/04 19:52
145F：→ cutiepie: 事实就是原po客诉造成该行员即将被革职，若原po觉得自己 10/04 19:52
146F：→ cutiepie: 理直气壮，大可不必上来讨拍要大家评评理，或是他被革 10/04 19:52
147F：→ cutiepie: 职不是你要求的，一副很无辜无害的样子！ 10/04 19:52
148F：→ deathoflove: 客户当然可以拒绝，而且直接在报表上勾拒绝提供还比 10/04 19:53
149F：→ deathoflove: 较省事，反正风险提高不方便的是你们，还有下一个经 10/04 19:53
150F：→ deathoflove: 办 10/04 19:53
151F：推 titay333: 造成客人不悦被革职刚好啊 谁叫自己那麽憨 10/04 19:55
152F：→ titay333: 觉得可疑就申报 还要东要西 逻辑rip？？？ 10/04 19:56
153F：嘘 originafake: 奇怪给个在职证明很难？？？？ 10/04 19:57
154F：嘘 jason860129: 人家是前行员耶 要在职证明？？ 当然要刁一下啊 10/04 19:58
155F：→ xa2cs: 有没有看内文啊,,,上个月又给过一次了 而且不是不给 总要 10/04 19:59
156F：→ xa2cs: 表明身份吧 有必要这麽见猎心喜？ 10/04 20:00
157F：→ jason860129: 柜员最喜欢狐假虎威刁柜员了 822行员当替死鬼喽 可怜 10/04 20:00
158F：嘘 milkb: 既然现在身份已确定你给大事化小不就好了，但你最後还不是 10/04 20:06
159F：→ milkb: 造成行员被革职 10/04 20:06
160F：嘘 fencywind: 我都说了动态监控了原po又再讲上个月交过资料这个月还 10/04 20:10
161F：→ fencywind: 要再问这程序合不合理，强调是该行员基本训练跟应对有 10/04 20:10
162F：→ fencywind: 问题，既然是行员基本训练有问题，不是应该要求银行主 10/04 20:10
163F：→ fencywind: 管加强行员训练吗？最多，也就是打去822总行权责主管 10/04 20:10
164F：→ fencywind: 单位反映此事吧？打去金管会做什麽？金管会负责行员的 10/04 20:10
165F：→ fencywind: 应对进退训练吗？打去金管会不就是想透过金管会施压总 10/04 20:10
166F：→ fencywind: 行，总行再来施压给单位吗？既然原po当过行员，应该对 10/04 20:10
167F：→ fencywind: 这个流程不陌生吧？那请问有这种行为的客户在行员眼中 10/04 20:10
168F：→ fencywind: 是怎样的客户？答案大家心里有数 10/04 20:10
169F：→ xa2cs: 说了不是不交 一开始只求不交目的早就达到了 10/04 20:13
170F：推 stussy: 我想金管会的角度才不会理桂圆态度问题 反而会针对你不给 10/04 20:13
171F：→ stussy: 资料 就像f大说的 动态监控一样 10/04 20:13
172F：→ xa2cs: 老板只説一句我是她老板 就马上不用交 这是你所谓的动态监 10/04 20:13
173F：→ xa2cs: 控？ 整件事都是态度跟程序问题 然後银行没人给我们一个答 10/04 20:14
174F：→ xa2cs: 案 不能反映？真要不交不用浪费时间跟客服讲2小时吧 10/04 20:15
175F：推 daie: 总行就可处理了，又不是822没处理。直接金管会？ 10/04 20:15
176F：→ xa2cs: 我们只问这样的程序对吗？请问你们SOP应该是什麽？ 10/04 20:15
177F：推 stussy: 有负责人作证 加上录音佐证 可以啊 出事多拉你老板下水 10/04 20:16
178F：→ xa2cs: 要反应给哪个单位 都回答不出来 那要问谁？ 10/04 20:16
179F：→ milkb: 那个客服也是很衰被罗嗦两个小时 10/04 20:16
180F：→ xa2cs: 经办打来的态度也是说我没再给 主管帮忙圆谎 没有解决方式 10/04 20:17
181F：→ xa2cs: 这样问金管会很过分？ 10/04 20:17
182F：→ milkb: 反正你觉得你不过份就不过份罗 10/04 20:18
183F：嘘 fencywind: 老板只说了一句我是老板，行员见客户不提缴交资料的问 10/04 20:18
184F：→ fencywind: 题，反而答非所问的说自己是老板，心知当下要不到资料 10/04 20:18
185F：→ fencywind: ，只好放弃，这就是原po所说的都有配合 10/04 20:18
186F：推 stussy: 不过份 但我觉得 金管会搞不好觉得822要求那麽多 真棒 10/04 20:18
187F：→ xa2cs: 822客服转接都回原单位 无法向上处理 这样能怎麽办？ 10/04 20:19
188F：→ stussy: 金管会是要求银行单位监控金流状况 才不会理你行员态度咧 10/04 20:19
189F：→ xa2cs: 一般人也打不到总行投诉 我们能怎麽办？ 10/04 20:20
190F：嘘 jason860129: 碰到这种客户 真的很倒楣 要资料不配合 还要打小报告 10/04 20:20
191F：推 daie: 不过行员确实该表明身份 10/04 20:20
192F：嘘 milkb: 反正你就是想投诉阿讲那麽多 10/04 20:20
193F：→ stussy: 上报金管会我反而觉得你家公司会因此出名 有趣 10/04 20:20
194F：→ xa2cs: 没有不给呀...为什麽都觉得不给 一开始质疑经办就说不用给 10/04 20:20
195F：→ stussy: 应该大多数的公司都不想要被主管机关关注吧 你们满猛的 10/04 20:21
196F：→ xa2cs: 我们觉得该交还是要交啊 只是程序到底是怎样 有问题才问的 10/04 20:21
197F：→ milkb: 可能他们心里有鬼吧谁知 10/04 20:21
198F：→ stussy: 据我所知822行员不太可能不报身分 有没有822高层出来说明? 10/04 20:24
199F：→ stussy: 而且录音档不可能公开 单方面说词有点难信服 10/04 20:26
200F：→ daie: 做aml做到被开除，挺惨的 10/04 20:26
201F：嘘 jason860129: 单方面讲故事 当然往死里写啊 不然po网讨拍干麻？ 10/04 20:27
202F：推 stussy: 如果真如原PO所说 那只能怪你822行员可怜 踩到VIP痛处 10/04 20:29
203F：嘘 fencywind: 客服都转接回原单位就是822要你们配合缴交资料，你们 10/04 20:29
204F：→ fencywind: 不肯配合，又觉得都花了两个小时却得不到你们想要的答 10/04 20:29
205F：→ fencywind: 案跟道歉，一气之下打电话给金管会，要金管会好好教训8 10/04 20:29
206F：→ fencywind: 22，然後822像个做错事的家长来跟你们道歉，说对不起 10/04 20:29
207F：→ fencywind: 我们小孩没教好我们会把他赶出家门加断绝血缘关系，你 10/04 20:29
208F：→ fencywind: 们就顺势接话说唉唷没有这麽严重啦我们只是要个合理的 10/04 20:30
209F：→ fencywind: 交代，再上网跟乡民暗示说你们大家看，那个行员就是做 10/04 20:30
210F：→ fencywind: 错822才会给这麽重的惩处，这就是整件事情目前给我的感 10/04 20:30
211F：→ fencywind: 觉 10/04 20:30
212F：→ stussy: 执行洗钱防制内控跟相关作业却踩到VIP 谁都保护不了你 10/04 20:30
213F：→ stussy: 建议822行员多打听一下你面对的客人是不是VIP啊 10/04 20:34
214F：→ stussy: 不然事後被火了都不知道 10/04 20:34
215F：嘘 jason860129: 现在小户都麻说自已是VIP 好像银行很缺你这钱一样XD 10/04 20:34
216F：→ jason860129: 没啥贡献 整天讨好处 耍权威 10/04 20:35
217F：→ stussy: 在国外敢这样玩马上被拒绝往来户 去别家借钱难度会提高呢 10/04 20:35
218F：→ stussy: 国内银行以前就是对客户太好了..一堆内控缺失到现在被盯上 10/04 20:36
219F：→ fencywind: 我是觉得目前国内强调服务至上的氛围，跟服务两难的AML 10/04 20:39
220F：→ fencywind: 最後大概会跟白海豚一样被逼着要自己会转弯 10/04 20:39
221F：嘘 winnie28: 叼起来 10/04 21:04
222F：推 slhs2780436: 动不动就金管会 10/04 21:11
223F：→ coonash: 822这麽硬? 这样就要革职喔? 10/04 21:12
224F：嘘 milkb: 因为有抓耙子 10/04 21:14
225F：→ xa2cs: 好 我看看可不可以要录音档 省的又说片面之词 不过都是固定 10/04 21:30
226F：→ xa2cs: 几位再嘘 让这几位不适深感歉意 10/04 21:31
227F：→ xa2cs: 希望几位以後遇到任何单位要资料 麻烦都不要质疑跟核实 10/04 21:32
228F：→ xa2cs: 对於程序也不要有任何的质疑想法 10/04 21:33
229F：→ xa2cs: 请问经办贵姓 不説 分机 不说 行编 不说 你们是另一端会 10/04 21:34
230F：→ xa2cs: 有什麽感觉？ 10/04 21:35
231F：→ milkb: 那希望你小孩以後出社会一切顺遂，不要遇到像你一样的奥客 10/04 21:36
232F：→ milkb: 被刁难还要被革职哦金抠怜 10/04 21:36
233F：→ xa2cs: 再要求提供资料也不是用来函 一开始说寄资料到email 10/04 21:37
234F：→ xa2cs: 这样也要乖乖寄出去就是了 10/04 21:38
235F：→ xa2cs: M版友似乎跟该单位有关系？ 难怪反应这麽激烈了 辛苦了 10/04 21:40
236F：→ milkb: 是不是关你屁事哦 10/04 21:41
237F：→ xa2cs: 怎麽急着把之前询问中信洗钱防制职务的文修掉呢？ 10/04 21:42
238F：→ dakook: 冷静点看待原文不就是经办应对有问题吗？後面扯什麽前行 10/04 21:42
239F：→ dakook: 员刁难现任行员就扯远了 10/04 21:42
240F：→ lily123411: 疑我找到你是谁了耶 我明天又可以客诉了 10/04 21:44
241F：推 jamupme: 觉得板主辛苦啦 不过现在台湾的洗防就是四不像+外行领导 10/04 21:50
242F：→ jamupme: 内行 毕竟在原单位发展好的菁英不会去投入洗防这种在国 10/04 21:50
243F：→ jamupme: 外已经被裁员的圈子 10/04 21:50
244F：→ xa2cs: 中信也是説因为应对方面 我只想理性讨论而已 这应该不是个 10/04 21:50
246F：→ xa2cs: 案 我们只是希望程序能走更顺而已 真的要奥步是这种程度 10/04 21:51
247F：推 jamupme: 不过此案纯粹是行员应对不佳的问题比较大 10/04 21:52
248F：推 lily123411: 本仙座vip所以行员加重处分啦 10/04 21:52
249F：→ lily123411: 什麽叫做 我什麽都不给行员 但是我资料都没要就可以过 10/04 21:53
250F：→ lily123411: 关 10/04 21:53
251F：→ lily123411: 他的主管非常客气诚恳 我也跟总行说了 与他无关 我奥 10/04 21:54
252F：→ lily123411: 客喔 10/04 21:54
253F：→ zaniness: 好奇是老板说要投诉金管会还是你说要投诉金管会 10/04 21:55
254F：推 lily123411: 自己家要护航要注意以前文章 不要正逢秋天这麽愉快 10/04 21:56
255F：推 stussy: 还是你=你同事=你老板? 10/04 21:56
256F：推 lily123411: 我让我的员工问下合理否 不过台北的牛奶逼不认为 10/04 22:02
257F：推 lily123411: 我问一下这是什麽体系出来的 反正我也备份完了 其实 10/04 22:07
258F：→ lily123411: 卖鸡排挺赚的 10/04 22:07
259F：→ xa2cs: 我不用假装啊 当你看到同事去银行乖乖抽号码牌也被刁你真的 10/04 22:09
260F：→ xa2cs: 会想帮忙 10/04 22:09
261F：嘘 jason860129: 所以现在lily123是xa2cs的主管？ 那位不给资料的vip? 10/04 22:12
262F：嘘 riceworm520: 讲甚麽VIP 真的VIP你根本不用上网发文 第一次看到自 10/04 22:14
263F：→ riceworm520: 己说自己是VIP的 10/04 22:14
264F：→ riceworm520: 诶客户只有300万的我都不敢跟他说 其实我们还有3000 10/04 22:15
265F：嘘 jason860129: 不要这样酸vip 不然他等等又7pupu po文讨拍 打小报告 10/04 22:15
266F：→ riceworm520: 3000的都不会跟她说上面还有 10/04 22:16
267F：→ riceworm520: 真正的VIP问AML根本不会让你有不舒服感 10/04 22:17
268F：→ riceworm520: 让你不舒服的就是因为不想要你这客户 所以让你不爽 10/04 22:18
269F：→ riceworm520: 最好是全都领走 少写一个报告 舒服 10/04 22:18
270F：推 lily123411: 他自己讲的啊 10/04 22:19
271F：→ lily123411: 他说您是我们VIP的客户很抱歉我们的员工训练不足 还 10/04 22:19
272F：→ lily123411: 请您高抬贵手 10/04 22:19
273F：嘘 jason860129: 所以很有尊荣感？觉的很舒服吼？ 10/04 22:21
274F：嘘 riceworm520: 笑死 里专跟你说产品这很好的时候你相信? 10/04 22:21
275F：→ riceworm520: 随便说一下你VIP这你就信 所以他才会叫你"VIP" 10/04 22:22
276F：推 lily123411: 我哪知道他讲啥什麽富家的VIP ...... 10/04 22:22
277F：→ lily123411: 你办卡要年费的东西我都不用啦 洗洗睡 10/04 22:22
278F：嘘 FFAA: 简单讲 当理由站不住脚的时候就是放大绝"你态度不好"的时候 10/04 22:23
279F：→ lily123411: 舒服啊 出国接送几次免费的 抽号码牌第一个 舒坦 10/04 22:23
280F：嘘 jason860129: 现在是小弟做错事 主管跑出来坦的意思？ 10/04 22:24
281F：→ lily123411: 他态度就是不佳 我只针对无聊的护航牛奶逼跟奇怪的单 10/04 22:24
282F：→ lily123411: 位小姐 10/04 22:24
283F：→ lily123411: 谁做错事 + +？ 10/04 22:25
284F：嘘 riceworm520: 你不要笑死人 没听过VIP还要抽号码牌的 10/04 22:25
285F：→ lily123411: 我没抽 我刷卡走过去的 10/04 22:25
286F：→ rainy7799: 哇~哪家公司啊~老板亲上线 10/04 22:27
287F：→ lily123411: 我没抽啊 330关门我还是走进去啦 10/04 22:27
288F：嘘 jason860129: 讲道理，讲不赢 理亏 => 你态度不好！ 森77 打小报告 10/04 22:28
289F：推 lily123411: 我就无聊啊 我没事去夜店 没事买包 爬文消遣 10/04 22:29
290F：→ lily123411: 你行员编号不给 姓氏不给 分机不给 10/04 22:30
291F：→ lily123411: 诈骗集团都有的东西你没有 还跟我洗钱防制单位喔 用南 10/04 22:30
292F：→ lily123411: 侨水晶皂洗的喔 10/04 22:30
293F：→ lily123411: 我问他 那麻烦把电话给你的主管 等了至少五分钟以上 10/04 22:31
294F：→ lily123411: 我请他给旁边老鸟 不然就给我资料 他回我 10/04 22:31
295F：推 cutiepie: 说实话，真正的VIP是行员甚至经理主动去你们公司拜访办 10/04 22:31
296F：→ cutiepie: 业务，不是什麽号码牌啊、刷卡啊、3:30以後还能进去之 10/04 22:31
297F：→ cutiepie: 类的，往往3:30还要打扰行员结帐的都很...... 10/04 22:31
298F：→ lily123411: 阿你不是要我主管的吗 我帮你转 10/04 22:32
299F：嘘 jason860129: 有进过金融圈就知道... 这vip很铜... 10/04 22:33
300F：→ lily123411: 会计办事速度慢 我进去关切一下 是我的员工问题还是 10/04 22:33
301F：→ lily123411: 分行问题 10/04 22:33
302F：→ xa2cs: 一直都不是不交资料 为什麽要跳针这里.. 不能质疑一开始不 10/04 22:33
303F：→ lily123411: 我一进去 问题都没了 ？ 10/04 22:33
304F：→ xa2cs: 明身分 然後要客户花2个小时确认 最後只说抱歉没办法改善 10/04 22:34
305F：→ lily123411: 我们资料全部都交了 只刁难好讲话的员工 10/04 22:34
306F：推 neverli: 这麽优质的客人 拜托中信自己养出来的自己好好留住阿 10/04 22:34
307F：→ lily123411: 你vip铜 你看看他帮不帮你送钞到府就好啦 10/04 22:35
308F：→ xa2cs: 讨论归讨论注意一下自己言论拉 还是要负责的 理性讨论 拜托 10/04 22:35
309F：推 stussy: 太棒了 有这种温馨老板 原po快谢恩 822行员 回家卖鸡排吧 10/04 22:35
310F：→ lily123411: 我自己有别的银行 这间最扯 族繁不及备载 10/04 22:35
311F：嘘 jason860129: 不敢销户 跑去打小报告 大概其他行库也拒收吧？ 10/04 22:35
312F：→ xa2cs: 不是不能给资而是不能一副我要资料 你不要多问的态度吧？ 10/04 22:35
313F：推 cutiepie: x大我觉得你老板口气最差 10/04 22:36
314F：→ stussy: 甚麽口气差 尊重点喔 vip内!!! 10/04 22:37
315F：→ jason860129: 而且是那种标准小咖装大户的嘴脸 XD 10/04 22:37
316F：→ stussy: 娘子出来看vip啊 哇 vip好棒 10/04 22:37
317F：→ daie: 好奇多少金流而被要求一直补资料？ 10/04 22:38
318F：推 lily123411: 不是金流问题 10/04 22:40
320F：→ stussy: 先...先别谈金流了 我们来谈谈行员态度 10/04 22:41
321F：→ lily123411: 一通电话就能开户 阿我的员工被问到底都不能开 说要11 10/04 22:42
322F：→ lily123411: 月左右 10/04 22:42
323F：→ lily123411: 行员说要道歉 然後跟我说 通常没有客人会问 我通常不 10/04 22:43
324F：→ lily123411: 会回答 10/04 22:43
325F：推 lily123411: 我让他自己主管听完录音档 他都表态我们实在没有教育 10/04 22:45
326F：→ lily123411: 我们员工这样应答 所以我在客诉的时候也表态 主管态 10/04 22:45
327F：→ lily123411: 度诚恳 10/04 22:45
328F：推 lily123411: 还有 我也没表明身分之前 我只说了我是xxx的老板 马上 10/04 22:47
329F：→ lily123411: 得到回覆是不用在职证明了 10/04 22:47
330F：推 stussy: 这我有经验 我老板放下身段跟客人讲话 挂完电话後秒骂脏话 10/04 22:47
331F：推 daie: 如他主管所言，教育训练不足，菜鸟？ 10/04 22:48
332F：→ stussy: 然後嚷嚷着"怎麽有这种人的存在" BY我一个面和心善的老板 10/04 22:48
333F：→ lily123411: 该行员说 我们的sop是这样 我们不会表态自己的资料喔 10/04 22:48
334F：→ lily123411: 她还讲错分行 主管还更新不上 我问他听过录音档案了 10/04 22:50
335F：→ lily123411: 吗 他说有听过 10/04 22:50
336F：→ lily123411: 结果我随便一问 他都答错 10/04 22:50
337F：推 Dumbledore: 为什麽会录音，要不要把重要资料消音後传上来 10/04 22:50
338F：→ Dumbledore: 这样相互脑补没有太大意义，推文跟本文完全没有交集 10/04 22:50
339F：→ lily123411: 因为他们说有录音啊 他有先前情提要 10/04 22:51
340F：嘘 jason860129: 委屈了 中信不该拥有您这样的客户 强烈建议销户！！ 10/04 22:51
341F：推 stussy: 推杰森大大 分手吧 对彼此都好 10/04 22:52
342F：→ lily123411: 没事 都革职了 学贷还没缴完吧 他们主动提革职处分并 10/04 22:52
343F：→ lily123411: 非我要求的 10/04 22:52
344F：推 Dumbledore: 文都PO了，那就看能不能调阅放上来，看是PO被打脸还是 10/04 22:53
345F：→ lily123411: 没事啊 革职了就不用管他了 反正我没事就问候他们一 10/04 22:53
346F：→ lily123411: 下也有乐趣 10/04 22:53
347F：→ Dumbledore: 推文被打脸 10/04 22:53
348F：→ Dumbledore: 革职了PO这篇文的意义是? 10/04 22:54
349F：推 lily123411: 後面才知道的 10/04 22:56
350F：推 stussy: 我大VIP谁态度不好谁就回家卖鸡排 的感觉吧 10/04 22:56
351F：→ lily123411: 我哪知道他会马上交出革职啊 我是说加强员工训练耶 10/04 22:56
352F：→ lily123411: 鸡排很赚的= = 10/04 22:56
353F：→ xa2cs: 要讨拍怎麽会po这里XD 只想分享给也有遇到的版友 10/04 22:57
354F：→ lily123411: 老实说 很多间银行人少一些的态度都好多了 这间真的被 10/04 22:58
355F：→ lily123411: 我们社区整到不行 10/04 22:58
356F：→ xa2cs: 如果你家人因为这样给出个资 结果被诈骗 你会有什麽感觉 10/04 22:58
357F：→ lily123411: 基於好奇吧 真的都不用给资料吗...... 10/04 22:58
358F：→ xa2cs: 因为我朋友家人就遭遇过 10/04 22:58
359F：→ lily123411: 无法承担风险不要给出莫名其妙的权限 10/04 22:59
360F：→ lily123411: 你们上dark web 看看多少台资料打包起来卖的 10/04 23:00
361F：→ daie: 临柜给，电话不给 该可行 10/04 23:02
362F：→ kuo56ni59: 这样就金管会== 10/04 23:02
363F：推 lily123411: 他不给又态度有问题我找谁？ 10/04 23:10
364F：推 stussy: 所以我说 金管会干嘛在意银行行员态度问题? 10/04 23:11
365F：推 yitingwu528: 先别谈这些了 你wanted也是vip 加加 10/04 23:11
366F：→ stussy: 金管会要看的是你银行有没又确实在做洗钱防制监控作业 10/04 23:11
367F：→ xa2cs: 不表明身分要求提供资讯不符合程序以致不利推动防制洗钱 10/04 23:12
368F：→ stussy: 你往上到金管会抗议 老实说 只会真加你被关注的机会 10/04 23:13
369F：→ stussy: 增加 10/04 23:13
370F：推 lily123411: 是没差啊 问题是 很多部分我也反映了莫名的银行内规 10/04 23:14
371F：→ lily123411: 例如 我开了不少户都没问题 我的员工去开薪转户不给开 10/04 23:15
372F：→ lily123411: 我请他给我看一下规定 他把表格拿出来给我的员工填写 10/04 23:15
373F：→ lily123411: 让他开户 换作是你你不会一起问一下吗 10/04 23:15
374F：→ lily123411: 电话客服差 柜台行员看人微笑 ？ 10/04 23:16
375F：→ lily123411: 我就问一句话 我员工的薪水接你电话你要帮我付薪水吗 10/04 23:18
376F：→ lily123411: 还是要漏接直接锁户 10/04 23:18
377F：推 lily123411: 我们表明自己的身分 是我想确认他是诈骗还是真的行员 10/04 23:20
378F：→ lily123411: 我的员工都给他废话kyc一轮了还要在职证明 10/04 23:21
379F：嘘 jason860129: 详彬？ 10/04 23:25
380F：→ jason860129: 温蒂小姐？ 10/04 23:25
381F：推 lily123411: 不是耶 过期了 10/04 23:26
382F：→ lily123411: 大学刚毕业打杂用的 10/04 23:26
383F：→ lily123411: 加油好吗 10/04 23:26
384F：嘘 jason860129: 小咖装大户 还要人加油= =a 10/04 23:28
385F：推 stussy: 那为啥要执着於跟822合作呢 他们家是国内最扰民的欸 10/04 23:28
386F：→ jason860129: x 你老板484怪怪的啊？ 10/04 23:29
387F：→ stussy: 有没有考虑跟822分手啊? 10/04 23:29
388F：→ jason860129: vip就被各大行库拒绝啦 不然怎麽会委屈自已跟822合作 10/04 23:29
389F：推 lily123411: 挑战巅峰啊 10/04 23:30
390F：→ stussy: 可是822在洗钱监控是做最基歪扰民的啊 有问题就是会被问爆 10/04 23:31
391F：嘘 jason860129: 在其他行库这种小咖？ 谁鸟你啊 所以vip也只剩822啦 10/04 23:32
392F：嘘 riceworm520: 到领事馆坐坐吧 记得挑N的 10/04 23:33
393F：→ jason860129: 这也是不能销户 只能哭求金管会的原因 10/04 23:33
394F：→ xa2cs: 其实我觉得最麻烦是808 822态度大部分都不错 只是不能每次 10/04 23:37
395F：→ xa2cs: 问题不改善 都是主管出来道歉 10/04 23:37
396F：推 Kysol9: 不就只是行员态度差不会讲话又不道歉，怎麽被嘘成这样 10/04 23:39
398F：→ lily123411: 唉 10/04 23:39
399F：嘘 jason860129: 销户啊 委屈自己干嘛？ 10/04 23:39
400F：→ lily123411: 不知道说什麽才好 还有满多的 入不了镜 10/04 23:40
401F：推 jaik: 连员编都不知道随便跟你说革职你也信？ 10/04 23:40
402F：→ lily123411: 所以jason哥我乐趣就在这了 10/04 23:40
403F：→ lily123411: 已经知道了 10/04 23:40
404F：→ jaik: 好险存摺没有我们家 可以安心睡了 10/04 23:40
405F：→ lily123411: 他主管说了XD他们会将惩处失职的再致电给我 哎呀 玉山 10/04 23:41
406F：→ lily123411: 没拍到他们也蛮厉害的 10/04 23:41
407F：嘘 jason860129: 拿个人户当公司薪转户？？ 10/04 23:41
408F：推 riceworm520: 我家外币没簿子 帮QQ 10/04 23:42
409F：推 lily123411: 我这是个人户 薪转户就另外了 10/04 23:44
410F：→ lily123411: Obank吗 10/04 23:44
411F：→ lily123411: 我真的不是无故投诉 反洗钱我们都有配合 他不表态身 10/04 23:46
412F：→ lily123411: 分就值得投诉了 10/04 23:46
413F：推 lily123411: 标准不是 您好我是中国信托敝姓X 编号xxxx很高兴为您 10/04 23:47
414F：→ lily123411: 服务 我问他三次死不讲欸 10/04 23:47
415F：推 neverli: 真的 罪该万死 中信开除的好!!! 10/04 23:48
416F：推 lily123411: 所以jason86黄我不知道他森77啥啊.... 10/04 23:50
417F：嘘 riceworm520: obank甚麽教阿赛... 10/04 23:51
418F：→ lily123411: 这间很可爱啊 乱搞连侦的人才公司 10/04 23:52
419F：嘘 riceworm520: local养出来的local自己负责 好好服务别让人家销户 10/04 23:54
420F：推 lily123411: 重点是他们又核可了我的信用卡额度 10/04 23:57
421F：→ lily123411: 所以Jason 男学员找女教练学健身变不变态啊 10/04 23:58
422F：嘘 fencywind: 真的是…奥的理直气壮 10/04 23:58
423F：→ lily123411: 我又没错 我不能核实她的身分吗？ 10/04 23:59
424F：推 lily123411: 我只投诉她 打死不说她是谁 kyc我的员工问一个包包怎 10/05 00:01
425F：→ lily123411: 麽这麽贵不用汇款的 10/05 00:01
426F：嘘 jason860129: 现在奥客都样的 10/05 00:01
427F：→ jason860129: x你老板怪怪的 你知道吗XDD 10/05 00:02
428F：→ lily123411: 唉 奥客都找女教练的 应该实属变态吧 10/05 00:02
429F：→ xa2cs: 老板怪不怪我不是很清楚 不过男学员找女教练学健身到底变不 10/05 00:06
430F：→ xa2cs: 变态 10/05 00:07
431F：推 lily123411: 就是他 10/05 00:08
432F：嘘 rock971230: 这奥客奥的浑然天成 行 10/05 00:10
433F：→ rock971230: 也难怪会被查 员工&老板都怪怪的 不是很正常... 10/05 00:12
434F：嘘 rock971230: 第一次看到员工讨拍失败 老板还加入讨拍行列 10/05 00:13
435F：推 lily123411: 这天兵天的神乎其技 妙～ 10/05 00:14
436F：嘘 jaik: 得饶人处且饶人 层次越低越得理不饶人 10/05 00:15
437F：→ lily123411: 我们公司就养老单位等钱来帮你们舒压啊 10/05 00:15
438F：→ xa2cs: 讨拍我去bankservice版比较有感吧？反正不听我也没啥损失 10/05 00:17
439F：推 lily123411: Jilk 事情发生在你身上 你看到自己的员工被霸凌就不同 10/05 00:17
440F：→ lily123411: 了 10/05 00:17
441F：→ lily123411: 不只是我 我们公司有个天生臭脸的就完全没事 10/05 00:18
442F：→ lily123411: 长得善良活该倒楣开户理由被用「家庭主妇不需要喔」 10/05 00:19
443F：推 neverli: 逻辑谬误 也许是天生臭脸的没做引人怀疑的事情才没事 10/05 00:19
444F：→ lily123411: 这如果是您的母亲 我想应该没这麽简单 10/05 00:19
445F：→ lily123411: 他早上问的问题 被拒绝 我只说了我要开这个功能 就开 10/05 00:20
446F：→ lily123411: 了？ 10/05 00:20
447F：→ lily123411: 一样的原因喔 ～ 10/05 00:20
448F：推 coonash: 建议大家早点睡觉 明天再上一天班就放假了 10/05 00:21
449F：嘘 jaik: 这状况是银行员工才被霸凌了呢 10/05 00:22
450F：推 lily123411: ......？ 你明天要上班你先睡 我不用我继续玩 10/05 00:22
451F：嘘 rock971230: 就像您说的 层次低啊 就怪东怪西怪银行怪网友 10/05 00:23
452F：推 titay333: 唉 要要资料就自以为在防洗钱 别傻了 台湾现在的防洗钱 10/05 00:24
453F：→ titay333: 就是个笑话 10/05 00:24
454F：→ happywa: 别人也是迫於无奈当行员，怎麽忍心断人职涯，要给人留口 10/05 00:25
455F：→ happywa: 饭吃啊～ 10/05 00:25
456F：推 lily123411: 本来就搞笑啊 .......搞笑到我去银行他自动帮我写 10/05 00:26
457F：→ lily123411: 阿就我说需要再教育 他马上说太离谱要革职处分 10/05 00:26
458F：→ lily123411: 我连去我常去的分行 主管都惊讶问我「你确定是我们中 10/05 00:27
459F：→ lily123411: 国信托吗？」 10/05 00:27
460F：嘘 rock971230: 自己的工作是工作 银行活该是奴才 本该服务老娘的心态 10/05 00:27
461F：→ lily123411: 主管惊讶到笑出来 我还没见他笑过咧 10/05 00:28
462F：推 stussy: 我们来讨论专业问题豪朴豪 10/05 00:29
463F：推 lily123411: 变态不变态的问题吗 10/05 00:30
464F：→ lily123411: 金管会的我第一次打 献给她了 ～822真的难开 10/05 00:31
465F：推 stussy: 有跟金管会报上你家公司的名号吗? 觉得勇敢 10/05 00:35
467F：→ lily123411: 多可怜 锁3个月一通电话解决 10/05 00:36
468F：推 Naoki8: 银行到底那个单位,在接洽客户时可以坚持不表明身份? 10/05 00:38
469F：推 lily123411: 借员工钱还有被锁户 10/05 00:38
470F：→ lily123411: AML永吉 10/05 00:38
471F：→ lily123411: 我有说公司啊 他也知道 还有先核对 10/05 00:39
472F：嘘 rock971230: 有完整录音档就po 不然自己故事讲很high没意思 10/05 00:43
473F：推 lily123411: 好吧 那我在打去问一下这件事是不是事情顺便录音好了 10/05 00:46
474F：→ lily123411: = =你要的有求必应 10/05 00:46
475F：推 lily123411: 我致电要求书面道歉呗 10/05 00:48
476F：嘘 jaik: 别闹了吧看的我好累 10/05 00:55
477F：推 lily123411: 没啊 他弄来了 10/05 00:57
478F：推 Kysol9: 以後遇到白目行员一定要投诉，睡了 10/05 01:01
479F：推 yamitis: 等级越高的VIP通常越低调和善..而且很能忍 10/05 01:05
480F：推 lily123411: 我比较无聊一点 歹势 10/05 01:07
481F：推 yamitis: 你表现出来的..大概是资本额一千万以下公司老板娘的气势 10/05 01:09
482F：推 lily123411: 超过了怎麽办 请吃鸡排吗 10/05 01:11
483F：推 yamitis: 吃宵夜会胖，早点休息吧 10/05 01:12
484F：→ lily123411: 唉 算了 明天要上班早点睡 10/05 01:12
485F：嘘 riceworm520: 他家族的资产大概上千万吧 但气势来自於父母的资产 10/05 01:23
486F：推 lily123411: 我出生就被金汤匙差点噎死的事你也知道.... 10/05 01:25
487F：嘘 riceworm520: 看的出来^_^ 10/05 01:26
488F：推 lily123411: 反正书面证明会附上 ～ 10/05 01:27
489F：推 lily123411: 你们也可以打去什麽02-27458706啦 那边客服都不用等 10/05 01:31
490F：→ lily123411: 中信的 10/05 01:31
491F：推 det6875: AML真的就是这麽无聊跟麻烦 越来越难搞 唉唉唉唉 10/05 02:02
492F：→ yamitis: 资产高低不是重点，而是展现的高度到哪里… 10/05 02:22
493F：推 nixx: 大家火气好大…不过我想请问，那个被刁难的员工是不是领了 10/05 07:46
494F：→ nixx: 几十万现钞买包包，然後又卖了名牌包後拿几十万来存，接着 10/05 07:46
495F：→ nixx: 又要领一堆现钞买包包，接着又把包包卖掉拿几十万来存？而 10/05 07:46
496F：→ nixx: 且因为该名员工喜欢手捧现金砖的感觉，所以坚持不用汇款方 10/05 07:46
497F：→ nixx: 式？ 10/05 07:46
498F：嘘 Trybeer: 跟客人要资料都被靠北了行员就一定要给你？ 10/05 08:35
499F：嘘 jerret: 喔 10/05 09:41
500F：推 lily123411: 也不是这样 因为我会买东西 变成一直出去 10/05 09:51
501F：→ lily123411: 而且她是在我们员工给了资料之後不给资料的 呵 10/05 09:51
502F：→ lily123411: 再者是 一样的方式一视同仁就算了 我跟其他人都没接过 10/05 09:52
503F：→ lily123411: 电话 10/05 09:52
504F：推 lily123411: 反正以後找金管会最快 马上有结论了 当学教训罗 而且 10/05 10:03
505F：→ lily123411: 她可以喊消户啊 就不要推刷卡机 呵 10/05 10:03
506F：嘘 k732: 越讲越显得度量狭小啊 10/05 10:05
507F：推 lily123411: 我也不知道在玻璃心什麽啊 站内我什麽银行行员多辛苦 10/05 10:09
508F：→ lily123411: 数的钞票都别人的 = =...好像我逼良为娼一样 10/05 10:09
509F：嘘 jaik: CTBC真倒霉ㄏㄏ 10/05 10:24
510F：推 Mk56: 行员别丢脸了啦 明明有错被电活该 10/05 10:59
511F：推 steven21941: 帮补血 行员不给资料本来就有问题 10/05 12:19
512F：推 nixx: 行员应对不当，害自己丢了工作，真不成熟…若怀疑客户交易 10/05 13:13
513F：→ nixx: ，还是蒐集好金流证据直接呈报法务单位才是正解。多跟客户 10/05 13:13
514F：→ nixx: 要资料，态度又不佳的话，反而会落得被客诉的下场。 10/05 13:13
515F：推 nixx: 有经验一点的主管，在发现客户有提现为名转帐为实的状况时 10/05 13:22
516F：→ nixx: ，多半会低调处理。因为问客户太多细节，假如客户并无不法 10/05 13:22
517F：→ nixx: ，变成银行得罪客户。但假如客户真的洗钱，客户被你问到恼 10/05 13:22
518F：→ nixx: 羞成怒，反而演变成无法收拾的风暴。 10/05 13:22
519F：推 stupidbehapp: 行员不表明身份到底护航3小... 10/05 13:30
520F：推 jaquao0117: 帮补血 ，逻辑不通还东扯西扯某些帐号还真是真可悲。 10/05 22:15
521F：推 sophiapin: 哇操 看到要求书面道歉？？ 傻眼 10/05 23:53
522F：嘘 sophiapin: 我是不懂前因後果毕竟事主都会往自己方向倒 但看到要求 10/05 23:55
523F：→ sophiapin: 书面道歉颇呵呵 10/05 23:55
524F：→ xa2cs: 没看到书面有人不信才要求的啊 现在要了又有意见... 10/06 00:13
525F：推 Kysol9: 原po记得以後遇到白目行员就是烙金管会 10/06 01:19
526F：嘘 zehero: 嘘书面道歉 10/06 02:35
527F：嘘 toto77: 好有耐心的vip老板，还会亲自上来回留言XD 10/06 06:01
528F：推 fiegger: 有录音档吗 到底态度怎麽样可以3大过 10/06 08:24
529F：嘘 jason860129: VIP赞赞赞 10/06 08:58
530F：推 stussy: 哈哈哈哈版标哈哈 10/06 09:07
531F：嘘 blitz: 纯推板标! 10/06 13:48
532F：推 a51062004: 用这种态度被电真的不意外.... 10/06 21:37
533F：→ chasewang: 这留言水准真高啊 10/07 01:54
534F：推 Suck5566Dick: 哈哈一堆桂圆连电话礼仪都不懂哈哈 10/07 07:04
535F：推 htsh20232: 版标 10/08 17:51
536F：推 miaow829: 行员要资料不表明身分就掰了，你们接到这种问都不答的电 10/11 14:07
537F：→ miaow829: 话真的会给资料吗 10/11 14:07
538F：→ xa2cs: 我也是针对这点在问 可是.... 10/11 16:50
539F：嘘 nobodyelse: 打金管会=没有要求要惩处，棒 10/11 20:30
540F：推 NoMadCats: 其实电话询问要资料是便宜行事,电话中双方都无法确认彼 10/13 08:32
541F：→ NoMadCats: 此身份不是吗,不给也合理,不然平常单位间发公文盖总经 10/13 08:32
542F：→ NoMadCats: 理的章是盖心酸的吗,不就是慎重其事 10/13 08:32
543F：推 NoMadCats: 而且金流整理出来,能合理解释就OK;不能就直接报上去就 10/13 08:36
544F：→ NoMadCats: 好了,主管不想报,非要打电话要资料也是颇呵,出事就怪客 10/13 08:36
545F：→ NoMadCats: 户难搞,也是有难搞的客户啦,但弄到被投诉真的就"难搞" 10/13 08:36
546F：→ NoMadCats: 了 10/13 08:36
547F：嘘 Kysol9: 在讲笑话吗…打电话去银行一定会先进语音，就确定这是银 10/13 12:40
548F：→ Kysol9: 行电话，有问到行员分机就能回拨确认行员身份，哪里来的 10/13 12:40
549F：→ Kysol9: 不能确认身份 10/13 12:40