作者haome (台台哥)
看板FengYuan
标题Re: [闲聊] 中X路50岚服务态度
时间Thu Jun 24 10:21:19 2021
上次去三民店的50岚,
有个客人点了约快十杯吧;喝了一杯好像甜度做错...
要求整袋全部确认重做.. =.=a
後面排队的人傻眼
※ 引述《lightning17 (purplemoon)》之铭言:
: 可能50岚生意都很好吧
: 赚大单都赚饱饱
: 买一两杯的散户随便你
: -
: 点餐重复讲了两次可惜店员还是点错
: 结果等了10几分钟怎麽还没到我(後面的都好了)
: 问店员,一位小姐很不悦的说:「我刚刚有叫号喔」,我说我点的品项不是这个,店员:
: 「刚刚都有请你确认过喔!」(要不要拿随便你的意思)
: 後来另一个店员不甘情愿的帮我重做,做完直接丢桌上。
: 服务业很辛苦可以理解,东西点错双方都有责任,而不是一味的把责任都推给客人,自己
: 都没有错,没看过服务态度这麽差的,已列为拒绝往来户。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 211.21.204.66 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/FengYuan/M.1624501282.A.6ED.html
1F:推 newestolife: 杯子上应该有贴品项跟甜度,如果真的错了重做是合理 06/24 10:29
2F:推 s94433: 如果真的做错 重做合理啊 06/24 13:13
标签上写无糖 他喝说有加糖
然後要求全部确认过
※ 编辑: haome (211.21.204.66 台湾), 06/24/2021 15:17:27
3F:推 maybe512: 如果无糖做成有糖重做真的是应该的,但我们也没喝到那杯 06/25 10:29
4F:→ maybe512: 饮料所以到底是客人无理还是真做错就不知道了 06/25 10:29
5F:→ lightning17: 下次点餐应该直接录影,就知道谁耳包了 06/29 00:01