小妹不才来回应一下 目前小妹在某司担任 「新佣金系统」的系统测试人员 英文名称简称BA 而这个职位需要做些什麽呢？ 我就我的工作内容简叙一下， 希望能解答你的问题 虽然叫系统测试人员， 感觉应该归属IT部门 实则不是 ，我是隶属财务部门 为什麽呢？ 因为业务人员的佣金 关系到钱所以就被放在财务部门了。 一个新系统要上线 ，必须有很长的前置作业 短则半年 ，长则一到两年都有， 全看你配 合的厂商技术如何 ，还有要自动化部分的难易程度。 那你需要具备什麽能力？ 就我刚刚所说的， 我是隶属财务部门 ，所以一般基本的财务知识你一定要有的， 但这 不是最重要的 ，你还必须要有清晰的逻辑能和IT及厂商沟通， 我举个例好了：譬如一般 ， 我司会发放三期佣金给业务人员， 但如果我中间解约了，或是减额缴款，那系统是否 可以判断的出来，发放正确的佣金？我就必须把上述我的业务需求，完整无误的传达给厂 商（并且能让他们了解，这部分有时候是困难的， 如果厂商没有你们产业的know how， 要达成same page 是需要努力的XD)。所以除了沟通能力你还必须熟知业务奖励办法，以 确保每个业务办法都有被写在系统上，到时就能自动化，如果不小心漏掉了，就得增加人 工作业时间，那干嘛还需要新系统呢？！ 好的 那前置作业就我观察主要分三部分 1.系统草创期 这部分呢--除了开会还是开会，必须先把草图拟构出来，譬如：新系统的大概架构为何， 什麽东西旧系统做不到的，必须在新系统产生等等.. 但其实这部分很多时候是没有效益 的XD因为我们总习惯把蓝图画的太好 实际上在做UAT时就会发现当初讲的方法根本行不通 2.动工期 这部分呢--就是不停的UAT(User acceptance testing) 厂商每完成一个功能 我就负责进 行验测，看资料完整性以及逻辑是否正确。也是属於做工最繁杂的时期，因为你必须不停 找bug、提需求 、做UI test ，给厂商修改，然後再验证是否有正确，大概就是这样的循 环一直到系统正式上线。 3.系统上线阵痛期 一般一个新系统上线， 都会为有为期半年左右的阵痛期，因为可能系统不稳定，或者使 用者对功能介面不熟悉等等，这时候就是继续不停的提出request， 去给厂商做系统维护 然後你的一个project 就大功告成了！ 以上 ※ 引述《summer78314 (summer)》之铭言： : 常常在保险公司的工作职缺上，看到类似 : 系统测试的工作内容，例如 : 新契约系统测试人员 : 工作内容: : 1.新契约系统需求撰写及测试(含新商品上线需求)。 : 2.系统转换专案作业之执行。 : 理赔行政规划人员 : 工作内容: : 1.新商品理赔系统设定、测试提出系统需求 : 2.理赔相关系统功能维护、提出系统功能改善及测试等 : 3.回覆及处理日常审核人员反映之系统问题 : 核保系统规划及分析专员 : 工作内容: : 1.核保及相关客服作业之专案/流程规划、数据分析、系统功能建置、测试与维护 : 2.撰写系统需求单、问题检讨单及系统操作手册 : 3.系统问题沟通、谘询与协调 : 保服系统规划专员 : 工作内容: : 1.寿险商品保单条款系统化建置、测试与维护 : 2.保险契约变更、解约、借款、满期/还本及配合法令修订等保单服务系统功能建置、 测 : 试与维护 : 3.客户服务e化作业系统建置、测试与维护 : 4.撰写系统需求单、问题检讨单及系统操作手册 : 5.系统问题沟通、谘询与协调 : 想请问像类似这几想工作，它要求的条件也不是很严苛 : 也不用写程式的能力，几乎不需要什麽技术就可以应徵 : 但是却都没甚麽人去应徵，每次去看应徵人数 : 都是0~5人，想请问这到底是什麽样的一个工作啊? : 谢谢大家。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 110.28.1.83 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Finance/M.1528080163.A.EAA.html ※ 编辑: a972celia (110.28.1.83), 06/04/2018 10:48:24 ※ 编辑: a972celia (110.28.1.83), 06/04/2018 10:50:26