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讲到开户啊, 今天某个学弟跟我抱怨说, 他因为婉拒顾客开户, 结果被客诉。 我只好拍拍他肩膀说, 多几次就没感觉了, 讲难听一点, 就是要皮一点。 今天还碰到某顾客快要违约交割, 然後一直在分行卢说他马上把钱拿来, 拜托我们等他一下。 可是, 就算我们等, 证券公司也不一定等啊, 最後还不是证券公司那边说不行, 一定要报违约交割, 她就悻悻然地走了。 这年头, 一些鸡毛蒜皮的小事也要客诉 ˋ(′_‵||)ˊ --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.133.42.221
1F:→ monar:反正违背客户的意思就要有被客诉的觉悟.... 10/08 23:56







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