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读完後, 在计划每件转联的行程时 如果都能利用这些想法 必定有很大的助益 希望能对大家有用~~^^ =============================================================================== <衡量个人成熟度的四个指标> 03 / 10 / 2005 作者/杜书伍(联强国际总裁兼执行长) ①①   我们经常会说一个人「够不够成熟」、「火候深不深」,但到底怎样才算是「够成熟 、「有火候」呢?这是一个相当难以评量的问题,因为成熟、火候只能以意会,而没有 数字化的指标可以衡量,不像身高、体重一量便知。但是,一个人从最基本的人际关系 好不好、处事态度健不健康,到能否正确地决断事物等等,都与其成熟度有关。因此, 如何衡量一个人(包括自己)的成熟度,是一件重要的事。对此,我认为至少可以从四个 方面来评量。 一、单面向V.S.多面向   一个人在成长过程中,对於周遭事物的考量,最先大多只能专注於一件事物,然後 逐渐进展到能够同时兼顾多种事物。大部分人都曾看过这样的现象,一个小孩子在餐桌 上伸手要夹较远处的菜时,经常会不经意地碰翻了靠近自己身前的杯子。之所以如此, 是因为当小孩子想要伸手穿过杯子去夹菜时,脑海中便只专注於要去夹的这盘菜,而无 视於杯子的存在,因此很容易就把杯子碰翻了。随着年龄渐长,小孩逐渐学会同时注意 到二件、三件不同的事物之後,这种现象发生的机会也跟着降低。   在工作能力的培养上,也常见类似的情况。有些人总是习惯於单点思考,在考量一 件事物时,往往只能注意到其中的一个单点,而无法同时顾及周遭相关的事物,使得思 考、决断的品质相当低落,挂一漏万。而一个成熟、有火候的人,则会把各种相关的 事物一起纳进来做整体的考量,例如,思考这件事情如果这样做,其他相关的事物会产 生什麽连带的变化;或是如果在另一个部分做出哪些配合,可以是整体效果更好等等, 如此同时考量多重不同面向,所做出来判断决策的品质也会较佳。如果一个人能同时兼 顾到更多相关的面向,则我们可以说这个人越成熟、火候越深。 二、有形V.S.无形   人在判断外界事物的价值时,只有先意识到事物的存在,才有可能进一步体认到它 的价值。有些事物是有形的,只要看到、听到,就能意识到它的存在;但无形的事物却 看不到、听不到,只能靠着「想像」来感知它的存在。一个人如果只能用眼睛、耳朵来 意识事物的存在,而无法用想像、体会的方式来感知事物,便无法体认到无形事物所具 有的价值。然而,无形事物所能产生的价值,却永远大於有形的事物,因此,一个人从 只能看到有形价值,进一步到能够体认无形价值的存在,便反映出这个人的成熟度与火 候。   举个例子来说,一般人就业时,所获得的薪资是有形的,工作的学习成长环境却 是无形的,而一个好的学习环境能带给个人能力更大的成长,与更好的发挥,个人得到 的成就也因此更高,所以其价值远高於有形的薪资。但许多人在选择工作时,却看不到 这些无形的价值,於是往往只单凭眼前薪资的些微差距就做出决定;越是成熟的人,则 越能够认知到学习环境的重要性,而会选择好的环境以谋求更大的无形价值。 三、短期V.S.长期   耕耘与收获之间,通常会牵涉到时间长短的问题。有些事物在投入之後,很快就能 得到回收,不过,其效益持续的时间也比较短暂,效益反映结束之後,必须再次投入, 才能再产生效益。另外也有一些事物是需要长期的耕耘,而且在短期内不见得可以看到 明显的效果,但是,其效益却是源远流长地延续发酵,且时间越久,产生效益的放大倍 数越大,所能得到的整体成效也会因此百倍於短期效益。   但投入之後可以马上回收,表面上看起来是一件相当诱人的事情,许多人都会被此 吸引,因此在思考与决策上便容易倾向於注重眼前立即的效益,却未能重视、或没有耐 性从事长期的耕耘,形成所谓的「短视」。而一个成熟的人,则能够忍受短期效益不明 显的现象,而选择长期耕耘,追求长远的效益,我们说一个人「有远见」,意思便在於 此。因此,我们从一个人对於事物的判断与决策上,是偏向於只求短期效益,或是懂得 追求长期效益,便可以衡量出这个人的成熟度如何。 四、相对V.S.绝对   世界上所有事物几乎可以说都是相对的,而非绝对。比方说,好与坏便是相对比较 之下所得到的结果,当我们说一件事物是「好的」,指的是「与另一事物比较之後,相 对的好」,而非「绝对的好」。换句话说,好与坏之间,并非100分与0分的截然二分。 「好」有可能70分的好,也可能是90分的好;「坏」则可能是59分的坏,或20分的坏。   但一个不成熟的人,会习惯於用绝对性的角度来判断事物,只有「好」与「坏」的 绝对二分法。在这种情形下,由於缺乏相对比较的判别标准,因此无法分辨出真正的好 与坏,也不知道好有多好?坏有多坏?而一个成熟的人,对於事物则懂得用相对的逻辑 来看待,而拥有较精准的判断力。   综合上述四个指标,当我们在判断一个人的成熟度时,可以从他的行事作风来观察 其思考、决断一件事物时,是否能经常兼顾到多个面向、是否能看到无形的价值、是否 注重长远的效益,以及对事物的判断是否能用相对的逻辑,藉此来衡量。因此,一个人 的成熟度够不够、火候深不深,就看他对於上述事物养成多深的认知,以及多牢固的习 惯。 (本文取材自「联强EMBA」,为联强国际内部管理课程主题) --



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