安安大家好第一次在FB版发文， 也是第一次在ptt上发文，请大家多多包涵 关於帐号被停用又复活的过程来稍微回顾一下 我不知道我是做了哪一步才复活的 请各位都稍微试一下了QQ 不想看长文可以直接跳到尝试区 《前情提要》 自己有十几年的时间都泡在FB中， 对於帐号被消失的那一天超级无敌焦虑， 所以我使尽全力做了所有可能的事， 大家别放弃，可以先找一下别的平台， 当作掉入绝望汪洋的暂时浮板xD 《被消失时》 06/10下午大概3点30分左右， 我的手机、平板、电脑同步跳出要我验证帐号， 并且显示我的帐号已经被停用， 这时候跳出的会是希望验证你的身分， 有点模糊了应该是问出生年月日， 还有手机验证跟真人验证，这时候重点来了！ 因为我送出资料後一直转圈， 我一开始以为是网路不好，所以从手机改用平板， 没想到过了一阵子之後，两台都在转圈， 不过很幸运的我在转圈後有进入真人验证的环节， 奇妙的是手机显示希望我拍影片来证明我是本人， 而平板则是希望我传有我的照片进行验证， 我在平板上传了一张有我的”生活照”， 我那时候也没想太多要拿证件之类的， 到这边我有完成了这部分的验证。 《被消失後》 验证完了之後他会跳出一段文字， 类似验证过程正在进行， 但是因为武汉肺炎的关系所以他们人力吃紧， 需要时间等待，Ok!这时候我就开始漫长的等待。 过程很痛苦，那种被抽离的焦虑， 所以我就做了更多看有没有能更快补救的方法， #尝试一：打给台湾脸书客服 结论：无效 永远打不进去，事後查了一下， 才知道他们不是经手个人帐户相关问题， 个人帐户问题归属美国Facebook公司， 他们是在台湾的商业类的经办， 这部分我还是经济部相关资料看到， 包含他们以前的诉状(?) #尝试二：填写申诉表单(含误停用、被Hack) 结论：无效 这个应该是大家会去做的尝试之一， 总之就是不断的鬼打墙，跟你说帐号好好的， 登入就可以了（才怪...根本登不进去） #尝试三：去美国版脸书互助论坛发文 结论：无效 没登入根本没办法发文求助，根本鬼打墙第二桩 #尝试四：下载资讯(有斩获） 这个不是恢复帐号的办法但还是讲一下， 我认为事出必有因，我认真的下载完资料後， 仔细看了一下自己的活动纪录， 发现除了自己熟悉的几个设备外， 有被从别的地方登入过，时间恰好是被锁前後， 所以我认为被停用应该不会是「恶意停用」。 而我猜想大多数被停用的人(包含我）， 可能会因为麻烦而没有开启双重验证， 所以容易被盗用才被停用(一切是猜想) #尝试五：放弃旧帐号，办新帐号 结论：千万不要这麽做！ 大家可能会想说先办个新帐号来顶一下， 我自己的经验是这样， 脸书对於这种停用(他是说违反社群守则）， 除了锁定帐号以外还会锁定IP， 怎麽说呢？我尝试过办新帐号， 一办马上被停用，用我每一台设备办， 都马上被停用，但其他人的帐号可以正常登入， 所以我觉得是双重的锁定法， 帐号跟IP对上了就会被锁、被停用 #尝试六：写信给传说中的客服 结论：到今天没被回过信，不确定是否有效 我相信很多人在网上爬文後会看到这个选项， 这边放上我写的信给各位看一下， 内容是复制网路上他人撰写的， 总过两天寄了三封信给这个不知是真是假的客服 https://i.imgur.com/LPOc9WH.jpg https://i.imgur.com/j5qakh6.jpg 两个不同的信箱都尝试了一下 最後，我觉得很幸运能捡回帐号， 我真的有想过像其他人说的要不要找唐凤(?)， 最终帐号是在隔天的晚上6点半回来的， 如果还是可以看到他跳一些通知， 那先放心你的帐号没被真的删除， 或许需要等待或许能多做点尝试， 没了facebook，做事效率更高(咦） 真的很焦虑的话可以改用其他的平台舒缓一下， 真心帮被停用的各位打气，然後不要放弃！ 多做一些被脸书占用时间的那些事情， 哪一天就会突然的回来了呢！ 有任何问题欢迎站内信，若在我的理解内， 可以多少提供点帮助(?) --

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