作者SRX (神疯)
看板Finance
标题Re: [困扰] 柜台如果少点钱,客人不还该怎麽办?
时间Tue Aug 9 07:02:50 2016
※ 引述《paul7777 (~7777~)》之铭言：
: ※ 引述《paul7777 (~7777~)》之铭言：
: : 柜台如果少点钱,客人不还该怎麽办?
: : 当下没发现，结帐时发现少五万，调监视器来看，确实没点到五万，但当下竟然没发
现
: : 客人说你收据都盖给我了，副理说先帮我垫，说之後从我薪水扣，各位我该怎麽办?
: : -----
: : Sent from JPTT on my Asus Z00D.
: 感谢各位的指教，今天报备总行，立刻有人帮忙处理，申请保险，不过经理把我拉到旁
边
: -----
: Sent from JPTT on my Asus Z00D.
不懂，经理还有开选择题还算不错了
分行经理的个人影响就算了
申请保险--->分行扣分--->分行名次倒退
---->分行拿好考绩的名单就减少了
前辈们的升迁被影响，miss今年或许还要
再等几年，有待公股的应该知道这可能性
因新人的失误所以全行都被拖下水
这样还待的下去吗？
话说试用期有这重大作业缺失，报上去
分行给过试用，人资还不一定给过，
在这公司的职场未来跟5万，
价值谁高谁低，这就是经理给你的选择
这版一面倒骂臭经理副理，好像也没啥
深度检讨怎会发生这重大缺失
话说本版柜员版一直鼓吹柜员好，没压力
没风险，这就是柜员的风险呀…
--
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1F：推 skyr: 个人觉得差5万是真的还蛮粗心的 08/09 07:32
2F：嘘 simonno1: 那怎不叫总行不要再扣员工每个月的保险费，反正不能申请 08/09 07:39
3F：→ simonno1: 别把公司的差，当合理性，起码006公文有说一年几次不扣 08/09 07:40
4F：→ milk7054: 被资方养久了，就以为跟资方是一国，可悲 08/09 07:42
5F：→ lancerity: 主管机关应该来查一下保险有没有依规申请理赔，而不是 08/09 07:44
6F：→ lancerity: 光做表面功夫缴保费 08/09 07:44
7F：嘘 a98756538: 保费缴心酸的？ 08/09 08:00
8F：推 bbcrecord: 公司就是烂 超烂 08/09 08:01
9F：嘘 sentiswab: 买保险的目的? 08/09 08:08
10F：→ SRX: 缴保费及理赔与作业缺失扣分是2回事，难不成有保险理赔就不 08/09 08:10
11F：→ SRX: 用检讨作业缺失和惩处吗？次数我记得有金额级距，不是一律而 08/09 08:10
12F：→ SRX: 论 08/09 08:10
13F：→ SRX: 凡事先以资方劳方论来讨论事情真是恶心，难过你没法以宏观的 08/09 08:12
14F：→ SRX: 角度来看问题，慢走不送 08/09 08:12
15F：嘘 sentiswab: 检讨及惩处就是请他走人啊 08/09 08:13
16F：→ SRX: 保险理赔是公司损失补偿的风险管理，不是作业人员免惩处的免 08/09 08:16
17F：→ SRX: 死金牌 08/09 08:16
18F：嘘 milk7054: 哪里恶心，以离职威胁不就涉及劳资关系???以公司立场就 08/09 08:16
19F：→ milk7054: 叫宏观?? 08/09 08:16
20F：→ SRX: 因为试用期中有"缺失纪录"本就可以给"不合适"评定,你该不会认 08/09 08:22
21F：→ SRX: 为现在金融业是终身雇用制吧！试用期只是形式上的 08/09 08:22
22F：→ milk7054: 贴钱就能试用通过???那还真是可怕的陋习 08/09 08:24
23F：→ milk7054: 不适任就解雇，不要玩猫抓老鼠的烂把戏 08/09 08:24
24F：→ SRX: 就看当初这洞谁挖的，不挖洞就没这件事，偏偏又是在试用期挖 08/09 08:26
25F：→ SRX: 这洞出来 08/09 08:26
26F：嘘 sentiswab: 一般处理方式也是调录影带找人，由主管跟客户详谈，通 08/09 08:28
27F：→ sentiswab: 常就可以解决。 08/09 08:28
28F：→ SRX: 经理意思就是申请保险-->不适用--->解雇，经理就是照milk的 08/09 08:30
29F：→ SRX: 逻辑走 08/09 08:30
30F：→ milk7054: 我的逻辑是直接解雇，没给你选择，SRX不要再挑拨离间罗 08/09 08:33
31F：嘘 JackLee5566: 正确方法是告客户侵占 懂？ 08/09 08:34
32F：→ SRX: 之前不是说客户不认吗？在现在客户不吐钱的当下，当然就要先 08/09 08:35
33F：→ SRX: 报总行，别模糊了现在的状况是 08/09 08:35
34F：→ SRX: 1.作业人员疏失2.要不要申请理赔导致扣分3.试用期有这疏失是 08/09 08:35
35F：→ SRX: 否会评不适用 08/09 08:35
36F：→ SRX: 客户要不要吐钱，是後续的事，非当下，总不可能让他一直挂帐 08/09 08:38
37F：→ SRX: 到吐钱为止 08/09 08:38
38F：→ sd79307: 如果经理没说贴五万就没事 SRX或许是对的 可是今天 呵呵 08/09 08:43
39F：→ sd79307: 不然SRX去贴五万 看到时候经理会不会一样叫柜员滚蛋 08/09 08:44
40F：推 bbcrecord: 真的很奴 08/09 08:45
41F：→ SRX: 这经理还算仁慈，给选择，不然直接申请保险不给过试用，原po 08/09 08:46
42F：→ SRX: 就要换工作了，选都没法选 08/09 08:46
43F：嘘 icarusk: 你乾脆说员工拒绝超时加班 影响公司获利 公司开除你合 08/09 08:46
44F：→ icarusk: 情合理 08/09 08:46
45F：推 elephant211: SRX 天上天下念动爆碎剑! 08/09 08:46
46F：→ sd79307: 对啊经理好棒 那你要不要贴五万赌看看经理会不会回马枪 08/09 08:47
47F：→ SRX: 可惜丢钱的不是我，没理由帮贴钱了哦！^^ 08/09 08:47
48F：→ sd79307: 对阿 这里也不是你家 还慢走不送咧 什麽水准的人 08/09 08:49
49F：→ sd79307: 还有发生过失让员工贴钱买试用期的 真的是丑陋资方嘴脸 08/09 08:50
50F：→ SRX: 唉…又扯到加班跟这无关的事，脑筋可是就事论事嘛!!奴不奴跟 08/09 08:50
51F：→ SRX: 这事情处理本质有关吗？幸好bb退出金融业了 08/09 08:50
52F：→ SRX: 这是纯原po分行的事，版上任何人都纯旁观者，所以大家一面倒 08/09 08:54
53F：→ SRX: 也无法改变2选1的状态，5万买试用就因原po miss5万了，没有就 08/09 08:54
54F：→ SRX: 没事不是吗？ 08/09 08:54
55F：→ sd79307: 为什麽你那麽肯定自掏腰包5万可以解决事情 如果不行他这 08/09 09:01
56F：推 s890009: 不能同意，一开始没打算上报挂帐就已经很有问题了，若是 08/09 09:01
57F：→ s890009: 主管为了升迁或是为分行好也很自私，员工做好就自己也好 08/09 09:01
58F：→ s890009: 棒棒，但遇到不利的事就赶紧撇清叫员工走人 08/09 09:01
59F：→ sd79307: 5万跟谁讨回来？ 08/09 09:01
60F：推 voyage48: 其实照这逻辑保险费也可以不用出了，反正出包就是叫柜 08/09 09:22
61F：→ voyage48: 员吞下去就对了，不吞就是主管掏腰包平帐 08/09 09:22
62F：→ voyage48: 你怎麽没说一开始处理方式就错了，连累到新进及全分行 08/09 09:23
63F：→ voyage48: 的考绩 08/09 09:23
64F：→ SRX: 没肯定，就看原po要不要相信经理了，人心呀~ 08/09 09:26
65F：→ SRX: 现实上很多时候少钱都是行员副理经理分担吞，看金额，保险金 08/09 09:31
66F：→ SRX: 还是公司的风控策略，个人作业惩处就另一档事了 08/09 09:31
67F：→ SRX: 看文是说隔天报总行，印象中这是ok,各家可能不一样吧，不过 08/09 09:35
68F：→ SRX: 最终还是看原po抉择这5万跟工作 08/09 09:35
69F：推 bbcrecord: 有的人真的是奴性深厚 帮人数钞票还扞卫资方 威啊 08/09 09:45
70F：推 bbcrecord: 叫你拉保险拉得吓吓叫 当奴隶还高喊谢主隆恩 佩服 08/09 09:49
71F：→ bbcrecord: 这些事正常人真的做不出来 08/09 09:50
72F：推 bbcrecord: 一句话 敢叫行员赔就是没路用的主管拉 不用跟他客气 08/09 09:51
73F：推 calase: 这样代表总行设计的kpi有问题，而不是叫员工自己吞，否则 08/09 10:12
74F：→ calase: 作业风险给员工担跟本不成比例 08/09 10:12
75F：推 hank0624: 是制度问题，采连坐罚 08/09 10:30
76F：→ SRX: 确实，以KPI来看，这会有利益拉扯，导致诚实申报保险率，我 08/09 11:23
77F：→ SRX: 相信是低的，这就是所谓理想和现实的落差，这确实值得讨论， 08/09 11:23
78F：→ SRX: 至於满口奴不奴的，真是一点建设性都没有的。幸好bb离开金融 08/09 11:23
79F：→ SRX: 业了 08/09 11:23
80F：推 bbcrecord: 还帮资方护航难道不奴？？ 08/09 11:25
81F：推 titay333: 我很好奇怎麽少点的 在睡觉吗 08/09 11:33
82F：嘘 stupid1226: kpi是假的，赔钱是真的，自己赔钱也不会有人感谢你， 08/09 11:53
83F：→ stupid1226: 况且有保险 08/09 11:53
84F：→ milk7054: 赔钱跟试用期通过是两回事，没签名保证用话术就想骗人， 08/09 12:02
85F：→ milk7054: 这是业务员一贯伎俩 08/09 12:02
86F：→ milk7054: 钱到手了，照样可以叫你滚 08/09 12:05
87F：→ diefish0620: 神逻辑 08/09 16:52
88F：嘘 ididid31: 先不管这麽多，少钱报总行，应该！确定是哪个客户却不处 08/09 19:04
89F：→ ididid31: 理，只想有人牺牲赔钱了事应该吗？ 08/09 19:04
90F：→ ididid31: 照理来说不管他过不过，主管到底是怎麽处理？看他叙述 08/09 19:04
91F：→ ididid31: 似乎没人要处理！ 08/09 19:04
92F：嘘 opcku456: 那请问保险是用来干嘛的 08/09 19:50
93F：→ opcku456: 经理给选择???我明明看到原po经理叫他自己拿钱出来 08/09 19:51
94F：→ opcku456: 这跟给选择差很多吧 08/09 19:52
95F：→ opcku456: 新人失误全行被拖下水那段简直胡扯 有看过老人比新人扯 08/09 19:54
96F：→ opcku456: 害分行被扣一堆分的 有些泛公股就不一定赶的走了 08/09 19:54
97F：→ opcku456: 公股更不用说一堆xx 08/09 19:55
98F：→ opcku456: 在公股这种地方 不是待不待得下去是脸皮要够厚 08/09 19:55
99F：→ opcku456: 我就看过一个上面出一半以上 经办根本赔不到1/3 08/09 19:58
100F：嘘 bbcrecord: 公股一堆无耻的主管 08/09 19:58
101F：→ opcku456: 赔钱都不管你的分行了 你还管他被扣多少分 其他人考绩? 08/09 19:59
102F：推 WCQQLINE: 觉得先挂帐跟客人追钱，追不到再给选择题比较合理 08/09 20:05
103F：→ subarashi: 甚麽银行都有官僚味，有实力且没官僚味还能成功的，少. 08/09 20:11
104F：嘘 Kysol9: 每次都那麽有见地 08/09 21:33
105F：嘘 lim10337: 奇文共赏 08/09 22:18
106F：嘘 bbcrecord: 没必要体谅无耻的主管与资方 08/09 22:20
107F：嘘 symeng: ... 08/10 11:11
108F：嘘 guccix: 嘘SRX 08/10 21:09
109F：推 ruve: 真的是神逻辑，选择题本来就是私底下，见不得光的 08/10 22:38
110F：→ ruve: 不然问每个主管有没有这样干过，每个主管绝对打死不认 08/10 22:39
111F：→ ruve: 何况公开来讨论，这行为就更厉害了，做私底下来，说就不行 08/10 22:40
112F：嘘 aijake03: 我笑了 08/10 23:21
113F：→ gnaygnay: 差五万真的是满多的 08/11 08:46
114F：嘘 ckgodboy: 台湾真多奴才，什麽都自己吞 08/11 18:21
115F：嘘 iamjimchen: 007很奴吗？ 08/11 20:20
116F：嘘 secrets: 回楼上，奴到爆的一堆，在这边还有一堆人会出来护航的， 08/13 10:30
117F：→ secrets: 讲出公司的一些夸张作为只会被开大决，不爽不要做 08/13 10:30
118F：嘘 secrets: 因为一堆既得利益者，不然就是世袭的，当然不希望外来种 08/13 10:34
119F：→ secrets: 来破坏他们的小小王国 08/13 10:34
120F：嘘 baba1020: 朝圣 09/11 23:20