作者dammny (笨蛋)
看板Finance
标题[困扰] 客服说的是真的吗
时间Thu May 13 00:13:42 2010
刚打给花旗客服问帐单的事情
他说有个大优惠只要给他三分钟说明
因为我人好我就同意让他行销
他说有个保险又棒又便宜…..
『这是有电话录音的，您同意要这份月缴3800的保单罗?』
我大吃一惊说：『难道我说声好就视同签名吗?』
『是的!』
我说要跟保诚的保单比较看看，我觉得在电话里讲就说同意太草率了
那你先寄份单子来我比较一下
他说会寄给我并确认有没有收到
---------------------------------这是事情经过---------------------
挂完电话我觉得自己有被骗被利用同情心的感觉
如果我耳朵长茧或是误会只是先打份保单并寄给我参考
结果寄来的却是要保同意书!
『我们是有录音的……(回声不断在我脑海想起)』
那如果我不缴钱是要告我违约吗?
还是算在下一期帐单里面，若我不缴就算我迟缴卡费然後信用蒙上污点呢
然後循环利息循到还不完吗?
我又要怎麽去控诉我在电话中听错了呢
主管机关在做什麽?为什麽没有去限制这种作法呢?没亲笔签名也可以签保单吗?????
我只是一时好心听你推销看看而已
那我可不可以打电话给朋友让他亲口说出：『送我一百万元』
然後录音存证去告他不履行这句话呢(打个比方请勿战)
曾有个朋友对我说过等你因为同情心而受到伤害你就不会想要理那些人了!
唉呀!他说的对极了!以後再遇到任何推销不论是当面或电话
我在心里都会说『xxx!』
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.70.146.35
1F：推 kutkin:保险有审阅期 05/13 00:15
2F：推 iversonman:这不具法律效力 05/13 00:15
3F：推 Linethan:太扯了 我看你不如先下手为强 直接去跟主管机关投诉 05/13 00:29
4F：推 BABY19831016:43条 保险契约应以保险单或暂保单为之(要式契约) 05/13 00:45
5F：→ BABY19831016:要保人交付第一期保费起生效 你没交钱契约不会生效 05/13 00:46
6F：→ BABY19831016:不用担心 建议你跟金管会投诉钉爆他这样骗真的很恶劣 05/13 00:49
7F：→ TABF:保险契约学说上认为是不要物契约，双方意思合致即生效... 05/13 01:33
8F：→ TABF:楼上有兴趣可以翻翻保险法书籍，并非单纯就法条字义观之 05/13 01:39
9F：→ TABF:说实在的，这样就叫骗吗?他有用任何"诈术"让你买下保单吗? 05/13 01:42
10F：→ TABF:电话中也有徵询您的同意是否要购买此张保单，何来"骗"可言呢 05/13 01:45
11F：→ TABF:如果要控诉您听错，那在有录音存证下，您如何证明确实听错? 05/13 01:47
12F：→ BABY19831016:保险人没收到第一期保费保单就不会生效 何来意思合致 05/13 01:59
13F：→ BABY19831016:即生效 意思是她同意没交保费事故发生保险公司要赔? 05/13 02:00
14F：→ BABY19831016:保险公司保险责任自收到第一期保费开始 没收如何成立 05/13 02:02
15F：→ suleyman:这是电销 法条规范跟传统保险通路不一样 05/13 08:05
16F：→ suleyman:不需要亲笔签名 业务也不必亲晤被保人 05/13 08:06
17F：→ suleyman:不过你都已经收到保单了 十天内办契撤吧 没事的~ 05/13 08:08
18F：→ TERIYAKI:国内我不清楚 美国金融业也是电话一句yes帐单来了 05/13 11:27
19F：推 benoit0622:现在打去客服说不想要了 叫她不要寄保单给你就好了咩 05/13 23:35
20F：→ benoit0622:来这边留言讨秀秀 是无济於事的... 05/13 23:36