作者caity1986 (Celeste)
看板Facebook
标题[闲聊] 脸书被盗,被更改信箱和密码,已救回
时间Sat Jun 25 20:21:43 2022
不知道标题应该放【闲聊】还是【心得】,
但我这篇主要是诉说发生的状况,所以还是用闲聊吧~
废话很多,要有心理准备,可以跳着看 0.0..
希望各位还没夺回帐号的,都可以顺利夺回。
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20220506 晚间 我因为误载程式,结果电脑中毒(勒索病毒),
所有的东西被上锁.. 只好放弃直接重灌,
当然接着就是FB、IG被盗..
IG还好,就是自动关注了一堆有的没的,但是一样可以登入,
不过删除关注倒是花了我1-2小时..
FB比较狠,直接被更改密码、更改信箱、移除信箱..有效率的三步骤...
email会通知你登入帐号密码被修改,
但发现的时候,已经是隔天的事情了..而且信箱已被读取~
但是我不记得是否我自己没留意读取了信件,还是真的被对方读取了,
接着因为IG有同步FB的讯息,所以我先IG发文说被盗,任何我发的文都不要点,
再来就是历经快两个月的索回帐号中..
我完全无法登入,甚至找不到我的信箱帐号,
然後我找到email被点开的FB系统通知信,
照着里面的方式做..顺利的将我的帐号锁定,不让诈骗去玩我的帐号..
再来就好笑了.. 系统要我上传证件证明本人,
我上传了,但是系统说证件不符合(身分证、健保卡、驾照都试了好几轮)
(全英文,我英文特烂,所以请英文超好的朋友帮忙中英翻译)
偏偏我个人没有护照..然後是英文名字,不是护照的英文拼英,
也没有用手机号码>"< 所以直接卡关...
爬了很多文.. 都无解~
有网友说 台湾脸书公司地址(寄挂号信後,隔天收到mail指FaceBook跟他们不相关..啧)
忘记信中怎麽写的,就交代了一下台湾和美国脸书的业务不同,
然後一样给了一个回报系统的网址(无用~试了N遍)
甚至找到了这个脸书总部网址:
https://pse.is/49pse6
写信寄到里面的信箱~又一次石沉大海..
网路也有分享好几个信箱,都寄了N封...没有任何回应,
只好被迫放弃.................
後来不知哪里来的灵感.. 系统会寄信跟你说证件不符合..
如图1:
https://imgur.com/a/E2YrA72
我就想..那我直接点选回信吧~~
信件里,我一样请朋友翻译,
然後我打了一大篇英文,还包含截图(更改密码、更改信箱、移除信箱的信,後制)
截图如图2:
https://imgur.com/O7gpedK
然後放上了我的身分证、健保卡、汽车+机车驾照,
还得用英文跟他们说:1.身分证 2.健保卡 ...等 (-.-)
我说..如果这些无法证明我是本人,
我还有信用卡(不过信用卡我有码部分数字)..而且我只有唯独一张信用卡有英文拼音名字
然後告诉他们,我的中文名字写法、英文拼英、和英文名..
也告诉他们,美国证件规格和台湾的证件似乎不符合,所以一直无法辨识,
可否请会辨识台湾证件的人来手动验证..
当然一样没消息,然後我也放弃了,更忘记了,
直到20220623 我又收到email,
如图3:
https://imgur.com/z8PBkhj
里面的文字跟之前收到的无法辨识.. 好像不一样(废话~文盲)
然後赶紧开google翻译,就这样,帐号回来了,
立刻用双重验证+手机号码~
如果你还在等着解锁帐号,那麽试试吧..
但我不保证是否是因为我传的信件,他们看到了,资料足够证明,所以才帮我解锁
还是皇天不负有心人,看到了我的屹立不摇,
但多个方法试试看,或许可以..
我寄了N个信箱,其他就不附上了,因为应该无用,
我只附上我觉得比较可能的两个信箱~
如图4:
https://imgur.com/wnH1fjr
信箱1:
[email protected]
信箱2:
[email protected]
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因为我是收到系统信,直接按回覆,
所以应该是回覆到信箱2的(如图4),应该吧!或许吧!
字很多,其实打到一半想放弃关掉..觉得没人会看,
但我知道应该有很多人跟我一样,舍不得放下帐号,
所以还是打出来,希望对有需要的人是有帮助的。
对了,我开始回覆系统信是6/6,6/23归还。
以上,祝福各位。
如果有问题要问,可以写站内信(因为会自己寄到我的mail),
我会回,但可能不太会回来看推嘘文0.0..
PO文的前几天会回来看一下,然後就不太会上,因我不太会用PTT (啧冏)
但是.. 我基本解释很清楚了,所以你若问额外的,我也不知道..哈XD
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.226.13.214 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Facebook/M.1656159706.A.A0E.html
1F:推 man73410: 我6/24也被盗用然後被停权…看你处里的过程好麻烦啊, 06/26 00:08
2F:→ man73410: 能搞定真是不简单~恭喜你 06/26 00:08
3F:→ skybrest: 推 06/26 00:42
4F:推 jidou: 也推,我没用本名,如果被盗会完蛋,只能注册新帐号。 06/26 01:27
双重验证很重要,赶紧开了 0.0
5F:推 modhairs: 推 06/27 07:26
6F:→ skybrest: 推 06/28 20:47
7F:推 CerMerlan: 我的也是 可是回信信箱上面不是写noreply... 06/29 16:55
你原信回覆试试看,如果寄不出去,基本都会回传跟你说信箱错误之类的..
然後再把一模一样的信件内容,发送到我给的两个信箱,
我基本都是这样.. 同步进行。
但最好附上你被锁的状况(如:截图)
我会觉得这两个信箱有用的原因之一.. 就是因为我照着系统上传证件,
系统永远都说无法辨识..後来无法再上传证件,一直说我上传过了,
所以决定回信把状况说明和所有证件一次给足,
过2周後,就叫我改密码..恢复信箱帐号~
所以我才会大胆推测,他们会看回信内容。
※ 编辑: caity1986 (36.226.9.127 台湾), 07/02/2022 09:26:02