【新闻】蔡明忠点子 打造咖啡分行 http://udn.com/news/story/7239/1156185 来源：联合报 记者孙中英 富邦金控董事长蔡明忠昨天说，旗下富邦华一南京分行预计十月开幕， 将引进世界连锁咖啡品牌「来开店中店」。 蔡明忠口中的咖啡品牌，就是星巴克。富邦华一银行与星巴克合作，已经向大陆南京银监 单位报准，大陆官方对会飘咖啡香的分行，很有兴趣。 台湾金管会虽曾表示要研议，考虑让银行在分行中「卖咖啡」， 但至今无下文。因此富邦华一南京分行，有可能成为两岸第一家咖啡分行。 富邦华一银行在上海陆家嘴的旗舰分行，已导入艺廊模式， 现在又与咖啡业者合作，蔡明忠说，富邦提供艺廊、咖啡厅等点子， 是提供差异化服务。 【相关新闻】富邦开咖啡分行 竟是抄中信的 http://www.chinatimes.com/realtimenews/20150830002786-260410 来源：中时新闻网 黄琮渊 丢脸丢到大陆去！富邦爆出抄袭争议，旗下富邦华一银行10月将在南京开「咖啡分行」， 遭金融业者踢爆，是剽窃中国信托9年前的创意，连合作对象星巴克都一样，简直是「把 山寨精神发挥到极致！」 面对咖啡分行创意遭窃，中信银不愿评论，仅表示「希望对方（富邦）作的比我们好，能 发扬光大」，虽然目前咖啡分行已结束，但突破传统制式化服务窠臼的理念不变，未来仍 会持续推出新型态分行类型。 富邦金在并购华一银行後，近期积极拓展大陆据点，富邦华一银行行长詹文岳今天说，要 提升据点价值感，10月开幕的南京分行将与连锁咖啡店合作，让营业厅飘满咖啡香，这将 是中国大陆银行业的创举。 未料此话一出，在台湾金融圈却被嘘爆，原来富邦所提「咖啡银行」的构想，早在2006年 就由中国信托所提出，且已选择北新店分行作为首间实践分行，虽然目前实验结束，但没 想到事隔多年後被「偷到对岸」。 「富邦喔，不意外！」金融业者不平直言，中信银当初推出咖啡分行是一大创举，如今富 邦原封不动偷去大陆重制，还宣称是大陆银行业的创举，让台湾金融业不知该哭该笑，建 议中信银应采取法律行动。 金融圈认为，两岸主管机关鼓励创新，但富邦开分行居然照抄台湾同业9年前的创意，「 丢脸丢到大陆去了！」如果连这都能够抄，还有什麽不能抄的，此举无异落人「台湾金融 业就是只会山寨，没有创新！」的话柄。 中信银当年将银行大厅规划成「咖啡理财沙发区」，民众一走进咖啡分行，就可看见独树 一格的「咖啡理财沙发区」，抽取号码牌之後，可以坐在等候区的沙发上等候叫号，或到 比邻的星巴克点杯咖啡，创新构想颇受好评。(中时即时) 心得：原来中国信托在2006年就有在北新店分行进行实验「咖啡分行」。可惜当时 不知道，不然去看一下。我觉得可能是当初没有特别去宣传，不然咖啡分行未必 不能做得起来。不过就我观察，大部分上班族去买咖啡的时段很多都是早上上班前 去超商或咖啡店买一杯提神，但银行大多九点才开门 (联邦银是八点半)…但这时候 上班族已经进入公司了，因此银行若做咖啡分行，就只能拼中午的午餐时段。 但富邦现在要做咖啡分行，也值得肯定拉，毕竟尝试一下不同的转换，也许可以 找到自己的定位。 -- ☺银行英语会话●http://www.books.com.tw/products/0010636911 ☺银行柜员单字笔记●http://www.books.com.tw/products/0010690882 ☺银行英语单字(口袋本) http://www.books.com.tw/products/0010559541 --

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