作者ntcblin ( )
看板Finance
标题[请益] 要在过年期间开柜了
时间Wed Jan 14 22:48:08 2009
之前一直很少开柜 今天被告知要在
过年前那一个礼拜开柜 那时候开柜要注意
什麽才不会手忙脚乱 少钱呢???
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.231.96.156
1F：推 littledrop:急不得、慢慢来... 01/14 22:51
2F：推 stupidboy66:仔细的把钱数清楚阿~ 01/14 23:15
3F：推 hoyi:领钱的先做交易再给钱、存钱的先把钱点清楚装进抽屉再交易 01/14 23:20
4F：→ hoyi:就酱~ 然後不要心急 只求快很容易错帐的……orz 一直催你的那 01/14 23:20
5F：→ hoyi:些客人 并不会在你错帐的时候帮你抓、帮你赔钱喏orz 01/14 23:21
6F：推 fillion:传票背面可以用来书写你准备给的钞种和张数,然後再照着给 01/15 00:03
7F：→ fillion:钱;总之,尽量让每笔交易单纯化,无脑化,减少不必要的负担 01/15 00:04
8F：推 keyer:我台银受训完下分行三天交接，就开柜了~囧> 01/15 05:57
9F：→ keyer:目前的感想就是:一般"快狠准"的口诀在银行界要改成"准快狠" 01/15 06:00
10F：→ keyer:做事准确在银行界最重要，因为一次就做对了，省得之後的更正 01/15 06:01
11F：→ keyer:更正是很麻烦的~然後又会delay之後的排程~然後一紧张就会 01/15 06:02
12F：→ keyer:做错-->更正-->延迟-->紧张-->做错.....无限回圈 01/15 06:03
13F：→ keyer:对於新人，大家都会有一定的包容和谅解，所以不会一定要多问 01/15 06:04
14F：→ keyer:真的做不来/做不完，一定要记得求救啊， 01/15 06:05
15F：→ keyer:因为有些交易是有时效性的~囧> 01/15 06:05
16F：→ keyer:然後准确率提高之後再自我要求处理速度(也就是快) 01/15 06:07
17F：→ keyer:"快"这部份是业务做熟了自然就会提升了~所以不用太担心 01/15 06:08
18F：→ keyer:之後"狠"就是遇到问题的决断/反应要迅速， 01/15 06:10
19F：→ keyer:会就会，不会就赶快反映给直属主管(襄理或组长) 01/15 06:11
20F：→ keyer:不要拖~不然客户会不爽或事後要再处理会很麻烦~<囧> 01/15 06:13
21F：推 keyer:以上是我开柜二个礼拜以来的心得~ 01/15 06:16
22F：→ keyer:虽然我不是做第一线柜台，我是做国内汇款和期票托收记帐 01/15 06:17
23F：→ keyer:算是夹在前线柜台和後线主管之间的角色 01/15 06:18
24F：→ keyer:但是我想以上的处理原则应该是相通的~囧> 01/15 06:19