作者wei781123n (wei781123n)
看板FJU
标题Re: [闲聊] 514有养狗的那家服饰店老板竟然叫客人滚!
时间Fri May 18 00:43:44 2012
※ 引述《wingnice (见你个大头鬼)》之铭言：
: 今天到e面儿隔壁靠近学校後面的服饰店看衣服(这家店就是前面有养只黑狗，门口在卖现
: 打果汁里面有卖鞋子和服饰的那家店!)
: 我们总共拿了三件裙子试穿还拿了一件服饰穿，没多久老板跑来态度很差的说，同学
: 这件上衣不能试穿!你会弄脏，我马上说不好意思，然後将他换下，但总觉得有必要态度这
: 麽差吗?但因为是
: 自己不对就赶紧脱下然後开始想要不要买那件裙子，
: 之後又看到一到一位客人拿着相机拍鞋子老板也马上冲过去说"同学!你不能拍照!"那个人很尴尬的说"啊?我在试相机"然後就
: 离开店内了，
: 我和一个朋友就坐在椅子上想要不要买裙子，後来又有另一个客人要试穿鞋
: ，椅子还有空位，但老板走过来很不客气的对着我们说"
: 同学你起来!"我觉得非常不备受到尊重，放下裙子就说跟我朋友说"我不买了，老板态度
: 太差了"
: 结果老板追上来对着我吼说"同学!你来我这里是那麽多件裙子然後连收都不收你
: 就要走了!你懂不懂礼貌啊!!"我觉得莫名其妙就试穿三件裙子!竟然还要被老板骂!?於是
: 我就说"你做服务业的对客人是这种态度吗?"但他继续对着我大吼"你来我这里连问都不问
: 我就开始试穿!?试玩你就放着你就要走了!你怎麽学得啊!我真的很傻眼没看过老板对客人
: 大吼!就因为最後我没买裙子?
: 接着他就说你可以滚了!我根本处於傻眼之余只回了"你可以
: 关门了"
: 但回到宿舍越想越不对?第一次遇到买衣服还要被老板大吼大骂，自己对待客人连
: 一点服务业的基本精神都没有竟然还问我试怎麽学的!而且从没想过买个衣服还要被老板
: 大吼你可以滚了!请问他到底是谁可以这样对客人讲话啊!?就连父母都不会教孩子滚一个
: 老板竟然叫客人滚!真想请问这到底能不能投诉消基会啊!买衣服买到一肚子气!再也不会
: 去那一家店了!
看了原PO的文章和回应，我想我还是把我所知道的事情陈述一次好了
这位顾客进了店家，逛了逛，顺手就直接拿起衣服来试穿
她看一些裙子，觉得250上下的价位似乎太贵，想买到190元，於是逛了很久试了很久。(这部分如果有出入原文作者可以出来澄清)
衣架上的衣服试完了就直接摆在平台上，没有挂回衣架
裙子试穿後脱下也就直接放在平台上，似乎并不在乎裙子内里外露就随手放在展示台上。
由於思考了很久也看了很多件，所以现场凌乱。
老板本来没注意到，但看到了其实也没说什麽
直到她多次套上同一件衣服(其实套上後有些紧)，才和同学说：『其实我没有要买这件』
也许只是想套上衣服搭搭看裙子。
这句话被店家听到了。
後来她拿起一件白色的衣服要套，老板才过去跟她说：『不好意思，我们这里不能试穿。』
她回应：『我没有化妆，为什麽不能试穿？』
老板说：『就算没有化妆，白色的衣服还是容易脏。』
她说：『噢，不好意思。』
接着她就拿了一件裙子和朋友坐在一旁的椅子上，想要不要购买并滑手机讲电话、聊天休息，一坐就是二十分钟。
直到另一位客人进来要试鞋子，老板见她们坐在椅子上，其余空间都进她们的个人用品所占满，於是请她们起来给真正需要的人使用。
这时老板的口气是比较直接了一些：『请你们起来给别人客人使用。』
後来就是吵架的部分了，比较严重的话是以下这些，可能有所出入但差不多就是这样。
她回道：你这什麽态度？你们做服务业的就是这样对待客人？
老板说：难道你们不懂基本的礼貌吗？那你可以滚了
她说：你可以关门了
整个过程花了整整一个小时。
**
尊重大家都需要，一家开了很久的店家如果照原PO所说那早该倒了
事前没有先过问店家就试穿多次，还试穿自己其实并没有要买的衣服
不管是不是熟客，面对店家说明不能试穿却仍质疑不能试穿的态度，我想是不是好的由大家评断。
道了歉还PO像原文那样失真的陈述，其实并没有觉得自己做了一件不对的事
那位顾客是否像原文中所述有一直道歉？当事者可以出来说明。
逛的过程中，试衣完後对待衣服的方式不仅对店家不礼貌、也对其他逛街人的权益不重视，不要求还原到试穿前的样子但起码的整洁应该人人都做得到。
坐在试鞋坐位上一坐坐上了长时间，也许可以在别的地方思考是否要购买，想好了再来买也可以？
店家的态度固然有错但也是受到不尊重後有的态度
敬人者人恒敬之。
我所知的是如此，而原文则只说了她的感受的部分，我想还是让大家清楚一些事情的始末比较好。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 101.15.23.111
1F：推 modeldoggy:我觉得身为一个消费者不能认为自己是客人就至上 05/18 00:53
2F：→ modeldoggy:老板也不见得一定要赚你钱 05/18 00:53
3F：→ modeldoggy:要得到别人的尊重 自己的行为举止就要做好 05/18 00:54
4F：推 JEDY1202:这篇感觉理性多了 05/18 01:18
5F：推 rawrrr:还原真相推！ 05/18 01:21
6F：推 catcatorz:可以理解老板为什麽会暴怒了 05/18 01:23
7F：→ fs83:好肿 05/18 01:25
8F：推 banelmer:推真相 男店员看起来真的没那麽亲切 但相信双方都有问题 05/18 01:27
9F：→ banelmer:前几天才买了一双鞋 就是那个男生 时间已经快打烊了 05/18 01:27
10F：→ banelmer:我才进去 我走了两圈又走出来才挑好鞋 结帐也没有表现 05/18 01:28
11F：→ banelmer:不耐烦的样子 05/18 01:28
12F：推 ptbigming:温馨 05/18 01:28
13F：推 ling4545:大家互相尊重会更和谐吧! 05/18 01:32
14F：推 ssd123698745:原PO有要反驳这篇的意思吗? 05/18 01:36
15F：→ ssd123698745:如果这篇是真的话那可以理解店员的态度= = 05/18 01:37
16F：→ banelmer:个人觉得看到有人要试鞋还不让位真的满....一坐还20min 05/18 01:38
17F：推 purehappines:原po是在场顾客,还是原po听店家转述的啊？ 05/18 01:42
18F：→ purehappines:椅子还有空位vs.椅子都被占满？"可以滚了"听起来蛮震 05/18 01:42
19F：→ purehappines:撼的...= = 05/18 01:42
20F：推 james321:脸有点肿肿的 05/18 02:21
21F：→ dimples6:她多次套上同一件衣服(其实套上後有些紧) →与你何干？ 05/18 02:42
22F：推 ninalovely:真的可以理解店员的态度，白色衣服试穿 05/18 03:57
23F：→ ninalovely:应该大部分的店都准吧 05/18 03:59
24F：→ ninalovely:打错xd是不能吧！ 05/18 03:59
25F：推 BoatLord:陈述有点紧看起来是要陈述不买衣服的原因 05/18 05:23
26F：推 skyirisation:打脸文 ！ 05/18 07:30
27F：推 VivaJohn:脸都肿了~都不用打玻尿酸了~原PO一定很开心！！ 05/18 09:20
28F：推 dyps884442:穿起来有点紧还要多套很多次衣服会被拉松吧 05/18 09:36
29F：→ a7891:(其实套上後有些紧) 05/18 09:39
30F：推 crazytaxi123:认同老板像上篇原PO形容的早就倒了 05/18 10:43
31F：推 aru0908:好好笑 要不要去UNIQLO看看什麽叫衣服凌乱 那这样店家就可 05/18 10:47
32F：推 ie945130:推 我也遇过 明明自己问题也很大却都把错推给别人的朋友 05/18 10:48
33F：→ aru0908:以骂人态度差 那UNIQLO店员岂不是每天都吵翻天了阿?! 05/18 10:48
34F：→ aru0908:这样就叫客人滚 这是服务业应有的态度吗?!从来没看过这种 05/18 10:50
35F：→ aru0908:事 大家竟然还帮店家讲话 扯 05/18 10:51
36F：推 ie945130:上面别太激动 w大只是提出他看到的过程 且他认为双方都 05/18 11:00
37F：→ ie945130:有错 若真的非顾客至上不可 那服务业应该没人想做了… 05/18 11:01
38F：→ aru0908:那店家大可不必这种态度 原PO不过就是试穿很多件 没放好 05/18 11:07
39F：→ aru0908:坐20几分钟 这样就要被店家骂滚??? 05/18 11:08
40F：→ aru0908:客人或许不够礼貌 但做生意的不能这种态度 不爽的话大可在 05/18 11:13
41F：→ aru0908:店里贴一张规定表!!绝对没人敢犯~ 05/18 11:14
42F：→ linkuangkuan:楼上可能没去过高级百货吧...不意外你这麽说 多走走 05/18 11:15
43F：推 james321:店家性质不同吧，还是硬要知名连锁店跟路边小店家比 05/18 11:20
44F：→ aru0908:哈 所以高级百货会叫客人滚?店家性质不同?我以为都是服饰 05/18 11:25
45F：→ aru0908:店呢~ 05/18 11:25
46F：推 iliad221167:很多店的确是不限制试穿完是否要归回原位 05/18 11:40
47F：→ iliad221167:甚至比起客人自己挂衣服 还不如店员收拾来得整齐 05/18 11:41
48F：→ iliad221167:有点像是在图书馆看完的书可以直接放在推车上统一整理 05/18 11:42
49F：→ iliad221167:有的店家会提供这种服务 也许因此养成顾客不同的习惯 05/18 11:43
50F：→ ptbigming:那是态度问题吧，连重点都看不出来怎麽这麽蠢 05/18 11:44
51F：→ ptbigming:对人说人话对狗说狗话，到哪都一样，汪汪汪汪汪汪汪汪 05/18 11:45
52F：推 iliad221167:单纯就文中提到试穿导致凌乱使店家不愉快的部分回应 05/18 11:46
53F：→ ptbigming:我不是说你我是针对打死护航的正义乡民 05/18 11:47
54F：→ ling4545:店家会无缘无故叫人滚吗？ 05/18 11:55
55F：→ ling4545:自认为正义的乡民，难道也会没原因叫人滚吗 05/18 11:57
56F：推 eu3:所以你是?^_^ 05/18 11:58
57F：推 eu3:高级百货 还不是看到你钱多就跪下的那种姿态..= = 05/18 12:02
58F：推 cchsfish:从这篇看来 那就是双方的问题了 05/18 12:03
59F：推 r1239386:打脸文 要推一下的!! 05/18 12:06
60F：→ r1239386:看这篇文的陈述 老板会生气不是没有原因的 05/18 12:06
61F：→ r1239386:推一下一楼说的 05/18 12:07
62F：→ r1239386:推 modeldoggy:我觉得身为一个消费者不能认为自己是客人 05/18 12:07
63F：→ r1239386:就至上 05/18 12:07
64F：推 h58402000:结论就是:消费者不该如此，而店家也要注意自己的措辞! 05/18 12:18
65F：推 ptbigming:完美 05/18 12:25
66F：→ annie1818a:叫人滚还是很扯 05/18 12:28
67F：推 shine32025:推老板OR店员 为了区区几百元要受你的公主病鸟气 去 05/18 12:37
68F：→ shine32025:有个性 给推 05/18 12:38
69F：→ ling4545:所以e大以後做员工也会这样?? 05/18 13:04
70F：→ gary0215:你说这篇没有偏颇我不太相信耶~ 05/18 13:32
71F：→ gary0215:第一要嘛就是你是变态，第二这是店家说词或你从店家听来 05/18 13:35
72F：→ gary0215:照你这篇来看你在那待了快两个小时耶 ! 05/18 13:35
73F：→ gary0215:假使不是，是认识店家从店家那听来，那不就是替认识人 05/18 13:37
74F：→ gary0215:护航，单方面说词何来公正之有 05/18 13:37
75F：嘘 bigmou:纯嘘楼上～我看不懂楼上的逻辑（为何要码是变态??） 05/18 13:44
76F：→ bigmou:难道发第一篇文的原PO就不是片面之词？ 05/18 13:46
77F：→ bigmou:真相本来就是越辩越明。我不懂为何你这键盘柯南前开结论？ 05/18 13:47
78F：→ wei781123n:店家已经通知校方也报警处理了 05/18 13:47
79F：→ wei781123n:g大你说我变态我要求道歉，不然我一样告你诽谤 05/18 13:50
80F：推 gay155133:推一下互相尊重 05/18 14:05
81F：→ gary0215:逻辑是会有人在这间店看完这整件事吗? 05/18 14:06
82F：→ gary0215:整整块两小时耶 05/18 14:07
83F：→ bigmou:gary0215似乎不觉得骂人变态是错的～NICE唷～ 05/18 14:08
84F：→ gary0215:那知道事情经过就是从店家那听来的压! 店家一定说 05/18 14:09
85F：→ gary0215:对自己有利的话压 05/18 14:10
86F：→ gary0215:bigmou你要断章取义了话 你高兴就好 05/18 14:12
87F：推 bigmou:不赖喔，gary0215你学会了。 05/18 14:14
88F：→ bigmou:你没有因不认同我而骂我变态（还是你等等要骂了 XD） 05/18 14:15
89F：→ bigmou:你认为无关紧要的两个字，会使人不舒服，懂吗！ 05/18 14:16
90F：→ bigmou:要是wei781123n告你，你多得不偿失呢？ 05/18 14:17
91F：→ wei781123n:那跟我是不是变态有什麽关系，那g大你骂我变态不需要道 05/18 14:18
92F：→ wei781123n:歉 05/18 14:18
93F：→ gary0215:你是看不懂我的回文还是纯粹无聊押 05/18 14:18
94F：→ gary0215:我现在问你一个问题 你妈跟你说要嘛你就是笨蛋 要嘛你 05/18 14:22
95F：→ ptbigming:有~人~要~被~告~罗~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 05/18 14:22
96F：→ gary0215:要嘛你就是整天不用功 05/18 14:22
97F：嘘 eu3:哈哈要告人了..XD 快去吧 热闹了喔! 05/18 14:23
98F：→ eu3:所以W你是? 05/18 14:24
99F：→ gary0215:高兴就好 我不觉得我有错 硬要断章取义 去押 05/18 14:24
100F：→ eu3:他是不是就是店员阿?= = 05/18 14:24
101F：→ wei781123n:所以g大不认为自己有错罗 05/18 14:25
102F：→ gary0215:假如撷取别人其中一段话就可以告人了话 那记者找早就被 05/18 14:25
103F：→ wei781123n:我是辅大的学生 05/18 14:26
104F：→ gary0215:告死了 05/18 14:26
105F：推 ptbigming:断 05/18 14:26
106F：推 james321:告了就知道有没有错了~ 05/18 14:26
107F：→ ptbigming:失败... 05/18 14:26
108F：→ taiboboy:诽谤应该是告不成啦 05/18 14:27
109F：→ ling4545:失败+1 05/18 14:28
110F：→ taiboboy:不过公然侮辱机会就大多了~~ 05/18 14:28
111F：→ gary0215:我从头到尾没有污辱 只是就事论事 05/18 14:28
112F：推 ptbigming:我是说断失败啦你在+什麽鬼........ 05/18 14:29
113F：→ ptbigming:有阿你说变态欸!!!变态欸!!! 05/18 14:29
114F：推 eu3:妹惊啦... 05/18 14:29
115F：→ gary0215:凡正都在辅大 跑也跑不掉 你可以试试 05/18 14:30
116F：→ ptbigming:不到黄河心不死，不见棺材不掉泪 05/18 14:30
117F：→ ling4545:“教育“.....哈哈！ 05/18 14:31
118F：→ wei781123n:跑不掉那g大要就公开自己是谁不然你就私讯给我 05/18 14:35
119F：推 ptbigming:出来面对了...好爽 05/18 14:37
120F：推 eu3:让他去告吧!认真( ￣ c￣)y▂ξ 05/18 14:39
121F：→ gary0215:麻烦你先存下这篇当作证据 然後去警察局报警说要告我毁谤 05/18 14:40
122F：→ gary0215:假如警察理你了话，你三分钟就找到我 OK 05/18 14:41
123F：→ taiboboy:公然侮辱~~ (诽谤) 05/18 14:41
124F：→ gary0215:可以随便，任何你想告的都带到警察局 福营路而已 05/18 14:43
125F：推 pptt:楼楼上律师 ! 05/18 14:55
126F：→ funk6478:键盘律师们要跳出来了吗? 05/18 14:56
127F：→ kengie0617:有人说我眼睛被雨水泡烂，我也要去告他毁谤ˊ_>ˋ 05/18 14:57
128F：推 pptt:键盘科南不是真的科南..但他真的是律师..小心他告你..XDDD 05/18 15:00
129F：→ funk6478:告我?所以键盘律师是不雅用语? 05/18 15:02
130F：→ taiboboy:跑法院很累的....又赚不到什麽钱.... 05/18 15:03
131F：→ ling4545:去报案了，等消息吧！ 05/18 15:03
132F：嘘 sqrt998001:板主都不出来洗地吗？ 05/18 15:04
133F：→ pptt:我也不知道..请大律师出来解惑..XD 05/18 15:04
134F：→ taiboboy:别理那家伙~~他XDDDDD就知道不是认真的~~ 05/18 15:04
135F：→ pptt:楼上我告你喔..怎麽可以说我不认真..哼! 05/18 15:05
136F：→ taiboboy:哈哈~~sorry阿~~ 05/18 15:07
137F：→ funk6478:某w被骂 某l报案 看来案情并不单纯 05/18 15:08
138F：→ ling4545:是w去报案，刚问他 05/18 15:10
139F：推 ptbigming:我说的~妈~我在这 05/18 15:11
140F：→ ling4545:是w去报案，刚问他的 05/18 15:11
141F：→ ptbigming:你在跳针喔... 05/18 15:12
142F：→ ling4545:今天中午学校的教官也有到店家了解状况 05/18 15:13
143F：→ ling4545:用手机讯号不稳 05/18 15:14
144F：推 james321:教官会上来回真相吗? 05/18 15:24
145F：→ ling4545:听说会去查揪堵店的那位 05/18 15:33
146F：嘘 shine32025:难道辅大人就只会这种无聊的行为 笑 05/18 15:35
147F：→ shine32025:等下记者应该会来抄这篇 大传系快整理一下 05/18 15:36
148F：→ taiboboy:还有堵店的事情发生喔....? 05/18 15:39
149F：→ ling4545:?一直放大！ 05/18 15:43
150F：推 ssd123698745:讲难听点 人家是自营小店 爱怎麽搞是他家的事 05/18 16:33
151F：→ ssd123698745:你看不顺眼就不要去 大家都认同你他就会倒 就这样 05/18 16:33
152F：推 dest04:~!#$%$%^&*( 05/18 17:56
153F：→ openmichael:你其实是店长或是店员之类的吧? 05/18 18:13
154F：推 ccroy:不想赚奥客的钱错了吗? 05/18 18:50
155F：→ ccroy:每个客人都这样，也不用做生意了呀 05/18 18:51
156F：嘘 en3681725:被说滚的可能有问题本PO你也只是听说也一样有问题 05/18 19:08
157F：→ en3681725:没有店家和被说滚的那位出来交互诘问全部都只是道听涂说 05/18 19:09
158F：→ en3681725:根本没办法认为谁对谁错 更何况都是她说和你说路过的人 05/18 19:09
159F：→ en3681725:也可说 到最後不是各说各的 05/18 19:10
160F：推 en3681725:对了这篇作者要告某G 以我国司法实务对这种侮辱人格的犯 05/18 19:25
161F：→ en3681725:罪没有办法 对现实法律人格有一定伤害性往往会告不成 05/18 19:26
162F：→ en3681725:尤其是在网路上骂你没办法跟你实际人格相连更不可能成立 05/18 19:26
163F：→ en3681725:还有她骂你变态你只能告侮辱不是诽谤!! 05/18 19:27
※ rasong:转录至看板 FJU-Affairs 05/21 03:04