作者lackture ( 笑谈间 )
看板Finance
标题Re: [请益]审查/理赔人员
时间Sat Nov 7 09:05:20 2009
自己家公司广告一下，
一般死亡或医疗理赔通常没甚麽问题，
生存给付只要一眼喵过去就ok了，
甚至第一线服务柜台经办就处理好了。
至於问题件交查件时间会拖得很久，
因为要改送调查员或是调病历，有很多公文往返。
自己想出一套说法去应付就好，因为不是你说ok钱就会下来。
最近新系统上线，
本来服务中心第一线经办可以处理的事情，
现在通通透过扫描传志总公司档案，
再由各地行政中心调影像资料办理，
所以需求人数大增，
至於是不是火坑，
要看你自己，
有些人一到五点半就不接电话(因为五点半是表定下班时间)，忙到六点差不多就下班，
有些人星期六日还到公司处理事情，
业务偶而在六日晚上还能接到内勤人员电话要求补件获通知转交查，
就看你打算怎麽做了。
※ 引述《rrrmm (有没有经济系的学生)》之铭言：
: 最近我有看到某人寿公司在徵审查/理赔人员
: 我想请问有先关经验的版上大大
: 1.有需要相关证照吗(因为我不是保险科系或是风险管理背景的)
: 2.工作时间大多是几点到几点
: 3.薪资待遇方面大学跟研究所会差距很多吗
: 4.工作前景为何?
: 感激不尽 谢谢
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在简约中，追求理想。
在记录中，卓越成长。
http://www.wretch.cc/blog/ccm530 请指教。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.232.99.17
1F：推 Eunnice:很操~我们理赔六日还做到晚上8点 11/07 21:27
2F：推 Eunnice:他说星期一到五就是拼命接电话.根本没办法签件 11/07 21:31
3F：→ Eunnice:专门处理不理赔的件.偶而还要跑法院. 11/07 21:33
4F：推 WinKP:电话一堆...旧案件不去...新的又来... 11/07 22:07
5F：→ WinKP:案件只会愈来愈多...不会愈来愈少... 11/07 22:13
6F：推 carahsieh:案件会像山越叠越高 处理越多case 电话越多被骂是每天的 11/12 23:29
7F：→ carahsieh:的家常便饭..嗯 是可以磨练耐性和修养.. 11/12 23:29
8F：→ WinKP:呵!培养耐性及修养也不须要到那受虐吧! 11/13 18:03
9F：推 WinKP:业务员一个月几件CASE...就OK...理赔一个月要处理五六佰件.. 11/13 18:07
10F：推 WinKP:处理越多...被骂越多...光电话就卢不完了...还有新case要签 11/13 18:10
11F：→ WinKP:不过话说回来...撑的下去...真的是万能超人... 11/13 18:10
12F：→ WinKP:简单来说就是个高级客服人员.... 11/13 18:12
13F：推 WinKP:理赔部好像债务人...老是被讨债... 02/07 16:55
14F：推 WinKP:多做多错...少做少错... 04/06 13:16