作者chientzn (Chien)
看板Finance
标题[困扰] 离职的困扰
时间Thu Sep 17 16:51:48 2015
文长
希望前辈们给点建议
我今年二月才进入金融业
主要工作内容就是电话开发
客户有需求才会见面聊及签单
好不容易在试用期内考完所有证照
也满足了试用的条件
但也是靠亲朋好友支持才让我顺利过关
到现在为止也七个半月了
没有任何一个成交客户是我自己电话开发成功的
一直在思考自己是不是做这行的料
因为我之前在百货业待了五年
都是客人靠柜才会去主动介绍
也顺利在半年就当上店长
这次转职是因为在原本的公司无法升迁
也不想调去台北总公司做内勤(我在台中)
所以同学知道我有离职的意愿时
就问我愿不愿意挑战看看这个行业
经过了这七八个月
我最不习惯的就是主管会听call
告诉你遇到什麽问题应该如何回答
但是这和我以前的销售模式太不相同了
客户问到较敏感的问题时
利如年期、利率等
往往不会太直接的回答
而是用技巧带过
强调产品的优点
而不是和客户讨论缺点
但我以前在百货卖家电时
若是客户问到某些产品
我打从心里觉得就其他家的产品比较好
他还没开口前
我就会直接告诉客户请他去多比较
因为我不希望客户和我买了之後
再回来跟我抱怨
我宁愿卖之前讲清楚
也不希望客户因为我的话术而和我买後发现某些地方不如他预期
我的个性一向是直来直往
也不会和不熟的人寒暄、聊天
所以一遇到刚开发的客户可能对某投资有兴趣时
下一通的follow我不知该如何开头
我通常都会直接切入主题
「X先生，因上次您有提到您对某投资有兴趣，
我有特别帮您整理了一些相关资讯寄至您信箱，
想说听听看您的想法。」
但是主管说不应该直接带到重点
开头轻松点和客户聊聊天再开始
我的工作是打电话
但是因为这些限制我反而变得不知道该怎麽说话
因我们算是业务
没有产值就不应该准时下班
大家几乎都留到八点後甚至更晚
每天就是不断得盯通时、问追客户没、业绩何时出来等
让我变得非常讨厌上班
後来我就不断得拒绝去上班
像是回老家陪妈妈、去医院复诊等等
找事情让自己不能去上班
终於我在前天和主管提了离职
得到的是
「我平常不随便留人，但我希望你留下，
我认为你会成功，只是需要时间找到自己方法，
你可以走一条专业的路，但是要走专业，
必须要比其他人学得更深更广，才能表现出专业。」
而在昨天主管和我讲了很久
我和他提到
因为我从大学毕业後连续三个工作
中间没有休息任何一天
这份工作结束後隔天就是新的工作
我总是在还没提离职前就面试其他工作
好让每份工作可以无缝接轨
这也导致我没有让自己有时间可以好好思考我到底适合甚麽
到我现在30了 我还在找我人生的方向
後来主管就和我说他帮我申请请假至中秋节
让我想想该怎麽做
其实我都已经想好了
我不会再想从事银行、业务这性质的工作
但是主管一直告诉我万事起头难
若这些学到了就是我的
我也能继续回去百货业
但是就会变得很容易被取代
所以我从今天开始无薪假
我是已经确定不会再继续这份工作
只是到底该怎麽和主管说
毕竟他真的很照顾我
我都不知道一个毫无产值的人
为什麽能得到主管的青睐
甚至还帮我申请两个礼拜的长假
不知道这里的前辈们是如何度过这段撞墙期的呢
谢谢你们的回文
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1F：→ milk7054: 洗亲戚名单，等你没办法主管就要把你扫出去 09/17 17:08
2F：→ milk7054: 这种双面手法，还是早点清醒比较好 09/17 17:15
3F：→ chientzn: 我是不打算继续，只是不知道该怎麽面对主管 09/17 17:35
4F：→ chientzn: 东西还没收，离职单也没写，主管只和其他同事说我请事假 09/17 17:36
5F：推 ruve: 简单的office都ok的话，去财团法人蹲一下，那种约聘缺当中继 09/17 17:37
6F：→ ruve: 站很适合 09/17 17:37
7F：→ RyanGasoline: 中租? (虽然中租不是金融业) 09/17 17:46
8F：推 winner1121: 业务就是这样，业绩代表一切，也许你还有利用价值！ 09/17 17:57
9F：→ winner1121: 但能做到老的业务真的很罕见... 09/17 17:57
10F：→ winner1121: 每次看电影，卖信用卡的永远都是年轻人~还一直换面孔 09/17 17:59
11F：→ winner1121: 我相信电销也是一样的！应该流动率也是大吧！？ 09/17 18:00
12F：→ milk7054: 业务讲话很油，不喜欢跟那种老江湖交手 09/17 18:11
13F：推 ttc768160: 讲话油没关系、不要说了做不到 09/17 18:43
14F：推 pulato16: 听了也觉得是中租 09/17 20:19
15F：→ chientzn: 不是中租喔，银行业，非外商非国营 09/17 20:25
16F：→ chientzn: 有个小问题想问 七个多月20人的部门走了超过10个 09/17 20:31
17F：→ chientzn: 再不断补人进来 这在金融业算流动率高的吧 09/17 20:32
18F：推 sangotai: 超高 09/17 21:03
19F：推 riceworm520: 感觉你就是很适合这份工作，现在就只剩下心理的关卡 09/17 21:06
20F：推 s8554065: 你说的没错阿,有良心的就会卡住..这不是你的问题 09/17 21:23
21F：推 bobobola: 这超高吧 09/17 21:38
22F：→ chientzn: 我没待过金融界不知道这里的流动率 只觉得同事一直换人 09/17 21:41
23F：→ chientzn: 我到底进到什麽奇怪的部门 09/17 21:41
24F：推 bobobola: 业绩导向的部门 09/17 21:59
25F：→ sippe: 流动率有点高走了50%.... 09/17 22:42
26F：→ Aussielover: 别傻了 你换算一下自己的时薪就知道了 09/17 22:58
27F：→ GLENNHOME: 你太天真了,公司是营利单位,你好好想想子到底想做什吧. 09/18 00:16
28F：→ sunsolars: 许多烂主管，他们也只是时机好会巴结才升上的 09/19 13:16
29F：推 benq36: 我平常不随便留人，但我希望你留下..这句主管很爱说 09/20 03:27
谢谢你们的建议
後来我找到其他的工作了
还是回去和百货业类似的
因我之前有百货五年的经验
当了店长将近四年
一进去就开给我三万一的底薪
再看业机抽个绩和团绩
而且是在店面又不需要像在百货那样一直站着
所以我还是决定回熟悉的产业
上班要开心是最重要的
※ 编辑: chientzn (114.46.46.140), 09/20/2015 13:04:46