作者zoey27 (Zoey)
看板Finance
标题[困扰] 刚上班的困扰
时间Sat Apr 15 10:08:49 2017
大家好
这几个礼拜刚进入某银行担任柜台的职务
但有点不知所措
教育训练很差 派一个学姊教你
但是上班时间後大家都很忙 下班後要平帐
除了结帐 我总看见她们还有一堆事情要做
自己的事情都赶不完 根本也没时间教我
（有固定上下班时间 就一天12小）
然後就给我一堆作业规范让我看
真的是一堆 点进去一个资料夹还有无数个个资料夹
无限循环
一堆东西我真的也不知道该从何看起
因为我刚进去 我不清楚是什麽原因
感觉大家每天都在被骂 有空就会小抱怨
午餐时间轮流吃饭有些还被排到两三点
下班时间回到家吃晚饭洗个澡十点跑不掉
六点就要起床 12点就会关灯休息
但是学姊总给我一堆文字资料看
其实一整天下来回到家根本也没心情念书
也没时间念
我目前并没有排斥这个行业 只是一直觉得学习有限
（可能跟我不喜欢看一堆文字有关吧 那些东西一直说服不了我必须去研读他的理由 一堆东
西 大家看完就真的都会记得吗？）
我也很想自主学习 但每次学姐们忙翻 也很不好意思打扰她们
想请问大家有没有可以提供给我的学习方式或是要怎麽改变心态，因为自己还在适应中～（
不是挫折但真的是不知所措，每天上班就坐在位置看看那些规则，一直让我怀疑这真的重要
吗？直接带我实务不是更快吗？）重点也真的是我看过就忘了～太多的东西根本记不起来，
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1F：→ kevin810714: 必经之路！期待之後有受训吧施主！前两个礼拜天天骂04/15 10:14
2F：→ kevin810714: ，後来实机受训才修成正果。学长学姐忙一定没时间教04/15 10:14
3F：→ kevin810714: 你。04/15 10:14
4F：→ kevin810714: 受训完，尽量作业品质保持好，不要冲正。否则记得被04/15 10:14
5F：→ kevin810714: 骂习惯成自然XD04/15 10:14
那些作业办法真的很重要吗（目前超排斥看那些的XD)
※ 编辑: zoey27 (223.141.161.179), 04/15/2017 10:20:06
6F：推 house110: 学姊几岁，年资多少？有些老人很白眼的, 记那些文字当下04/15 10:21
带我的学姐人满好的 她也一直努力抽空想教我 但是她真的有好多事情要做 学姐们都结婚?
酗p孩了
7F：推 b2209187: 作业办法很重要，但好的银行会透过集中教育训练让你快速04/15 10:22
因为不是一批招募 同期只有我一个新人
8F：→ house110: 敷衍公司长官有用而已，隔天就忘了，如果是柜台业务，04/15 10:22
9F：→ b2209187: 学习，制度落後的银行只能靠师徒制04/15 10:23
我们就是ㄒㄒ
10F：→ house110: 实战操作才是学最快的04/15 10:23
没错 我也这样觉得！
11F：→ kevin810714: zoey方便站内信吗？避免洗版04/15 10:23
好阿
12F：推 house110: 那些文字规定是屁…做久了你就知道他们不是都按规举来的04/15 10:25
她们都说很重要，如果遇到问题可以去翻资料
※ 编辑: zoey27 (223.141.161.179), 04/15/2017 10:29:55
13F：→ vodkalime: 你这篇也会像上一篇 大家认真回了几十推之後删文吗04/15 10:27
不好意思 因为人资固定会上来看此版 请问这里的发文是不能删除的吗？因为真的很困扰才
14F：推 b2209187: house110看哪间行库，我们银行就非常重视内规的修订04/15 10:31
15F：推 b2209187: 如果非必要尽量别删文吧，後进也可以参考阿04/15 10:33
16F：推 JONAMI14: 真的觉得直接上战场当作受训的银行真的超智障...04/15 10:33
17F：→ JONAMI14: 把每个新进行员当经验用04/15 10:34
18F：推 immortaIth: 被骂被洗脸一个月就上手了QQ04/15 10:34
19F：→ b2209187: 应该是说，如果今天每个人问了都删文，後进就看不到资讯04/15 10:35
20F：→ b2209187: 所以版友才希望不要大家认真回之後马上删掉04/15 10:36
21F：推 k732: 这篇文章看不出来是哪家公司的，有删文的必要吗04/15 10:36
22F：推 hlfy3169: 你这篇识别度很低应该是不用删文吧XD04/15 10:36
23F：→ k732: 有些推文的人，不希望删文，可能会影响大家推文意愿04/15 10:38
24F：推 shadowbye: 有些规章资料其实是碰到才会去看，不要给自己太大压力04/15 10:39
25F：→ vodkalime: 没不行只是确认id属性,之前认真推删光觉得颇浪费时间回04/15 10:39
我明白了谢谢你 因为当初面试主管有特别说不要上ptt发文 他们都会看 怕行内人员看出来
26F：→ shadowbye: 到规章边做04/15 10:39
27F：→ kevin810714: 洗脸当吃饭，习惯成自然。人不能不吃饭，只求洗脸间04/15 10:40
28F：→ kevin810714: 求个温饱。QQ04/15 10:40
29F：→ k732: 为什麽我觉得派一个学姊专门教你算教育训练不错了(我要求太04/15 10:43
30F：→ k732: 低了吗)04/15 10:43
可是学姐也好忙 都没时间教 那请问你当初没有教育训练吗？
※ 编辑: zoey27 (223.141.161.179), 04/15/2017 10:46:34
※ 编辑: zoey27 (223.141.161.179), 04/15/2017 10:48:59
31F：→ Jason90135: 一天工作12小时，你们是哪一家银行啊 是否也太血汗04/15 10:53
32F：→ k732: 我们教育训练没什麽用orz师徒制比较快04/15 10:54
33F：→ lss1022: 往後如果有新的规范公文下来，大家对新规范都很陌生的时04/15 10:55
34F：→ lss1022: 候，是否你也还要别人教？自主学习的意思应该是自己想办04/15 10:55
35F：→ lss1022: 法搞懂吧，分行学长姐没空就去找总行经办问。04/15 10:55
好像也是 谢谢当头棒喝
36F：→ k732: 没有给时间看文件，大概第三天直接就开柜了04/15 10:56
37F：嘘 ImCPM: 我猜上海 呵呵04/15 11:04
※ 编辑: zoey27 (223.141.161.179), 04/15/2017 11:24:35
38F：推 biginbox: 以前在803的时候，我被带一周 第二周就开柜了 04/15 11:37
39F：→ biginbox: 没说的地方 不懂的地方 想到就要主动问 勤写笔记吧~~ 04/15 11:37
40F：→ biginbox: 他们愿意丢一堆东西给你看 已经是很主动的老师了 04/15 11:38
41F：推 henry10818: 交流性质的文章 实在没必要删文 04/15 11:39
42F：→ biginbox: 先从常用交易代号的相关资料开始看吧 比较有感觉 04/15 11:40
43F：→ biginbox: 实务因为交接有可能出现出入，但是看过作业手册可以知道 04/15 11:40
44F：→ biginbox: 真正的答案是甚麽 04/15 11:41
45F：推 lolicum: 我猜玉山！ 04/15 11:49
46F：推 Ren8648: 猜上海的是最近要招考了吗 04/15 11:50
47F：推 henry10818: 做过之後再回头看一次手册，其实会更明白 04/15 11:58
48F：→ henry10818: 一开始当然看不懂，但看过之後至少人家在教时，会多一 04/15 11:59
49F：→ henry10818: 点印象 04/15 11:59
50F：推 calase: 自主学习咧，根本就是公司制度有问题的藉口，分行端人力不 04/15 12:26
51F：→ calase: 足的问题 04/15 12:26
52F：→ O12: 你是做客服吗？可能状况真的太多很难逐一讲 04/15 12:43
53F：推 ImCPM: 招考？去年的事惹 04/15 14:00
54F：推 jason00726: 还有一些待退的老屁股，天不怕地不怕的那种学姐才是要 04/15 14:29
55F：→ jason00726: 人命。04/15 14:29
56F：→ cathysakura: 有作业办法就熟读吧！等到碰到问题才知道哪里找得到04/15 14:49
57F：→ cathysakura: 。04/15 14:49
58F：→ peter84012: 柜台就杂事一堆阿04/15 16:10
59F：推 b2209187: 有些公司根本不想花成本开课教新人，这点起码玉山不会吧04/15 18:04
60F：推 TQTa: 作业规范没做过其实看了也不知道在讲啥,整个抽象...04/15 18:23
61F：推 tisuroko: 作业办法适合回家蹲马桶看，快记交易代号吧04/15 19:22
62F：推 kunhom: 骂没关系你帐要合04/15 19:49
63F：推 lovecihaaa: 不会是玉山，玉山教育训练非常足够的04/15 19:49
64F：推 roger0524: 只用看作业规范还没让你开柜? 那不是挺爽的吗04/15 21:07
65F：推 okla: 等你实作 边做边问 错中学就会觉得非常充实了 QQ04/15 23:24
66F：→ okla: 桂圆通常先让你跟在前辈後面看个2.3天到一星期就叫你开柜了04/15 23:25
67F：→ okla: 基本的存提那些记好 不懂就问~ 熟能生巧04/15 23:27
68F：→ kevin810714: 存转提汇款票信用卡税占八成，其他稀有遇到再问04/16 00:09
69F：推 MrClock: 我梦到009三天就开柜。只有被骂骂到习惯～04/16 01:34
70F：→ d91619161: 我也觉得银行浦片都没啥训练 初期新人阵亡率高04/16 08:15
71F：推 paul510404: 作业规范超重要，稽核长官会定阿04/16 08:16
72F：推 TQTa: 004第一天报到就开柜= ="04/16 10:07
73F：推 dakook: 基本存提汇款先清楚，遇到备查类在求救啊04/16 10:54
74F：推 agvnol: 我猜富x!04/16 14:24
75F：推 b2209187: 不会是富邦啦，富邦有新人教育训练04/16 16:16
76F：推 b2209187: 其实还是有少数行库很重视教育训练，中信、玉山就是阿04/16 16:22
谢谢大家的热心回覆，不过请再请问各位前辈保险及信用卡等等对於新人来说应该怎麽推会比较好？业绩我相信不管哪间银行压力都很大，大家都除了来行客人之外，会另外找管道找人保或办卡吗？还是都自己买阿？看行内好多人都被业绩搞的头很痛再加上主管给的压力不小
※ 编辑: zoey27 (219.80.134.212), 04/16/2017 22:52:49
77F：推 richmond1223: 公股教育训练毫无章法 就依师父教 04/17 17:30
78F：推 bw223731: 就是磨 磨久就会了 04/23 17:17