作者jim85459 (新鲜人宝)
看板Finance
标题[闲聊] 有人做过信用卡授权人员吗?
时间Wed Apr 5 12:28:34 2017
板上好
最近有空都会研究一下金融圈的职位内容
发现这个职缺好像没什麽人分享
目前就知道要轮班,想要了解一下工作内容都做些甚麽呢?会不会很难繁杂呢?
谢谢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.8.23.185
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Finance/M.1491366516.A.02E.html
1F:推 Robben: 电脑都帮你做完了04/05 12:45
那麽厉害?@@
2F:推 kuyang: 楼上想太多了喔04/05 12:56
3F:推 hoggiemei: 跟信用卡电话客服比是不是授权比较稳定 04/05 14:12
感觉客服容易被客人的情绪影响
4F:→ CJ100Lin: 爽缺好吗 04/05 14:53
要轮班耶~~
5F:推 LWK: 超爽 每天就上网就好 04/05 15:11
跟电竞选手有点像
6F:推 ccchuchu: 就是担任收单行的角色,接触客户为大小店而非卡友。常04/05 18:16
7F:→ ccchuchu: 要联系卡组织或其他银行这样。 04/05 18:16
还以为都是客人打来要调高额度之类的工作耶!
※ 编辑: jim85459 (101.8.23.185), 04/05/2017 18:21:31
8F:推 TSYasus: 要轮班~客人一直刷卡电脑会帮你过滤~但是风险太高就要授 04/05 19:14
9F:→ TSYasus: 权人员评估这笔单可不可以刷~有的时候会打电话给客人确认 04/05 19:15
10F:→ TSYasus: 疑似盗刷要想办法挡住~不然公司後续很麻烦可能赔钱~ 04/05 19:15
11F:推 ccchuchu: 调额也是有权限唷,但不会直接面临客户,总言之要经过 04/05 20:22
12F:→ ccchuchu: 风险评估的就是工作大部分的内容 04/05 20:22
13F:→ ccchuchu: 只不过风险评估也不用想的太厉害啦哈哈哈哈 04/05 20:23
14F:推 ivansailu: 请问风险太高由授权人员评估,如果真的倒帐授权要赔吗? 04/05 21:26
15F:推 TOFUTOFU: 我做过兆丰授权 就高级客服吧 04/05 22:49
16F:推 TOFUTOFU: 不晓得3c大是哪家的授权呢? 兆丰的都是直接对卡友耶 04/05 22:51