之前风灾灾民可以直接找窗口了........ 新闻连结：http://tinyurl.com/yl75mzu 於 2009 年 10 月 6 日展开介接金流转换农民币服务的游戏橘子，其游戏等通路专属点 数机制「GASH 点数卡」，在本次介接 facebook 旗下 6 waves 网页游戏，包括《开心农 场》《义气女仔》《德州扑克》《BINGO》等知名游戏之付费服务後，因导入介接金流机 制，付费交易流量爆增，导致游戏出现道具贩卖系统不稳定之情况。游戏橘子本日临时召 开记者会声明强调下列几项事件： 面对各媒体并发表声明 游戏橘子声明稿 一、本公司「GASH」自本月 6 日起，提供开心农场付费机制服务以来，并无发生任何消 费者经 GASH 付费後未取得农民币问题。 二、本公司於此服务开启以来，除了全力提供消费者付费机制问题的客户服务外，针对近 日玩家反应因游戏道具贩卖系统不稳定造成的问题，业已於第一时间向「开心农场」营运 商 6 waves反应台湾消费者的疑虑，并要求原厂尽速修正。 三、游戏系统虽为游戏营运商 6 waves 权责范围，然而基於保护台湾消费者立场，游戏 橘子要求即日起暂停付费机制；而营运商 6 waves 本於对台湾消费者的重视，亦同意即 日起暂停《开心农场》在台湾的付费机制，直至游戏道具卖贩系统稳定为止，以确保消费 者购买之权益。 游戏橘子营运长谈此风波如无妄之灾 　　本次声明稿发言人为游戏橘子现任营运长庄成志，他对本次的《开心农场》之事件回 应表示，许多玩庄成志拿着声明书家在遭遇到游戏的道具消失、农民币不见一事後，因官 方的即时连络管道有限，大多玩家认为游戏橘子之 Gash 点数卡应负起此责任。他强调， 游戏橘子是与《开心农场》之开发商 6 waves 在金流部份有合作，《开心农场》游戏所 产生的异常现象，理当应是开发原厂第一时间要进行修复，但他认为游戏橘子不是完全没 有责任，而是应该有所谓的道义责任。 　　他进一步指出，自 10 月 6 日 GASH 点数卡与《开心农场》介接并正式上线服务後 ，该网站的流量爆增 20 倍之多，同时公司的客服电话共计接获 4,258 通关於《开心农 场》的游戏相关问题询问电话，其中有 32 通来自於询问道具消失之事件，其中 27 件是 真正的仓库道具消失异常现象，仅有 2 通为当初申诉消基会买狗无效是诈骗的许姓先生 。 　　他表示，目前 6 waves 的确在台湾未有玩家专属的客服窗口，许多玩家往往第一时 间会找到他们，甚至误以为游戏橘子就是《开心农场》的代理商。对於这样的指控，庄成 志苦笑回答：「真是无妄之灾，拿着声明书澄清，好像是我们犯了错。」 Gash 点数卡服务恢复指日可待 　　目前游戏橘子已和《开心农场》开发商 6 waves 达成协议，即日起停止台湾区所有 的 GASH 点数卡转换农民币之服务，香港的地区 GASH 点数卡转换服务依然继续为港澳玩 家服务。目前预计给予原厂两周的时间进行改善，若是两周後仍然未见改善，游戏橘子将 继续停止台湾地区之 GASH 点数卡转换服务。 游戏画面 　　庄成志表示，这样的决定是为了保障台湾玩家的权益，若是玩家未来对游戏橘子 GASH 点数卡转换农民币之服务以外的游戏相关问题有疑虑，仍然可以透过他们代为传达 给原厂开发商。同时，从现在开始，6 waves 也提供了一组客服信箱为玩家服务，信件位 置为 [email protected] ※ 游戏橘子官方网站：http://tw.gamania.com/ ※ 加入游戏基地粉丝群： http://www.facebook.com/pages/-Gamebase/128935193471?ref=nf# ※ facebook 脸书基地：http://facebook.zone.gamebase.com.tw/zone/facebook/ ※《开心农场》游戏网站：http://apps.facebook.com/farmgame_tw/index.php -- ╭ ╦╭ ╦─╮╦ ╦ ╦─╮╦─╮╦─╯╦─╮╦ 涅盘经第十九卷:──────╮ │ ╬╯ ╬─ ║\║ ╬ ││ │╬─ │ │╰╮╯ 八大地狱之最 称为无间地狱 │ │ ╩└ ╩─╯╩ ╩ ╩─╯╰─╯╩ ╰─╯／╰═ 为无间断遭受大苦之意故有此名 │ 万恶之地在无间行走之人 │ │ http://spaces.msn.com/members/kendofox 必具非常潜能。 ╭─────╯ ╰────────────────────────────────╯γbluename --

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