两则新闻分享： ❶【新闻】国泰卖咖啡 呛声星巴克 http://cdn2.ettoday.net/images/1393/d1393638.jpg http://www.chinatimes.com/newspapers/20150725000330-260114 国泰集团抢进咖啡馆生意，抢攻台湾一年750亿元咖啡市场！国泰商旅旗下第一家咖啡馆 Cozzi Cafe昨日在仁爱路国寿大楼开幕，国泰商旅表示，国人目前每人每年仅喝100多杯 咖啡，邻近日本是350杯，还有很大成长空间，未来会逐国泰世华银行据点来开咖啡馆， 甚至挑战时尚龙头咖啡品牌星巴克。 连锁咖啡业者调查，2014年国内咖啡商机达500亿元，今年预估可达750亿元，国人对咖啡 接受度日渐提高，也引起国泰集团的兴趣，昨日开出第1家咖啡馆Cozzi Cafe，咖啡价位 从60元到200元都有。 Cozzi Cafe属於国泰商旅旗下事业，国泰商旅指出，Cozzi Cafe今年底会进驻信义区新开 的微风信义店，短期目标2年开5家店以上，半年开1家。国泰商旅策略长王明萦说，目标 是希望在有贵宾理财的国泰世华银行旁都开一间Cozzi Cafe，因此长期目标上看百家。 http://img.chinatimes.com/newsphoto/2014-11-01/656/a09a00_p_01_02.jpg 首家Cozzi cafe耗资500万元，预计每天可卖出500杯咖啡以上，选用UCC咖啡豆，王明萦 指出，选豆过程是国泰小王子蔡宗翰、寿险、建设高层全都参与，拍板认为咖啡口感够佳 才定案。且售价每杯150～200元的咖啡还选用被联合国列为世界遗产的牙买加蓝山咖啡豆 。 Cozzi cafe抢食咖啡市场大饼的策略是「金融商圈」、「特选咖啡豆」和8-10坪小坪数经 营，以外带为主，价格也与星巴克差不多，加上有金融圈当底子，如同首家店开在商办大 楼内，每天有5000多人上班，就有足够买盘。 星巴克目前国内店数300多家，明年目标要到400家。总经理徐光宇曾大器表示，国内不少 人创业都爱开咖啡馆，他乐观其成，认为可以把市场一起做大。 ❷【新闻】兆丰银推首家咖啡数位分行 http://udn.com/news/story/7239/1585990 出处：联合报 记者沈婉玉／台北报导 新闻附图： http://uc.udn.com.tw/photo/2016/03/25/1/1966309.jpg 兆丰银行董事长蔡友才昨天表示，银行业正面临非银行业、电子商务及支付与负利率的三 面夹击，必须与非银行业异业结盟、提高数位能力，并严控授信及找寻新市场。 他认为，大者恒大是趋势，台湾银行业未来仍是「唯合并才可以生存」。 因应Bank3.0的数位化科技浪潮，兆丰首家数位分行选定台北天母兰雅分行作为示范据点 ，缩减部分营业柜台，与咖啡业者异业结盟，并提供手机提款功能及导入机器人服务，推 出国内首家咖啡数位分行。 蔡友才表示，现在超商可代收税费、免税店可以汇兑等，非银行业正大量、快速地介入银 行业，所以银行业也要异业经营、走入非银行业。兆丰银全台有107家分行，将以一年10 家的进度，陆续选择咖啡店、书店、宅急便、玩具店、面包店等不同行业异业结盟。 面对科技业跨足金融业的竞争，蔡友才指出，传统银行要提高数位能力，也就是要将金融 服务科技化与网路化，台湾不可能零现金，但手机就要能行遍天下。例如兆丰兰雅分行的 数位服务区，提供「手机提款」服务，未来客户申请手机金融卡後，出门不用再带金融卡 ，只要带着手机，就可以提款。 蔡友才认为，如荷兰、加拿大、澳洲等国，前五大分行市占率要达九成，金融业才属成熟 稳定。银行业规模过小，难以增加IT投资以因应数位化冲击，跨国经营的法遵成本也很高 ，银行业未来还是「唯合并才可以生存」。 「我以後也要叫孙子来考兆丰金，」蔡友才自豪地表示，今年兆丰银平均将加薪3.27%， 员工平均年薪高达160万元。因兆丰福利待遇好，台湾银行业平均离职率约6.5%，但是兆 丰银行却不到3%。 蔡友才表示，兆丰徵才待遇优於其他公股银行，研究所毕业平均起薪有3万6000元至4万 2000元的水准；大学毕业者，加计福利後，起薪在3万4000元左右。 【相关新闻】分行数位化 兆丰拚资产活化 http://www.chinatimes.com/newspapers/20160325000127-260205 来源：工商时报 2016年03月25日 04:10 朱汉仑／台北报导 搭配数位化浪潮，兆丰银将推动新一波资产活化。除了首家以天母的兰雅分行为示范，将 重规画後的行舍剩余面积租给CAMA现冲咖啡专卖店结盟，兆丰金董事长蔡友才透露，兆丰 银行在全省各地包括北台中分行、台中分行、高雄港都分行及新兴分行和花莲，都有整栋 的行舍楼房可再作资产活化。 这也让市场更看好兆丰的「资产活化题材」。蔡友才指出，在分行数位化之後，由於空间 重新配置，未来剩余的空间可作异业结盟之用：「包括旅行社、咖啡店、书店、面包店等 领域的品牌店都可以合作」。 对银行推动bank3.0後的分行空间配置，蔡友才进一步分析，未来分行最实用的面积：「 每层120～150坪将成为分行规模主力」，目前兆丰银这样的分行占一半以上，都是自有行 舍，其他分行是用承租的，这类分行面积较小，「未来一个分行只要三个柜台就够了」， 其他都是理专式的交流区。 蔡友才认为，在银行推展数位化後，也要有足够的空间才能作相关规划，因此，未来分行 不见得要在一楼，也会往二楼移动。 兆丰银也将金融科技人才引进视为今年徵才重点。蔡友才表示，今年资讯处招考20人，电 金小组也将招考20多人，在今年准备招考的160人中，金融科技人才就占四分之一以上， 是历年来最多的一次，相关人员不只是在国内，也包括将派赴海外。 蔡友才还透露，兆丰今年的考绩加升等晋薪，已确定有3.27％的加薪水准，而兆丰银员工 平均年薪160万元，上述的加薪水准，等於一年加薪5.2万元，平均每月加4,360元；而兆 丰银今年由於红利年增率20％，总金额达9,000多万元，因此今年的考绩加分行可望与103 年的9.16个月水准相当。 蔡友才因而指出，银行业的平均异动率约6％左右，但兆丰银是2.5％多，可见兆丰银位列 证交所编制的金融业高薪指数榜首的号召力，「我都想叫我孙子来考（行员）」。 对於配合bank3.0相关人力规划，兆丰银副总梁美琪指出，兆丰银行员4,000多人，但临柜 加後台才800多人，因此调整压力不大，加上未来5年每年都有120人退休，若合计休育婴 假等，整个职缺将达150～200人，让兆丰银107家分行的人力资源重新训练因而有充分应 变空间。 心得：虽然记者说是咖啡分行，不过那间咖啡数位分行也只是把分行重新整修， 把部分空间租给咖啡业者来经营，银行和咖非厅还是分开的。 而不是像之前兆丰金董事长向金管会争取的跨业经营，让银行直接自己卖咖啡， 例如去银行柜台，对柜台小姐说：「我要存10万元，顺便来杯中杯美式咖啡。」 参：https://www.youtube.com/watch?v=jtLYmgRnWq0 可能是受限於法令还没有解禁，所以兆丰先采策略结盟，就像重庆南路的书店有的是 和面包业者结盟，分租给面包店，让客人来逛书店还可以买面包。另外像国泰集团 也自己跳下来成立公司卖咖啡，国泰也表示：「目标是希望在有贵宾理财的国泰世华 银行旁都开一间Cozzi Cafe (国泰自己的咖啡品牌。) 」 参：http://www.chinatimes.com/newspapers/20150725000330-260114 也许未来会看到愈来愈多的银行开始跟咖啡业者结盟，在分行旁卖咖啡， 就像今年不少银行都引进迎宾机器人当接待员一样。 -- ●数位银行 http://www.books.com.tw/products/0010654247 ●金融英文：重点整理 http://www.books.com.tw/products/0010597439 ●银行英语会话●http://www.books.com.tw/products/0010636911 ●金融英语单字大全●http://www.books.com.tw/products/0010690882 ●2015银行招考题库完全攻略●http://www.books.com.tw/products/0010663735 --

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