※ 引述《Office169 (倾听心声)》之铭言： : ※ 引述《digimon1203 (DisLike)》之铭言： : : 就是这几天晚上 : : 网路常常断 然後重新连线 然後再断 再重连 还是断 无限LOOP : : 断线的时候数据机闪红灯 没断正常黄灯 : : 临近房间也有类似问题 : : 请问有解决办法吗? 还是就中华电信问题? : : 不过询问过楼上五楼 网路正常 问信义那边的的也正常 : : 希望尽快找出问题..感谢! : 首先，先说明一下网路整个架构 : 中华电信经由「光纤」进到宿舍电信总机， : 再由电信总机藉由「电话线」分到各房间的数据机(黑色盒子) : 再由数据机藉由网路线连接到个人电脑上。 : 从你形容的状况看来，你可以从几个方面来着手试试 : 1. 可先更换电话线(跟讯息正常的房间先借一下即可)。 : 原因：有可能是电话线接触不良造成讯号断断续续。 : 2. 若电话线没问题，可试试更换数据机(黑色盒子)(先跟正常的房间借) : 原因：数据机损坏。 : 3. 若以上两者都没问题，试试更换网路线。 : 若以上初步测试都无法改善，建议你直接打中华电信客服， : 将你的问题反应给中华电信，并告知你初步的处理状况，请他们工程人员来测试。 很抱歉之前的回应不能让人满意，这里进一步说明一下～ 之前回应的「架构」及「初步处理」程序，主要是希望 　假使状况是我们使用者能先排除的，我们可自行立即处理，不白白浪费时间等待。 　举例来说，之前有帮住民处理过网路不稳的问题，後来发现只是电话线接触不良 　换条线就解决了。若我们没有做这初处理，等中华电信来，最快也是隔天的事了 　那这一天的时间不就白等了吗？　基於这立场才会建议要「初步」处理！ 　我相信只要有3C产品维修经验的人（有打过客服的）应都听到类似建议。 　初步处理无法解决，就走下一步「送修」了… 　如此回应并不表示：宿舍管理单位不管这件事! 相反的，在回应你的文章之後，就有联络中华电信，并将问题反应给他们了～ 　中华电信承诺会尽早处理，也请给他们一些时间，检查问题点！ 　最後，分享一下，前几天的报导：台湾网路品质全球倒数第四，收费名列第二 　希望藉由这样的分享能取得po文者及推文者对宿舍保母的谅解与宽容。 --

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