作者clark0816 (阿杯)
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标题Re: [闲聊] 感觉国泰世华对自动化通路满积极的～
时间Sun Sep 10 10:50:43 2017
其实我只有一家往来银行。就是国泰世华银行跟邮局。
邮局是扣健保费跟打工薪转方便。邮局很烂。因为没有存款机。
国泰世华，分行外墙的ATM都有存款机的功能。
但是，国泰世华放在外面的ATM没有存款机功能。
我是很好奇，目前银行不是标榜无人银行吗？
方便客户在无柜员的时候，做简易存款功能。
也不用存一些小钱。还要大排长龙。抽取号码牌。
对客户方便的事情，为什麽没有设立存款机？法规规定吗？
以我高雄市为例，
光苓雅分行跟四维分行差没几步路，就两家分行。还有高雄市中正路上，至少三家分行。
可是，高雄最多人口数的凤山区仅有一家凤山分行。
银行有其人事成本考量。
目前各银行，都朝向缩减分行数为准。
但有些地方，距离银行分行很遥远，
为何不设置存款机呢？
尤其国泰人寿现在各销售员的地点，都有设立对外客户服务点。
为何不利用这些点，设置存款机呢？
难道一定要跑到分行，才能利用外墙的存款机，存款吗？
在银行分行抽号码牌排队，实在很麻烦。
也仅限於营业时间的9点到下午三点半。
为何不多设立存款机？
我不知道是技术问题？还是其他法规限制？
可是想到要跑很远才能存款，就觉得麻烦。
（刚刚举的高雄各分行的例子，如果网友在高雄，就知道那是之前很热闹的地区，
但现在都已经走向没落了。高雄现在热闹的左营区，没有什麽国泰世华分行，
有一家在博爱路的左营分行拉，可是距离闹区还是很远）
这等於要跑到比较冷的区域，才能办事情。
是国泰世华的分行战略有问题？
还是缺乏在人多的新兴区域，设立自动化设备呢？
（设立分行成本高，但是自动化设备应该成本很低阿。为何不设立存款机呢？）
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1F：推 b2209187: 国泰人寿的服务据点很多都有ATM啊... 09/10 11:16
没有存款机。我要存提款服务的。因为凤山分行有点远。其他分行更远了。
2F：推 HsiaoSean: 两个原因.1、存提款机比较贵2、存提款机比较容易坏，因 09/10 11:38
3F：→ HsiaoSean: 为存款时候容易卡贴纸，橡皮筋等等，卡进去就连提款都 09/10 11:38
4F：→ HsiaoSean: 无法 09/10 11:38
5F：推 b2209187: 最重要原因，应该是这地区的使用度不够高，存款机成本 09/10 11:42
6F：→ b2209187: 高，也比较容易故障 09/10 11:42
7F：推 orange7564: 而且 容易被绑上洗钱的颜色 哈 09/10 11:53
8F：推 whoww: 你不能理解为什麽会有阿桑把零钱夹在钞票内一起存对吧？我 09/10 12:02
9F：→ whoww: 也很不能理解，但就是一直有87 09/10 12:02
10F：推 paul510404: 因为人员维护机器不便 09/10 12:03
11F：→ paul510404: 再来机器有成本在 09/10 12:04
12F：推 asb123: 邮局有存款机啊… 09/10 12:05
这个我真的不知道。我家附近的邮局，并没有存款机。
所以，我也不知道邮局「有存款机」。因为每次去邮局办事。都要等很久。
13F：→ cth5566: 成本 09/10 12:07
14F：→ jc78: 因为白痴太多，上次亲眼目睹整袋50员直接给我投进去... 09/10 12:09
15F：推 kutkin: 外面的是包给保全公司 09/10 12:16
16F：→ kutkin: 复杂问题还是要行员处理 09/10 12:17
17F：→ kutkin: 橡皮筋真的很常见 09/10 12:17
这个问题。我遇过该分行有最多存款机的，是国泰世华中坜分行。
有4个存款机。（6台ATM）为什麽我知道呢？
因为那时国泰世华在推广存款机。有抽奖活动。我就在假日，玩存款提款的游戏。
好抽奖。
18F：推 tank0701: 存款机维护成本比提款机高太多了 两倍也不为过 09/10 12:21
19F：→ jc78: 如果在行内~存款卡钞还会被要求马上卸钞清点!是有多害怕钱 09/10 12:33
20F：→ jc78: 不见 09/10 12:33
21F：推 Jinchuriki: 不会用邮局存款机就说邮局很烂没存款机，原po蛮奇葩的 09/10 12:59
22F：推 calase: 存提款机背後维护成本不少，所以你看日本为何偏远地区提款 09/10 13:05
23F：→ calase: 收费有差XD 09/10 13:05
24F：推 zilkle: 因为银行不是白痴啊 存款机保养拿钱成本比人力高啊 09/10 13:30
25F：推 chenhankiang: 维护成本高又没钱赚 09/10 13:38
26F：推 karmenyu: 邮局存款机蛮早开始的吧 印象中我9-10年前就开始用了 09/10 13:50
27F：推 dakook: 行内atm刚卸钞完下一个年轻小姐马上说坏掉要经办快一点处 09/10 14:45
28F：→ dakook: 理，打开来发现是黏贴纸，小姐还说不是他的... 09/10 14:45
29F：推 a23087905: 看来这个版主对银行不了解...87人太多了..没你想的简单 09/10 15:11
敝人当过ATM经办。最痛苦的，不是这个问题。
最痛苦的是，帐目不清的问题。
国泰世华凤山分行，中办会计，曾在2005-11-29。
发生侵吞ATM帐目余额。金额高达1亿元左右。（其实好像超过这数字）
http://news.ltn.com.tw/news/society/paper/45535
30F：推 oviano: 我遇过绑钞带没解 直接两叠丢下去存造成机器卡住的... 09/10 15:43
31F：推 snowshadow7: 想都不用想也知道成本问题.... 09/10 15:46
32F：→ markdog0410: 真的是白痴满街跑...曾有顾客拿着泡水的千元钞来存， 09/10 15:54
33F：→ markdog0410: 造成机器堵塞，还以为是014拿池塘的钱来存躲大额 09/10 15:55
34F：→ ChungLi5566: 印象中存提款机一台报价80万 大金控是负担得起 09/10 16:05
35F：推 iiqwer: 你当过atm经办的话..你就懂了 09/10 16:06
含泪找资料，还不清的帐目。那是超痛苦的事情。那个还是好几任的经办累积的，
有60多万。我查着ATM密密麻麻的纸卷，一堆看不懂的数字，
拼了命还。也才还20万。
尤其还不是本家银行的提款纪录。怎麽联络本人？
稽核一直逼。泪流滴滴！
36F：→ ChungLi5566: 问题是故障维修的成本,行舍内的比较方便修 09/10 16:07
37F：推 kli126: 不知道是我误解原po吗？各银行并没有缩减分行为准耶～依 09/10 16:07
38F：→ kli126: 我任职的银行就是积极扩点以提昇更全面的服务 09/10 16:07
39F：→ ChungLi5566: 金管会有要求ATM於连假期间可使用率要高於95% 09/10 16:09
40F：推 Rimaaa: 推i大 真的当过才懂 09/10 16:20
41F：→ h48152002: 设置成本 维修成本 使用率 故障率 一堆因素要考虑。光 09/10 16:23
42F：→ h48152002: 在行内的atm都三天两头被客人弄坏了，您觉得呢? 09/10 16:23
43F：推 kutkin: 大分行抵小分行的时代 09/10 16:55
44F：→ kutkin: 关小的，开大的 09/10 16:55
45F：推 j456789a: 维护成本过高，银行现在又什麽都减免，羊毛出在羊身上 09/10 17:08
46F：推 andyboy0428: 因为白痴太多 希望有回答到你的问题 09/10 17:28
47F：推 Lotso0217: 存提款机真的很常故障是每个ATM经办的恶梦==它的本意是 09/10 17:32
48F：→ Lotso0217: 让钞票循环使用结果为了排障装卸钞的次数比提款机多超 09/10 17:32
49F：→ Lotso0217: 多的干 09/10 17:32
50F：推 m6dj942k7: 因为国民素质太低，我相信就算派行员在旁边指导还是会 09/10 17:44
51F：→ m6dj942k7: 坏掉 09/10 17:44
52F：推 jackgod0324: 降低客户来行次数并不是银行的本意…… 09/10 17:52
53F：→ my9005: 邮局没有存款机？ 我人生中第一次使用存款机就是邮局，而 09/10 18:00
54F：→ my9005: 且是10多年前.... 09/10 18:00
55F：推 jana61630: 存款机真的比较容易卡钞 09/10 18:07
56F：推 c9c9c9ddde: ATM存款机比单纯提款机容易坏掉N倍以上 09/10 19:22
57F：→ c9c9c9ddde: 不是机器烂，是低能真的太多 09/10 19:23
58F：推 wayne5566580: 万芳捷运站外面就有存款的ATM啊 09/10 19:23
59F：→ wayne5566580: 分行外面才有？ 09/10 19:23
60F：推 a23087905: 曾经是atm经办阿.... 09/10 19:42
61F：推 yanki826: 存款机真的什麽都卡 09/10 19:46
62F：推 j199104: 一条橡皮筋就有可能摧毁存提款机了，是要累死多少人？ 09/10 20:20
63F：推 jackalpop: 左营有三间分行吧 09/10 21:11
考验了我的记忆，刚刚有查询过，
国泰世华左营才成立一家新分行。2007还是2006年成立的。
813高雄市左营区博爱二路366号
64F：→ jackalpop: 巨蛋附近应该都算闹区吧 09/10 21:11
65F：推 frt45699: 你忘了把国民素质纳入考量了 09/10 22:07
66F：→ MobileComm: 现在的人想要的得不到就会骂烂了 09/10 22:55
没办法。方便最重要。
67F：→ MobileComm: 两台剩一台有钱 排队三个人也可以进来靠北 09/10 22:55
※ 编辑: clark0816 (101.138.183.82), 09/11/2017 00:45:19
68F：推 xiaohapi: 因为存款机容易坏又比较贵 维护起来很麻烦 所以只设在分 09/11 02:57
69F：→ xiaohapi: 行附近的 成本比较低 09/11 02:57
70F：→ jdarch: 太多为什麽~自己开一间阿 09/11 17:38
71F：推 filix9237: 有听我们大哥说过卡健保卡= = 09/11 18:14
72F：推 TatsuyaShiba: 健......健保卡? 09/11 22:29
73F：→ achtung21: 降低现金使用率才是真的节省成本。交易效率也能提升 09/11 22:35
74F：推 b2209187: 这麽CARE存款机，为何不用中信阿? 09/11 22:54
75F：推 b2209187: 或是台新也OK阿，没必要固守一间银行 09/11 22:56
76F：推 Dreamfox: 我们有卡过红豆饼的 09/11 23:14
77F：推 WCQQLINE: 卡红豆饼太好笑了 09/12 01:18
78F：推 chivast: 这串讨论悲剧到好笑 09/12 08:30
79F：推 mrniceguy: ATM 设置的地方维护成本不能太高，银行业许多隐含的成 09/12 19:04
80F：→ mrniceguy: 本你是看不见的 09/12 19:04
81F：→ g6526g: 左营的国泰除了巨蛋和凹仔底外，明诚路也有，GOOGLE吧 09/12 22:05
82F：→ g6526g: 存提款机非常容易被不当使用而损坏，而且要叫谁去补钱? 09/12 22:06
83F：→ g6526g: 存满了又要叫谁去换钞箱....不是只有方便而已还有很多考量 09/12 22:06
84F：→ g6526g: 太多要考虑的因素，银行不是超商...客人方便就好? 09/12 22:08
85F：→ g6526g: 反串吗......? 09/12 22:10
86F：推 polo125809: 验钞机也有异曲同工之妙...卡一堆鬼东西 09/12 23:20